9月3日，成都市商务局、成都市经信局市新经济委联合举办“产贸联动 数字赋能——数字贸易赋能国际消费场景打造”供需对接活动，旨在促进成都人工智能与消费场景深度融合，助力成都加快国际消费中心城市建设。

本次活动通过路演推介、发布数字贸易赋能国际消费场景打造倡议和供需清单等版块设置，深度搭建供需对接平台。依托成都人工智能与机器人产业基础优势，助力商贸流通领域商家打造消费新空间、塑造消费新场景、培育消费新模式，进一步挖掘、释放成都丰富的消费场景，合力打造场景供给跨部门合作案例、“人工智能+消费”应用场景新标杆。

看现场，项目路演“吸睛”

数字技术加持下“消费”迎来更多新变化和体验

当天现场，要问哪个环节人气最旺？除了颇受关注的供需清单发布，沉浸式虚拟直播、配送机器人、大型语言模型等一系列产品和技术项目路演吸引了不少观众的目光。

今年年初，世优科技推出高精度的虚拟数字人“SIA”。在成都交子大道元宇宙跨年活动中，“SIA”作为活动DJ以独特的电音风格，通过数字大屏幕，为线上线下观众带来感官震撼的“跨时空电音秀”。

路演环节中，世优科技数字人所提供的智能、个性和精准的交互体验，引发了不少消费场景企业对于未来广泛应用“数字人”的思考。在世优科技相关负责人看来，这是数字人在商业、文旅行业中的应用，通过这样的技术应用，商业、文旅正在以更符合当代年轻人喜好的方式，也为行业赋予更多新的时代元素。

如今，数字技术与实体经济深度融合，推动着传统产业转型升级、提质增效；与此同时，在数字产业化和产业数字化的进程中，新产业、新业态持续涌现。

如果你有网购的经历就会发现，客服的响应时间正在提升，一些商家甚至可以做到“全天候”“秒回”。而这些“贴心”的客服，有可能不是真人，是不断优化中的人工智能。

位于成都的晓多科技就是一家深耕智能客服的人工智能应用企业。

2014年至今，从全国上百家人工智能客服公司中脱颖而出，今年5月，其行业大模型“晓模型 XPT”也成功通过国家生成式人工智能服务备案。晓多科技相关负责人说，“创业十年，晓多科技深耕智能机器人细分赛道，不仅通过技术创新和产品优化，塑造自己的产品品牌，还通过客服体系智能化改造，帮助商家提升企业品牌的满意度。”

远不止这些，成都越凡创新科技有限公司的末端配送机器人，广泛应用于酒店、写字楼和居民社区；四川语言桥信息技术有限公司的多垂域、多语言的高性能机器翻译引擎，跨语种与行业精炼的通用翻译能力比得上从业多年的“老师傅”……数字技术加持下，不断丰富的消费业态和应用场景正给人们的消费习惯、生活方式带来巨大改变。

看机会，发布供需“清单”

让更多数字新技术、新产品精准匹配消费场景

“今年上半年，我们成都双流自营保税仓的日均订单量接近1.5万单，其中每个月婴儿奶粉吞吐量超过100万罐！”成都优时通电子商务有限公司联合创始人孙越前不久接受采访时称，今年成都的跨境电商持续升温，“来自德国、荷兰、澳洲与日本的母婴与居家日用品，正在通过成都保税仓发往全国各地。”

全球供应链布局的背后，是“数字经济+零售”的数实融合实践。

越来越多的数字技术成果正持续赋能传统行业领域。成都市商务局相关负责人表示，这场和市经信局市新经济委举办的活动，目的就是通过供需对接等内容，推动数字服务与商贸流通场景深度融合，推动商贸流通领域商家打造消费新空间、塑造消费新场景、培育消费新模式，加快推进国际消费中心城市建设。

今年全国“两会”期间，数字贸易首次被写入政府工作报告，列入扩大高水平对外开放的重要内容之一。统计数据显示——今年上半年，成都市服务贸易快速增长，服务进出口额同比增长42.02%。

路演的创新技术和产品，得到了台下的响应。记者在现场看到，不少项目路演一结束，就会有消费场景的相关行业机构、企业以及贸易促进机构等的代表围住路演介绍人，寻求合作机会。

值得关注的是，为了让更多的数字新技术和新产品能够更精准的匹配合适的消费场景，更高效的寻找到合作伙伴和机会，市商务局和市经信局市新经济委发布消费场景企业需求和供给企业能力清单。记者梳理看到，需求涉及楼宇运营管理、旅游等，而供给的产品、技术和解决方案则包括了机器人、大模型、AI算法盒子等。同期，还发布了数字贸易赋能国际消费场景打造倡议。

数字化驱动国际消费中心建设是促进产业提质升级的需要。

“商贸流通企业与生产制造企业、技术服务企业等要加强沟通协作，共同探索建立紧密的产业链合作关系，实现资源共享、优势互补、协同发展。”在市商务局相关负责人看来，企业要积极拥抱数字化变革，运用大数据、人工智能等先进技术手段，推动商贸流通业向数字化、智能化、绿色化方向发展，引导成都消费市场向更高层次迈进。

看未来，释放消费活力

商贸流通领域与人工智能等新兴行业深度融合

企业“出海”需要以语言互通作为基础保障，对于跨境电商而言，直接对接国外商家及顾客，高质量的语言服务尤为重要。

在传统外贸领域，因语言文化不通而流失客户，无法精准把握客户需求，遇到专业领域、再有小语种更是“两眼一抹黑”。如今跨境电商行业，从前期市场调研、制定营销策略，到生成商品图片视频，再到海外客户沟通与管理，智能语言服务体系已全面构建。

作为国家语言服务出口基地之一，四川语言桥信息技术有限公司多年来深耕于小语种多领域语言技术解决方案的开发和应用。

语言桥相关负责人告诉记者，他们的多语种智能机器翻译引擎——LanMT，就以中文为核心，精通204种语言的深度互译，精准掌握IT、生物医药、军工、制造、能源、航空航天等58个领域专业用语，涵盖英、俄、日、法、德、西、阿等主流语言，“当然，我们还可以依据客户需求进行针对性增强，实现专属的垂域训练和定制化开发。”

跨境商品畅通流通的背后，是数字贸易快速发展。

这个夏天的“China Travel”爆火，更多外国游客在近距离、更真实、更全面地感受中国。根据中国人民银行四川省分行的不完全统计显示，今年以来，外国人士在川刷卡消费额前三的行业为：餐饮、购物、酒店，占比超过七成，排名前三的省内市州分别为：成都、阿坝、乐山，其中成都市交易额占比超过九成。

“China Travel”走俏，既得益于政策提供了“说走就走”的便利，也离不开数智技术加持下生活品质和出行体验的全面提升。可以设想这样一个场景——有外国人士出发来成都前，预定了酒店并邮件补充了一些请求事项，如果看不懂外语怎么处理？

语言桥的LanMT网页翻译插件就可以避免这样的“尴尬”。“它支持整页翻译，也可以选择局部呢绒翻译，你可以根据需要在浏览网页时自由选择翻译模式。”上述相关负责人说。

数字贸易可以高效链接供需两端，赋能供给端，以更好地满足消费者多层次、个性化需求，市商务局相关负责人认为，要积极促进商贸流通领域与人工智能、翻译服务等新兴行业的深度融合，打破消费时空限制和语言障碍，不断拓展消费边界，以数字赋能推动消费场景提质升级，进一步释放消费活力。

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