新产品开发
一、项目开发背景为加强行政、事业单位的财政资金归口管理,农行德江县支行在上级行的指导帮助下,实行上下联动公关,大力拓展机构类法人大客户,经德江县委、政府多次协调研究,决定于二○xx年一月一日正式起动运行社保工作,将养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险全部纳入该局核算,对这些资金进行集中管理,有利于社会的保障与稳定,更有利于公共的财政体系建设,新成立的德江县社保局因涉及的单位与个人较多,资金规模较为可观而成为各家金融机构的竞争热点,农行德江县支行在上级行的大力帮助下,在本行领导的亲自关公下,争取到了县委、政府的同意,将该局的所有账户开设在我行,从而赢得了项目的合作权。
二、项目基本情况1、德江县社保局的管理范围德江县社保局是德江县财政局下属的二级局,负责对德江县所有行政、企事业单位的养老、医疗、失业、工伤、生育实施集中核算、集中计发。并为每一统管单位建立内部账户,分户核算管理。2、集中资金的范围和预测资金量德江县社保局只在一家国有商业银行开设一个银行存款账户,集中核算单位、个人的养老金、医疗金等资金均要纳入一家银行的帐户内进行统一管理,且由代理银行统一代发。其集中养老金、医疗金、失业金等资金流量约500万元,留存金融部门资金月均300万元;代发单位、个人“三金”,总人数为5000人,“三金”支出总额为500万元,留存金融部门资金逐月累计年末可望达1500--20xx万元。3、项目建设安排德江县社保局计划把县直行政、企事业单位一次性集中起动,所有前期工作均已到位,现仅欠一部分办公设备(附后表)。
三、农行争取社保局账户的重要性近几年,虽然我行存款总量与增量的市场份额均在本地区金融同业排名第一,但是我行经营资金超负荷运转的状况仍然没有得到根本地解决,组织存款工作仍是我行的工作中心与重点,作为经济不发达的德江县来说,财政性存款及行业系统资金在市场存款总量中占着十分重要和举足轻重的作用,因此,争取德江县社保局账户对于我行组织存款、带动中间业务的发展具有长远的重要意义。第一、缓解存贷比例高、资金负荷重的矛盾。截至20xx年末,我行各项贷款总额亿元,各项存款总额仅亿元,贷差亿元,存贷比例达%,向上级行借款亿元,因存款组织不足,每年均向上级行借款,严重制约我行扭亏与消化历史包袱的进程。第二、保住存款市场份额并有效拉动存款增长。因地区经济落后及国家国企改革,公司客户除烟草行业外已屈指可数,较好的电信、移动因财务一体化实行收支两条线管理后滞留地区存款较少,企业存款难以有效增长,而今年我行储蓄、机构存款增长亿元,占我行存款增量的%,因此,社保局账户及代发“三金”业务能拉动我行储蓄、机构存款的稳定增长。否则,丢掉这一关键账户就意味我行失去一个大系统客户。第三、改变账户归属的历史原因造成我行机构客户存款有效增长不足的现状。因计划经济体制下国家专业银行按行业分工及未抓住80年代账户清理的商机,导致我行占有的行政事业、机关团体客户账户市场份额低的现状,严重制约机构存款的有效增长,现在如果能将该客户揽入我行,那将是一大商机。项目投资概算项目预计总投资万元,我行投资万元,其中:1、建立社保缴费大厅,内设养老保险缴费处、医疗保险缴费处、工伤保险缴费处、生育保险缴费处。缴费大厅面积150-200平方米,需费用13.5万元;2、购置办公桌椅11套,需费用0.8万元;3、购置计算机设备10台,需费用5万元;4、购买公务车一辆,需费用6-8万元;5、购置笔记本电脑1台,需费用1.5万元;6、购置激光扫描复印机1台,需费用1.5万元;7、购置立式空调2台、挂式空调5台、电炉20个,需费用3万元;8、购置传真机5台,需费用0.8万元;以上合计需费用:万元
四、投资回收分析从20xx年开始我行在项目上可获得的收益为:第一年万元,第二年万元,第三年万元,项目前三年累计可以实现收益万元,项目总投资为万元,说明项目在三年内可以收回投资成本。
五、项目风险性分析通过评估测算,该项目总投资为万元,从项目带来的存款效益预测,我行投入资金的`收回期是:年,而我行与德江县社保局签订的合作协议期限是20年,说明该项目的抗风险能力较强,风险较低。随着合作时间的不断增加,银企的合作关系将进一步增强,资金的集中力度和规模将逐年增加,农行在项目存款量增加的同时,经营利润也将不断扩大。长期稳定的合作关系为投入资金的安全性收回提供了可靠保障。
六、结论及建议随着我国系统资金管理制度改革的进一步深入和不断完善,社保系统资金统一管理的力度和范围将逐步扩大,农行与当地社保部门建立长期、稳定、友好的合作关系,有利于农行机构类存款业务的稳定、快速发展,社保的低成本存款资金的注入,有利于我行增加资金实力,对我行以后的发展有着十分重要的作用和深远的意义。项目的开发成功,使农行在德江县树立了良好的社会形象,提升了农行在本县的经营地位和知名度,为我行以后的发展奠定了坚实的基础。项目的开发成功,为我行的经营和发展注入新的血液,拓宽了我行的发展渠道,对我行在德江县长期、稳定发展具有重要的作用。第一,开辟了一条稳定的存款来源渠道,可以促进我行储蓄存款的稳步上升;第二,可以带动我行机构类信贷资产的投入,增加事业类优良客户的市场份额,促进我行有效信贷资产的提高,为实现经营利润打下良好基础;第三,增加了优良个人客户群体,可以拉动我行个人消费信贷的有效增长。第四,行政、事业单位代收、代付等中间业务较多,为我行以后发展中间业务提供了一个广阔的空间;第五,可以降低我行对机构业务分散公关的费用,减少客户开发成本;第六,可以促进我行业务经营的好转,为实现最终经营赢利打下基础。通过评估分析,我行认为开发德江县社保合作项目,是十分必要的,这对我行以后的发展有着十分现实、重要的意义。项目的投入可以在短期内收回,项目效益较好,切实可行,为使此项工作得以顺利实施,并达到预期的目的,因此,建议上级行开发德江县社保项目,特报二级分行审批。中国农业银行德江县支行
一、在小家电企业新产品开发上运用项目管理法的积极意义
在小家电企业新产品开发上,积极地运用项目管理法进行管理,有助于提高企业的发展。我们在这里所说的项目管理技术,在产品开发各过程中,能够进行有效地定义和控制以及科学的管理。对各阶段的内在联系,以及外在因素都能够很好地考虑,能够很好地处理各种管理技能和技术在生产中的具体运用。在小家电企业新产品开发上,积极地运用项目管理法也是企业的一种必然需求。那么在小家电企业新产品开发上如何进行项目管理呢?笔者认为应该在以下层面给予努力。
二、在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,可以有效地对产业进行全程规范和控制
在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,可以有效地对产业进行全程规范和控制。因为,项目管理技术为产业进行全程规范和控制提供了可行性的大框架。在小家电企业新产品开发上运用项目管理法中,应该积极地将项目划分以下五个环节:启动和计划,执行和控制以及收尾。在这些环节里,我们必须对各个环节的执行必要的控制。积极地运用各种工具和各项技术,为各个阶段的执行提供切实可行的保障,真正做到对各个阶段的有效控制。我们在具体产品的开发中对于开发的进程要有阶段性,对每一阶段的成果要有一个认可。在认可之后,再进行下一阶段的任务执行。只有这样,就可以保证了项目资源的合理利用,有效地防止小家电企业新产品开发中项目的偏转,达到对新产品开发的可控性,为项目的实现提供保证。
三、在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,做好项目前期准备和后期收尾验证工作
在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,应该积极地做好项目前期准备和后期收尾验证工作。在项目管理中,对项目的要求有几个方面:项目人力资源管理、项目时间管理项目成本管理、项目范围管理、项目质量控制、项目综合管理、项目风险管理、项目沟通管理和项目采购管理。只有这样,才可以保证项目管理范围充分地将可利用资源和各种影响因素都充分地考虑进来。另外,在项目管理中,充分考虑各项目相关人员的.影响,进而保证了项目启动阶段可能发生的一些意外。在项目管理中,一旦项目管理的各个项目完成之后,有必要按项目的规范进行项目收尾管理。
四、在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,进行有效的多项目管理
在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,可以有效地为企业新产品开发提供了项目管理的良好的框架,并且积极地对资源的合理性进行有效地利用。在小家电企业新产品开发上运用项目管理法,可以有效地对产业的的各个阶段进行有效地控制,项目管理法在脉络上特别清晰,在条理性上特别强。故而在小家电企业新产品开发上积极地运用项目管理法进行管理,真正做到将项目资源的有效配置以及各种工具和技术科学合理地运用。在管理层面,可以有效地将企业中复杂的头绪简单化,条理化,科学化。避免资源在管理中相互造成的浪费,避免产业生产进度的延长。因而特别适用于解决很多企业由于目前全新换代产品和改进型产品同时开发在资源配置和项目优先级等关键环节上发生的问题。此外,项目管理还特别强调产品的生命周期管理以及项目对组织的影响注重研究项目和相关因素的相互影响和联系,这与家电产品开发的生命周期要求和项目符合性要求的特点是一致的。
五、结束语
综上所述,小家电企业在新产品开发过程中,只有切实加强项目管理工作的开展,才能更好地促进企业产品开发成效的提升,从而为广大用户提供优质高效的小家电产品,从而更好地在市场中占据主导地位,实现企业的可持续发展。
作者:常志伟 单位:上海理工大学
摘要: 本文主要阐述了在网络营销环境下,新产品的内涵和特点,进而给出了企业开发新产品的一系列创新性策略,来提高企业的竞争力。
关键词: 新产品;新产品内涵;开发新产品策略
1新产品内涵及开发新产品的意义
1.1新产品内涵
从新产品的概念提出到今天,由于研究的角度、层次和重点不同,所以学者们对于新产品的定义各有己见,尚未达成共识。现代营销学之父菲利普·科特勒认为,新产品包括新发明的产品、改进的产品、改型的产品和新的品牌,它们都是公司通过自己的研究开发努力而发展起来的[1]。西南财经大学吴世经教授则认为,新产品是企业向市场提供的较原产品在使用价值、性能、特征等方面具有显着差别的产品[2]。
在借鉴总结以上的各种定义后,我们可以进一步将新产品定义为:只要改变了消费者对产品的认知就是新产品。大致可以分为四类:
(一)新发明产品。主要是运用新技术或新工艺生产出来的市场上没有的产品.
(二)改进产品。这类产品主要是将原产品的用途功能保持不变,而在产品的质量、包装等方面进行不同层次的改进。
(三)改型产品。这类产品主要是在原有产品的基础上增加新的结构或性能,带给消费者更好的享受.
。(四)新品牌产品。这类产品是将原产品做些改变,使用一个新品牌进入市场。
不难看出现在的新产品是以消费者为中心,那么我们开发新产品不仅仅与技术部门有关,同样与营销部门也有重大的关系,要想开发出适销对路的新产品,技术部门必须与营销部门合作,技术人员与营销人员要好好的进行交流,产品的创新来源于消费者需求的刺激,只有知道消费者的需求才能准备的判定新产品开发的方向。而营销人员天天与消费者直接接触,消费者的潜在需求他们最了解,至于技术难题当然是留给技术人员去解决。有时新产品的开发或许只需要改善一些服务细节,而并不触及技术问题。所以创新人员可以是公司的任何一个人,而不仅仅是技术人员,营销人员也成为产品创新的重要开发者。新产品定义的"新"思维将会给产品创新的策略带来重大的变化。
1.2开发新产品的意义
开发新产品是企业的长远目标,它可以为企业注入新鲜的血液,让企业经久不衰,对企业的发展有着非凡的意义。
1、有利于提高市场竞争力,促使企业的进一步发展。随着科学技术的不断发展,市场的形势很严峻,企业所面临的竞争也越来越激烈,许多小企业纷纷倒闭。要想在市场竞争中生存乃至发展壮大起来,企业就必须要有优势产品来吸引消费者,只有获得消费者的`支持,企业才有实力进行竞争。
2、有利于巩固和扩大产品的市场占有率,提高企业的市场地位。现在产品的生命周期越来越短,由二十世纪八十年代的几年发展到现在的一年甚至是几个月。如果一个企业不及时更新产品,那么它的老产品不久就会被淘汰,从而失去了市场。
3、有利于开拓新的经营领域,降低风险。开发新产品,让企业经营的领域越来越广阔,这会使得企业的竞争力大大增强。单一产品再如何多样化,总有一天也会满足不了消费者的需求,只有进军新领域,紧跟时代的步伐,才能一直走在潮流前线。
4、有利于树立自己的品牌。如果一个企业的新产品是第一个进入市场,那么它在市场中就很容易建立起自己的品牌,人们会认为第一个是最正宗的,树立了自己的品牌后对以后开展其他的产品营销活动有很大的意义。
2新产品开发策略
由前文讲述可知,开发新产品对企业来说意义非凡,所以企业都不约而同的竞相开发新产品,如何才能高效的开发出新产品呢,在这里将给出几条新产品开发的策略:
一、"技术 营销"组合新产品开发策略
"技术 营销"组合新产品开发策略是指让企业的技术部门和营销部门合作起来,共同开发新产品。公司可以先让营销人员摸清楚消费者的真正需求,再把这个需求信息反馈给技术人员,技术人员依据公司的资源进行技术研究,攻破技术难题,开发出新产品,这样的新产品才是顾客所真正需要的,这样的新产品会很快占领市场,企业开发新产品的目的也达到了。在这部分里,企业应注意两点:第一就是企业需要清楚认识到新产品用于消费者,但同时其来源也是消费者,在企业的框架中把技术部门和营销部门紧密的联系起来。第二就是加大科技投入力度,重视技术的发展与应用。
二、模仿紧跟式新产品开发策略
模仿紧跟式新产品开发策略不单纯一模一样的仿照,而是在分析成功产品的基础上,领会其产品核心,然后加上自己的一些东西,也就是取其精华,再加上自己的精华,这样改进后的新产品将会更加有竞争力。一般情况下采用模仿紧跟式策略的企业要求对市场的信息收集快,处理快,反应快,并具有较强的应变能力和一定的研究开发能力,还要有一个高效率的研究与开发新产品的机构。
三、类比式新产品开发策略
类比式新产品开发策略就是企业运用类比的思想,举一反三,推陈出新,用已有的原材料、机器设备和技术去开发新产品。在类推的过程中,一定要抓住关键词。所谓关键词,必须是原有的原材料、机器设备和技术、产品的特征词,特征词表明了此事物与彼事物相比所具备的独有的特长,主要是把关键词引入另外的新领域,这样就往往会促使人们以新的眼光、新的角度去发现新的问题,开发出新的产品。
四、组合革新策略
组合革新策略是企业将现有成熟技术和产品加以重新组合,开发出别具一格的新产品占领市场。该策略投资少,见效快,风险也小。因为是在现有技术和产品的基础上不断加以组合,可以开发出很多种产品,但要求企业有丰富的想象力和较好的设计开发者[3]。组合革新策略也可以根据产品的市场反应,该仅仅产品的特性,开发产品的功能,革新产品造型包装,以巩固老客户,争取新客户[4]。例如现在很多产品都定期改变包装来吸引消费者,虽然产品的内容没有变化,但是焕然一新的包装给人全新的视觉冲击,达到了巩固老客户,吸引新客户的目的。
五、反向式新产品开发策略
反向式新产品开发策略,就是运用逆向思维,不循常规,反向求异来开发新产品。反向求异的关键是运用变换的思路,内部变成外部,前变成后,热变成冷,上变成下的思路来开发新产品。反向求异,人们常常会发现正向思维所看不到的事物。
1、时间反向。利用一些人的怀旧思想,将过去曾经流行过的产品经过新的技术再度开发出来。
2、空间反向。利用不同空间、不同季节、不同国别、不同区域的消费差异和使用条件的不同,开发新的产品。
3、功能反向。即从产品的功效、作用、性能去反向思考,开发出新产品。
4、结构反向。从产品的结构上反向思考,也会另有一番新产品的天地。
5、市场反向。对市场进行反向求异,开发用于反向市场的产品。反向式新产品开发策略,一定要注意反向思维既要反向的出人意料,又要反向在情理之中,既要打破常规,又要合乎逻辑、让人信服。
3结束语
总的说来,成功的产品策略可以提高企业的竞争力,提高企业获取利润的能力。制定产品策略时必须综合考虑市场环境对产品要求的不断变化、不同市场周期下新产品推出时间、产品的创新管理和产品的品牌策略等因素,确保企业战略的成功实现。
参考文献:
【1】 菲利普·科特勒,梅汝和等译,营销原理-分析、计划、执行和控制,上海人民出版社,1997。
【2】 吴世经等,市场营销学,成都:西南财经出版社,20xx。
【3】 冯丽云主编,现代市场营销实务,首都经济贸易大学出版社,1998。
【4】 马清梅主编,市场营销学,清华大学出版社,20xx。
作者简介:汪雪(1987-),女,汉族,河南人,上海大学管理学院20xx级管理硕士研究生; 丁乃鹏(1962-),男,汉族,江苏人,上海大学管理学院副教授。
一、项目的提出
研发中心、市场部、销售公司根据本部门对市场的调研和了解,以《项目提出建议书》的形式提出项目建议。
各部门所提出的项目应结合公司近、中、远期的发展规划,并对产品进行初步定位,包括为公司未来发展方向建议的技术储备项目。 所有提出的项目应于每月10日前交研发部汇总、筛选,并由研发副总在每月13日的研发会议上,组织各部门对提出的项目进行可行性讨论,并确定该项目的废、立,以及是否由市场部进行前期的市场调研再行决定。
二、项目调研
市场部依据研发会议的决议,对拟进行市场调研的项目制定调研方案。市场调研方案包括调研的方法、时间、地点等方面的内容。调研方案经企划副总批准后,由市场部组织实施调研工作。
研发中心、销售公司可根据本部门的工作需要,进行相应的市场调研,其调研方案必须经过本部门主管领导签字确认后执行。如需要市场部或其他部门协助进行时,应及时沟通,并提供相应的市场调研方案。
三、调研结果确认
市场部根据调研方案中规定的推进计划,将调研结果以调研报告的形式交企划副总审核,由企划副总提出调研结论。
四、立项的确认
通过研发会议决议或市场部调研结论同意立项的项目,由研发部汇总,并制定相应的项目研发推进计划,呈报总经理批准执行。如项目不能通过立项,则停止运作。
五、项目开发
研发中心将总经理批准执行的项目研发推进计划,下发各相关部门,各部门根据推进计划中的时间安排制定本部门的工作计划。在项目推进过程中,研发中心将在必要时向相关部门通报项目进行情况。如在项目推进的过程中发生异常情况,研发中心将以书面形式通知各相关部门。项目的实施可采取自行研发、购买专利、技术合作等多种形式。
(一)产品小试阶段
1.通过技术资料的搜集,设计新产品的试验方案,试验方案包括:试验配方、工艺过程等内容。
2.新产品使用的原辅料原则上以公司现有的原辅料优先选择,若为公司内部没有的原辅料,可联系厂家索取样品。必要时,可请综合计划部协助解决。
3.新产品经过反复试验和改进后,可将认为满意的'产品在研发中心内部进行品尝。研发中心品尝通过后,进行集团公司内部品尝。
4.公司内部品尝前,应依据新产品不同的特点,设定相应的通过标准,超过评定标准时,则视为新产品小试通过。如内部品尝未能通过,则应对新产品继续进行试验和改进。
5.在新产品研制过程中,如遇到技术方面或其他方面不能逾越的困难时,可通过购买专利、技术合作等多种途径寻求解决办法。
6.小试通过的新产品必须通过研发总工程师的合格鉴定,方可进行中试申请。
(二)中试准备
1.新产品小试通过后,即进行相关技术文件的编写工作。技术文件包括:原辅材料采购标准、原辅材料检验标准、生产加工工艺、成品检验标准。技术文件须经研发总工程师、研发副总核准。
2.进行中试申请,在申请中应明确中试的时间、地点、目的、生产数量等内容,并附所需原辅材料及包装物明细。中试申请经研发总工程师、研发副总、生产副总批准后,由综合计划部协调安排备料、生产等相关事宜,应在1个月内安排中试的具体时间。
3.研发人员在中试前一天到达中试现场,进行技术文件的下发和生产工艺、操作要点等相关内容的培训。参加培训人员应包括:生产部经理、车间主任、相关班组长、品控部经理、工艺员及质检员。
(三)新产品中试
1.新产品中试的全过程由生产部人员按工艺进行操作,品控人员对生产过程进行监控和记录,研发人员现场跟踪指导,及时了解和处理新产品在生产过程中出现的技术问题。
2.中试产品计入生产产品中,研发部不需申领任何原辅材料和包装物。中试产品采用简易包装物进行包装,并在产品外包装箱上粘贴标签,注明产品名称和中试时间。中试产品由研发人员与生产部共同办
理入库手续,并在交接记录上签字确认。
3.中试进行后,分公司总经理及各相关部门主要负责人应及时填写《中试成果确认/验证记录》。如中试进行顺利,则签字确认中试成功;如存在技术或工艺方面的问题,则须在上对存在问题进行阐述,说明原因,并签字确认。
4.如中试进行三日后,分公司总经理及各相关部门主要负责人仍未完成《中试成果确认/验证记录》,则视为分公司确认新产品中试成功。
5.中试结束后,收回下发的全部技术文件。依据生产过程所反映的情况,对原辅材料采购标准、原辅材料检验标准、生产加工工艺、成品检验标准进行修订,由研发总工程师核准。核准后的技术文件交副董事长和研发中心存档。
(四)产品上市前的相关工作
1.产品通过中试后,研发人员将产品说明、包装尺寸提供给市场部,市场部根据情况通知广告包装部开始进行产品包装设计。研发中心将《中试成果确认/验证记录》的复印件交综合计划部,产品开发工作完成。
2.研发中心提供产品配方给财务部,由财务部对产品进行定价。如销售部不能认同试销产品的定价,可由财务部、研发中心、综合计划部协调解决。
3.市场部根据情况,安排对新产品进行品尝、调研。
4.研发中心可根据市场部品尝、调研情况反馈的信息,对产品工艺和配方进行微调,对相关的技术文件进行修改,并将修改后的工艺文
件下发。
(五)其他
通过技术合作等方式运作的项目,由研发中心按公司规定和需求对合作方进行筛选,签订合作合同,并对该项目进行监控。
六、产品上市后
产品上市后,研发部可根据市场部的市场调研结论和销售部门的反馈意见,不断完善新产品加工工艺和风味特色。
一、调查研究与分析决策
新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。
(一)调查研究:
1.调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求;
2.以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况;
3.广泛收集国内外有关情报和专刊,然后进行可行性分析研究。
(二)可行性分析:
1.论证该类产品的技术发展方向和动向。
2.论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。
3.论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。
(三)决策:
1.制定产品发展规划:
(1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产品发展方向、发展规模,发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析,制定企业产品发展规划。
(2)由研究所提出草拟规划,经厂总师办初步审查,由总工程师组织有关部门人员进行慎密
的研究定稿后,报厂长批准,由计划科下达执行。
2.瞄准世界先进水平和赶超目标,为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究:
(1)开展产品寿命周期的研究,促进产品的升级换代,预测企业的盈亏和生存,为企业提供产品发展的科学依据;
(2)开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究、基础件攻关、重大工艺改革、重大专用设备和测试仪器的研究;
(3)开展哪些对提高产品质量有重大影响的新材料研究;
(4)科研规划由研究所提出草拟规划交总师办组织有关部门会审,经总工程师签字报厂长批准后,由计划科综合下达。
二、产品设计管理
产品设计是指从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理,是产品开发的重要环节,是产品生产过程的开始,必须严格遵循"三段设计"程序。
(一)技术任务书:
技术任务书是产品在初步设计阶段内,由设计部门向上级对计划任务书提出体现产品合理设计方案的改进性和推荐性意见的文件。经上级批准后,作为产品技术设计的依据。其目的在于正确地确定产品最佳总体设计方案、主要技术性能参数、工作原理、系统和主体结构,并由设计员负责编写(其中标准化综合要求会同标准化人员共同拟订),其编号内容和程序作如下规定:
1.设计依据(根据具体情况可以包括一个或数个内容):
(1)部、省安排的重点任务:说明安排的内容及文件号;
(2)国内外技术情报:在产品的性能和使用性方面赶超国内外先进水平或产品品种方面填补国内"空白":
(3)市场经济情报:在产品的形态、型式(新颖性)等方面满足用户要求,适应市场需要,具有竞争能力;
(4)企业产品开发长远规划和年度技术组织措施计划,详述规划的有关内容,并说明现在进行设计时机上的必要性。
2.产品用途及使用范围。
3.对计划任务书提出有关修改和改进意见。
4.基本参数及主要技术性能指标。
5.总体布局及主要部件结构叙述:用简略画法勾出产品基本外形,轮廊尺寸及主要部件的布局位置,并叙述主要部件的结构。
6.产品工作原理及系统:用简略画法勾出产品的原理图、系统图,并加以说明。
7.国内外同类产品的水平分析比较:列出国内外同类型产品主要技术性能、规格、结构、特征一览表,并作详细的比较说明;
8.标准化综合要求:
(1)应符合产品系列标准和其它现行技术标准情况,列出应贯彻标准的目标与范围,提出贯彻标准的技术组织措施;
(2)新产品预期达到的标准化系数:列出推荐采用的标准件,通用件清单,提出一定范围内的标准件,通用件系数指标;
(3)对材料和元器件的标准化要求:列出推荐选用标准材料及外购元器件清单,提出一定范围内的材料标准化系数和外购件系数标准;
(4)与国内外同类产品标准化水平对比,提出新产品标准化要求;
(5)预测标准化经济效果:分析采用标准件、通用件、外购件及贯彻材料标准和选用标准材料后预测的经济效果。
9.关键技术解决办法及关键元器件,特殊材料资源分析;
10.对新产品设计方案进行分析比较,运用价值工程,着重研究确定产品的合理性能(包括消除剩余功能)及通过不同结构原理和系统的比较分析,从中选出最佳方案;
11.组织有关方面对新产品设计的方案进行(A评价),共同商定设计或改进的方案是否能满足用户的要求和社会发展的需要。
12.叙述产品既满足用户需要,又适应本企业发展要求的情况。
13.新产品设计试验,试用周期和经费估算。
(二)技术设计:
技术设计的目的,是在已批准的技术任务书的`基础上,完成产品的主要计算和主要零部件的设计。
1.完成设计过程中必须的试验研究(新原理结构、材料元件工艺的功能或模具试验),并写出试验研究大纲和研究试验报告。
2.作出产品设计计算书(如对运动、刚度、强度、振动、热变形、电路、液气路、能量转换、能源效率等方面的计算、核算);
3.画出产品总体尺寸图、产品主要零部件图,并校准;
4.运用价值工程,对产品中造价高的、结构复杂的、体积笨重的、数量多的主要零部件的结构、材质精度等选择方案进行成本与功能关系的分析,并编制技术经济分析报告;
5.绘出各种系统原理图(如传动、电气、液气路、联锁保护等系统);
6.提出特殊元件、外购件、材料清单;
7.对技术任务书的某些内容进行审查和修正;
8.对产品进行可靠性、可维修性分析。
(三)工作图设计:
工作图设计的目的,是在技术设计的基础上完成供试制(生产)及随机出厂用的全部工作图样和设计文件。设计者必须严格遵守有关标准规程和指导性文件的规定,设计绘制各项产品工作图。
1.绘制产品零件图、部件装配图和总装配图。
(1)零件图:图样格式、视图、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面处理、热处理要求及技术条件等应符合标准;
(2)部件装配图:除保证图样规格外,包括装配、焊接、加工、检验的必要数据和技术要求;
(3)总装配图:给出反映产品结构概况,组成部分的总图,总装加工和检验的技术要求,给出总体尺寸;
2.产品零件、标准件明细表,外购件、外协件目录。
3.产品技术条件包括:
(1)技术要求
(2)试验方法
(3)检验规则
(4)包装标志与储运
4.编制试制鉴定大纲(参照ZH0001-83):
试制鉴定大纲是样品及小批试制用必备技术文件。要求大纲具备:
(1)能考核和考验样品(或小批产品)技术性能的可靠性、安全性,规定各种测试性能的标准方法及产品试验的要求和方法。
(2)能考核样品在规定的极限情况下使用的可行性和可靠性;
(3)能提供分析产品核心功能指标的基本数据。
(4)批试鉴定大纲还必须提出工艺、工装、设备、检测手段等与生产要求、质量保证、成本、安全、环保等相适应的要求。
5.编写文件目录和图样目录。
(1)文件目录包括:图样目录、明细表、通(借)用件、外购件、标准件汇总表、技术条件、使用说明书、合格证、装箱单、其它。
(2)图样目录:总装配图、原理图和系统图、部件装配图、零件图、包装物图及包装图、安装图(只用于成套设备);
6.包装设计图样及文件(含内、外包装及美术装潢和贴布纸等)。
7.随机出厂图样及文件。
8.产品广告宣传备样及文件。
9.标准化审查报告:指产品工作图设计全部完成,工作图样和设计文件经标准化审查后,由标准化部门编写的文件,以便对新设计的产品在标准化、系列化、通用化方面作出总的评价,是产品鉴定的重要文件。标准化审查报告分样品试制标准化审查报告和小批试制标准化审查报告。
三、新产品试制与鉴定管理
(一)试制工作分两个阶段:
新产品试制是在产品按科学程序完成"三段设计"的基础上进行的,是正式投入批量生产的前期工作,试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
样品试制是指根据设计图纸、工艺文件和少数必要的工装,由试制车间试制出一件(非标设备)或数十件(火花塞、电热塞、管壳等类产品)样品,然后按要求进行试验,借以考验产品结构、性能和设计图的工艺性,考核图样和设计文件的质量。此阶段以完全在研究所内进行。
小批试制是在样品试制的基础上进行的,它的主要目的是考核产品工艺性,验证全部工艺文件和工艺装备,并进一步校正和审验设计图纸。此阶段研究所为主,由工艺科负责工艺文件和工装设计,试制工作部分扩散到生产车间进行。
在样品试制小批试制结束后,应分别对考核情况进行总结,并按ZH0001-83标准要求编制下列文件:
1.试制总结;
2.型式试验报告;
3.试用(运行)报告
(二)试制工作程序
1.进行新产品概略工艺设计:根据新产品任务书,安排利用厂房、面积、设备、测试条件等设想和简略工艺路线;
2.进行工艺分析:根据产品方案设计和技术设计,作出材料改制,元件改装,选配复杂自制件加工等项工艺分析;
3.产品工作图的工艺性审查;
4.编制试制用工艺卡片:
(1)工艺过程卡片(路线卡);
(2)关键工序卡片(工序卡);
(3)装配工艺过程卡(装配卡);
(4)特殊工艺、专业工艺守则。
5.根据产品试验的需要,设计必不可少的工装,参照样品试制工装系数为0.1~0.2,小批试帛工装系数为0.3~0.4的要求。本着经济可靠,保证产品质量要求的原则,充分利用现有工装、通用工装、组合工装、简易工装、过渡工装(如低熔点合金模具)等。
6.制定试制用材料消耗工艺定额和加工工时定额。
7.零部件制造、总装配中应按质量保证计划,加强质量管理和信息反馈,并作好试制记录,编制新产品质量保证要求和文件。此项工作在批试阶段由全质办牵头组织工艺科、检验科进行。
8.编写试制总结:着重总结图样和设计文件验证情况,以及在装配和调试中所反映出的有关产品结构、工艺及产品性能方面的问题及其解决过程,并附上各种反映技术内容的原始记录。该文件的内容及要求按ZH0001-83进行编写。样品试制总结由设计部门负责编制,供样品鉴定用,小批试制总结由工艺部门编写,供批试鉴定用。
9.编写型式试验报告:是产品经全面性能试验后所编的文件,型式试验所进行的试验项目和方法按产品技术条件,试验程序,步骤和记录表格参照ZH0001-83试制鉴定大纲规定,并由检验科负责按ZH0001-83编制型式试验报告;
10.编写试用(运行)报告:是产品在实际工作条件下进行试用试验后所编制的文件,试用(运行)试验项目和方法由技术条件规定,试验通常委托用户进行,其试验程序步骤和记录表格按ZH0001-83试制鉴定大纲规定,由研究所设计室负责编制。
11.编制特种材料及外购、外协件定点定型报告,由研究所负责。
(三)新产品鉴定原则与要求
鉴定是对新产品从技术上、经济上作全面的评价,以确定是否可进入下阶段试制或正式投产,它是对社会、对用户和对国家负责,要求严肃认真和公正地进行。
在完成样品试制和小批试制的全部工作后,按项目管理级别申请鉴定。
鉴定分为样品试制后的样品鉴定和小批试制后的小批试制鉴定,不准超越阶段进行。属于已投入正式生产的产品的系列,规格、开发产品,经过批准,样品试制和小批试制鉴定可以合并进行,但必须具备两种鉴定所应有的技术文件,资料和条件不得草率马虎。
1.按ZH0001-83鉴定大纲完成样品或小批试制产品的各项测试;
2.按ZH0001-83鉴定大纲备齐完整成套的图样及设计文件要求;
(1)鉴定应具备的图样及设计文件--供鉴定委员会用成套资料;
(2)正常生产应具备的图样及设计文件--供产品定型后,正常投产时,制造、验收和管理用成套资料(产品应备晒40套,发设计、工艺、全质办、检验科、生产科、工具、装配、零件加工车间、总师办、存档)。
(3)随产品出厂应具备的图样及设计文件--随产品提交给用户的必备文件。
3.组织技术鉴定,履行技术鉴定书签字手续,其技术鉴定的结论内容是:
(1)样品鉴定结论内容:
a.审查样品试制结果,设计结构和图样的合理性、工艺性,以及特种材料解决的可能性等,确定能否投入小批试制;
b.明确样品应改进的事项,搞好试制评价(B评价)。
(2)小批试制鉴定结论内容:
a.审查产品的可靠性,审查生产工艺、工装与产品测试设备,各种技术资料的完备与可靠程度,以及资源供应、外购外协件定点定型情况等,确定产品能否投入批量生产;
b.明确产品制造应改进的事项,搞好产品生产工程评价(C评价)。
各阶段应具备的技术文件及审批程序按产品图样、设计文件、工艺文件的完整性及审批程序办理。
(四)新产品试制经费:
1.属于国家下达的新产品(科研)项目,由上级机关按照有关规定拨给经费;
2.属于工厂的新产品(科研)计划项目,由工厂自筹资金按规定拨给经费;
3.工厂对外的技术转让费用可作为开发新产品(科研)费用。
4.新产品试制经费按单项预算拨给,单列帐户,实行专款专用。费用经总工程师审查,厂长批准后,由研究所掌握,财务科监督,不准挪作他用。
(五)新产品证书的办理:
1.新产品证书归口由总师办负责办理。
2.研究所负责提供办理 证书的有关技术资料和文件。
3.在新产品鉴定后一个月内,总师办负责办理完新产品证书的报批手续。
四、新产品开发周期
(一)对于简单产品,工厂已具有成熟制造和应用技术的产品以及由基型派生出来的变型产品,允许直接从技术设计或工作图设计开始,开发周期定为1~3个月。
(二)从大专院校或有关科研设计机构移植过来的经过试验考验的产品,必须索取全部论证、设计和工艺(含工装)的技术资料,并应重新调查分析论证,对于这类产品,开发周期定为2~5个月。
(三)属于老产品在性能和结构原理上有大的改变的研究以及新的类别产品的开发,开发周期一般规定为6~7个月,最长为一年(特别情况不得超过一年半时间),具体程序周期规定为:
调研论证和决策周期:一般产品1个月;复杂产品1.5个月。
产品设计周期(含技术任务书、技术设计和工作图设计):1~2个月
工艺(含工装制造)周期:
样试1~2个月(含样品鉴定)
批试2~3.5个月
产品鉴定和移交生产周期:1个月〖LM〗
五、新产品成果评审与报批
(一)新产品(科研)成果根据鉴定级别,按照国务院、国家科委有关科技成果与技术进步有关奖励条例和实施厂"关于技术改进与合理化建议管理办法"办理报审手续。
(二)为节省开支,新产品(科研)成果评审会应尽量与新产品鉴定会合并进行。
(三)成果报审手续必须在评审鉴定后一个月内办理完毕。
(四)成果奖励分配方案由总师办与研究所共同商定后报总工程师批准执行。
六、新产品移交投产的管理
□ 总则
1.新产品的开发都必须具有批准的设计任务书(或建议书),由设计部门进行技术设计,工作图设计经批准、审核、会签后进行样试。样试图标记为"S",批试图标记为"A",批生产图标记为"B"。A和B的标记必须由总工程师组织召开会议确定。
2.每一项新产品要力求结构可靠,技术先进,具有良好的工艺性。
3.产品的主要参数、型式、尺寸、基本结构应采用国家标准或国际同类产品的先进标准,在充分满足使用需要的基础上,做到标准化、系列化和通用化。
4.每一项新产品都必须经过样品试制和小批试制后方可成批生产,样试和小批试制的产品必须经过严格的检测,具有完整的试制和检测报告。部分新产品还必须具有运行报告。样试、批试均由总工程师主持召集有关单位进行鉴定,并确定投产后与否和下一步工作安排在同一系列中,个别工艺上变化很小的新品,经工艺部门同意,可以不进行批试,在样品试制后,直接办理成批投产的手续。
5.新产品移交生产线由总师办组织,总工程师主持召开有设计、试制、计划、生产、技术、工艺、全质办、检查、标准化、技术档案、生产车间等各有关部门参加的鉴定会,多方面听取意见,对新产品从技术、经济上作出评价,确认设计合理性,工艺规程、工艺装备没有问题后,提出是否可以正式移交生产线及移交时间的意见。
6.批准移交生产线的新产品,必须有产品技术标准、工艺规程、产品装配图、零件图、工装图以及其他有关的技术资料。
7.移交生产线的新产品必须填写"新产品移交生产线鉴定验收表",经各方签字。
□ 技术资料验收
1.图纸幅面和制图要符合有关国家标准和企业标准要求。
2.成套图册编号要有序,蓝图与实物相符,工装图、产品图等编号应与已有的编号有连贯性。
3.产品图应按会签审批程序签字。总装图必须经总工程师审查批准。工艺工装图纸资料由工艺科编制和设计,全部底图应移交技术档案室签收归档。
4.验收前一个月应将图纸、资料送验收部门审阅。
5.技术资料的验收汇总归口管理由研究所负责。
企业开发新产品的过程,并没有固定的模式或统一的程序。但一般的新产品开发都是可以分阶段、分步骤的,全部的工作程序如下。
1、新产品构思。
构思不是凭空瞎想,而是有创造性的思维活动。新产品构思实际上包括了两个方面的思维活动:
一、是根据得到的各种信息,发挥人的想象力,提出初步设想的线索;
二、是考虑到市场需要什么样的产品及其发展趋势,提出具体产品设想方案,可以说,产品构思是把住处与人的创造力结合起来的结果。
新产品构思,可以来源于企业内外的各个方面,顾客则是其中一个十分重要的来源。据美国六家大公司调查,成功的新产品设想,有60%到80%来自用户的建议。一种新产品的设想,要吧提出许多的方案,但一个好的构思,必须同时兼备两条:
(1)要非常奇特,创造性的思维,就需要有点异想天开。富有想象力的构思,才会形成具有生命力的新产品。
(2)构思要尽可能接近于可行,包括技术和经济上的可行性。根本不能实现的设想,只能是一种空想。
2、新产品筛选。
从各种新产品设想的方案中,挑选出一部分有价值进行分析、论证的方案,这一过程就叫筛选。筛选阶段的目的不是接受或拒绝这一设想,而是在于说明这一设想是否与企业目标的`表述相一致,是否具有足够的实现性和合理性以保证有必要进行可行性分析。筛选要努力避免两种偏差:
其一,不能把有开发前途的产品设想放弃了,失去了成功的机会;
其二,没有开发价值的产品设想误选了,以致仓促投产,招致失败。
3、编制新产品计划书。
这是在已经选定的新产品设想方案的基础上,具体确定产品开发的各项经济指标、技术性能,以及各种必要的参数。它包括产品开发的投资规模、利润分析及市场目标;产品设计的各项技术规范与原则要求;产品开发的方式和实施方案等等。这是制定新产品开发计划的决策性工作,是关系全局的工作,需要企业的领导者与各有关方面的专业技术人员、管理人员通力合作,共同完成。这一步工作做好了,就为新产品的实际开发铺平了道路。
4、产品设计。
这是从技术经济上把新产品设想变成现实的一个重要的阶段。是实现社会或用户对产品特定性能要求的创造性劳动。新产品的设计,直接影响到产品的质量、功能、成本、效益,影响到产品的竞争力。以往的统计资料表明,产品的成功与否,质量好坏,60%—70%取决于产品的设计工作。因而,产品设计在新产品开发的程序中占有十分重要的地位。
5、新产品试制。
这是按照一定的技术模式实现产品的具体化或样品化的过程。它包括新产品试制的工艺准备、样品试制和小比试制等几个方面的工作。新产品试制是为实现产品大批量投产的一种准备或实验性的工作。因而无论是工艺准备、技术设施、生产组织,都要考虑实行大批量生产的可能性,否则,产品试制出来了,也只能成为样品、展品,只会延误新产品的开发。同时,新产品试制也是对设计方案可行性的检验,一定要避免设计是一回事,而试制出来的产品又是另一回事。不然就会与新产品开发的目标背道而驰,导致最终的失败。
6、新产品评定。
新产品制出来以后,从技术经济上对产品进行全面的试验、检验和鉴定,这是一次重要的评定工作。对产品的技术性能的试验和测试分析是不可缺少的,主要内容包括:系统模拟实验、主要零部件功能的试验以及环境适应性、可靠性与使用寿命的试验测试,操作、振动、噪音的试验测试等。对产品经济效益的评定,主要是通过对产品功能、成本的分析,通过对产品投资和利润目标的分析,通过对产品社会效益的评价,来确定产品全面投产的价值和发展前途。对新产品的评价,实际上贯穿开发过程的始终。这一阶段的评定工作是非常重要的。它不仅有利于进一步完善产品的设计,消除可能存在的隐患,而且可以避免产品大批量投产后可能带来的巨大损失。
7、新产品试销。
试销,实际上是在限定的市场范围内,对新产品的一次市场实验。通过试销,可以实地检查新产品正式投放市场以后,消费者是否愿意购买,在市场变化的条件下,新产品进入市场应该采取的决策和措施。一次必要和可行的试销,对新产品开发的作用是很明显的;
(1)可以比较可靠地测试或掌握新产品销路的各种数据资料,从而对新产品的经营目标作适当的修正;
(2)可以根据不同地区进行不同销售因素组合的比较,根据市场变化趋势,选择最佳的组合模式或销售策略;
(3)可以根据新产品的市场“试购率”和“再购率”,对新产品正式投产的批量和发展规模作出进一步的决策等等。
8、商业性投产。
这包括新产品的正式批量投产和销售工作。在决定产品的商业性投产以前,除了要对实现投产的生产技术条件、资源条件进行充分准备以外,还必须对新产品投放市场的时间、地区、销售渠道、销售对象、销售策略的配合以及销售服务进行全面规划和准备。这些是实现新产品商业性投产的必要条件。不具备这些必要的条件,商品性投产就不可能实现,新产品的开发就难以获得最后的成功。
进入公司快一个月了,在此期间,本人对公司产品进行了深入了解,在研发这边主要产品有:有源滤波器,充电机,光伏逆变,以及一部分软启动器产品,以下是所发现的一些问题以及就此提出的建议:
1.产品种类繁多复杂,没有统一的区分标准,具体表现如下:
(1)有源滤波产品和充电机产品:规格多样,产品外观大小不一,造成产品混乱,生产加工无法统一进行。
(2)软启动器产品:该项应该是比较成熟的产品,从湖北的图纸分析,应该已经进行了分类,但产品名称及型号标识不够清晰,无法及时识别。
(3)光伏逆变产品:对光伏逆变产品还来不及接触,但粗略看来,也存在与软启动产品一样的问题,即未对产品进行统一的分类。
2.产品外观结构: 现有产品外观多样,没有实现标准化,无法体现追日的特色。
3.产品图纸归档:现有图纸没有归档,没有文件管理,查找困难。
针对以上问题,提出个人浅见:
1.(1)模块化的区分:比如多少功率之间作为一个系列,用统一的机箱,标识,并且把将来是否能够放入机柜进行并机联网纳入考虑范围;多少功率以上要进行柜体设计,这些功率再分几个种类,每个种类用多大的柜体,是否还要进行并机的考虑;模块化与柜体化产品在外观设计能不能够统一,尽量减小它们的差异化,增加他们的通用化,使一些内部零件能够通用,让加工与生产更加简单、快速。有源滤波器25A的`模块化产品,结构设计已经完成,等测试完成,就是一款完整的产品。如果有50A 、100A的产品怎么设计?是用25A的模块来并机,还是单个设计独立的模块或者柜体结构,还是再设计50A的模块用它来并机?100A以上用模块来并机是否可行,如果不可行,怎么分档?多少功率到多少功率之间划分为一个系列?如果100A单独做一个柜体,那么200A,300A呢,是考虑用100A来并机,还是能够用100A的柜体代替,或者再设计独立的柜体结构,这些问题,都应该好好考虑,电子和结构,软件在一起讨论,找到一个最优化的方案,使这个产品能够更加的明确;
(2)充电机产品和有源滤波器产品基本上差不多,也要考虑单模块和柜体方面,在多少功率之间进行分档,以及并机和通用的可行性;
(3)软起动器基本上成型,只是在一些细节的地方加以修改,就可以作为标准化的产品来使用;
(4)光伏逆变产品了解不是很多,了解了实验室的几种产品和光伏充电站里的产品,在分类上应该根据市场需求进行分类,分几大类,再根据每种机型需求的不同细分,做到通用化、系统化和标准化。
2.产品外观:可采用统一的追日标记,给人视觉以及心理的冲击,一目了然。
3.图纸和文件的归档:图纸与文件对于公司的重要性不言而喻,所有已经用于生产量产化的产品图纸都必须是经过文件管理中心下发盖章的图纸,保证生产加工时的图纸是标准图纸。在产品加工生产过后,生产人员领班需将图纸归还管理中心统一保持,防止图纸丢失或者。发生标准的生产应该归档保存,如有进行变更或者修改的地方必须要知会与之相关的部门;图纸做到一一对应,避免在生产加工中出现问题.图纸的审核必须形成标准的审核流程:设计—>工艺—>审核—>核准—>标准化,必须严格按照标准流程对图纸进行审核。有关部门在进行图纸审核时必须签字确认,这样才能保证每个图纸的准确性和标准性。(另见附件图纸管理制度)
以上的分析,首先:应该成立项目组或者课题组,每个项目或者课题设一名负责人,总体负责产品调研,开发任务等等,任务应在规定期限完成,每阶段进行考核评估,避免错误累计,耽误产品研发进度;其次:项目负责人要与市场部人员进行沟通交流,及时把握市场
动向,市场所需要的产品我们就要在最短的时间内发现并生产出来,占领市场,成为这个市场的领先者,才能为以后更大的市场需求打下基础;再次:建立统一的研发流程,项目时间安排,必须有明确统一的标准,即追日化的特点和特色,我们的产品应该做到让别人第一眼看到就能够认出这是追日的产品,给别人一种心理上的冲击。
产品背景(为什么要开发此产品,此产品有何卖点等.....)
产品定位(同类产品有什么竞争对手,开发的产品希望达到什么水平、产品目标市场、主要适用人群等......)
产品预期性能(新产品要达到的主要质量指标、产量指标及消费者使用指南等......)
成本预算
开发时间计划
人员安排
新产品开发策略市场研究方案
1. 定义
新产品至少可以有两种:
其一,它来源于某种现有产品线的延伸,譬如商家已经投放了普通洗衣粉,接着又进行香味的延伸,开发出新品带苹果香味的洗衣粉。这种新产品就是普通洗衣粉的延伸。
其二,它是一个全新的产品。
2. 新产品开发的基本步骤
思想库建立阶段
概念筛选阶段
概念测试阶段
产品测试阶段
3. 如何建立思想库
所谓思想就是能够形成文字描述的产品点子,许许多多的产品点子按照某种规范存放就形成了思想库。一般来说,企业的研发部(R&D)负责建立并维护产品思想库。对于商家来说,产品思想库的建立非常重要,因为它是企业源源不断推出新产品的源泉。
思想库中点子的来源包括:
①过去市场报告、研发报告等内部文档;
②内部员工不同时间段组织的头脑激荡讨论的结果;
③用户/客户的抱怨/投诉的结果;
④研发人员根据某种研发规律所做出的推导的结果;
⑤市场研究公司运用用户座谈会、U&A研究中用户unmet needs 的分析等。
思想库需要不断的更新,对每一个思想也需要定义与再定义的过程,只有这样才能够保证思想库是一个真正有用的产品来源库。
4. 如何筛选概念
对于生产技术已经成熟的、或者看起来可能有市场的新思想进行规范的描述后,提供给用户进行评价,目的在于挑选出接受度、喜欢程度较高的思想,经过补充了营销的成分后,推进到概念测试、产品测试阶段、到最终推到市场。
概念筛选阶段经常是十几个概念进行评价,目的仅在于甄选出更高接受度的概念,不做其它营销成分的评价。
5. 如何测试概念
在甄选阶段从十几个概念中跳出2-5个接受度高的'概念进行概念测试,目的在于估计每个概念的市场量、目标人群、价位接受度等,为是否进行产品测试阶段作支持作用。
6. 如何测试产品
对于通过产品测试的概念,商家或者产品出产品或者产品模型,进行产品测试。产品测试的目的只在于产品与概念的匹配程度、产品的属性评价等。
7. 新产品开发的市场研究中应注意的问题
新产品开发是非常敏感的市场研究技术,因为它涉及到的是一种全新的产品,用户基本上看不到摸不着产品,因此其研究难度非常大。在研究过程中,研究公司在过程控制、目标用户的定义、抽样设计、研究设计、数据分析、报告撰写直至结果解释的各个阶段,都要求较高,且必须具备特别的分析技术与经验。另外,对于不同的产品类型,其研究设计也各不相同。
研究、开发、推出一项新的产品或服务,在现代企业制度条件下,项目计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的产品开发项目,不是至今还不存在的一个主观概念,就是难以窥其全貌的稀缺事物,往往很模糊,通过制订项目计划书,可以使项目管理者对自己的项目有更清晰的认识,重大项目还要据此说服董事会,同时也可作为向银行或其他投资者筹集资金的辅助文件,
新产品开发项目计划书。主要内容应包括:
一.产品介绍
1.产品的概念。
2.相关产品或被替代品正处于什么样的发展阶段?
3.本产品的差异性或独特性怎样?
4.企业将本产品推向市场方法或渠道是什么?
5.谁会使用本产品,为什么?
6.研发成本之外,产品的生产成本是多少,售价是多少?
7.本产品的生命周期预测,有无升级、改良或创新的准备计划?
二.市场分析
1.市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。
2.细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本开发产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。
3.推出一个主要的'营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益,
4.产品的市场竞争力、预计的市场占有率和市场前景预测。
5.策划好新产品的品牌和专利。
三.生产条件
1.如何设计或改良生产线,如何制造或组装产品?
2.新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?
3.生产和设备的成本是多少?
4.怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性。
5.生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制。
6.质量控制的方法是怎样的。
7.解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
四.项目团队
1.组织结构设计。
2.岗位职责说明。
3.项目经理自己的背景、经历、经验和特长等。
3.介绍主要研发人员的特殊才能、特点和造诣。
五.财务规划
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。
1.商业计划书的条件假设。
2.预计的资产负债表。
3.预计的损益表。
4.现金收支分析。
5.资金的来源和使用。
场情况较好的省份,重复福建省的经营经验。
一、新产品名称及说明新开发改良取代旧产品
二、销售计划:
1、价格
2、销售方式:直接外销间接外销交中间商销零售商销直接客户
3、市场状况
(1)顾客类别
(2)竞性
(3)季节性
(4)市场开发性
(5)广告计划
4、销售预测及生产计划
(1)预测方法
(2)产销预测
三、制造过程
四、使用设备
名称数量合计单价金额厂牌每月折旧每月使用工时另购原有
五、人力计划
人工类别需要人数平均工资每月工资每件人工成本备注来源
六、成本分析:
成本分析预计销售量平均单价营业额原料成本人工成本制造费用制造成本毛利原料成本估计名称用量单价成本名称用量单价成本估计净利净利率说明:
20xx年是我部门的一个不平凡的年,从单纯的开发部经过公司的不断壮大,已经转变为以一个中心下属三个部门及一个设计室的大部门,在产品链发展了充电器的自主开发到生产,彻底摆脱了全部充电器需要外采购的局面,手机电池从公司母体中分离出来,把手机电池的生产移到深圳,从而摆脱了开发及信息缓慢的局面。
而我在去年的工作中,个人开发了工业配套产品为68款新产品,其中mp3产品是36款,数码相机电池为5款,dvd电池为6款,手机电池为3款,其它电池产品为18款。改良了5款老产品,其中dvd-1通过改良后,生产效率提高了30%以上,材料成本降低了26%,安全性能也得到了较大的提高(由钢壳换成铝壳电芯),经过了又整一年的'产品开发工作,个人的工作压力及工作任务特别繁重,建议公司在今年我部应增补两到三人,缓解目前的工作压力分解目前的工作任务。同各种类型客户技术及业务的沟通,都可以向他们介绍和提供各种的异型电池电源方案,使我们公司产品在客户心里感到有质量及技术保障,从而增加了与我们合作的信心。
但我们部门也有做的不足之处,在此给予提出几点,希望对部门的发展有所帮助及推动:
不良问题点:
现有销售系统提交的新产品开发任务书,我部没有人员去管理新产品项目的统筹、计划、跟进、反馈,全由工程师个人来保管开发完成;但工程师工作经验不一,又没有制定过新产品开发计划,自然操作起来没有轻重缓急,由自己想到哪一步就走到哪里,所以项目管理十分的零乱。
改善建议:
制定一份部门新产品项目计划进度统计表,安排人员进行项目统计及进度跟进,定期更新进度,工程师接到开发任务书时,先制定新产品开发计划推进表格,部门管理人员定期督导各未完成项目的进度,帮助指导工程师处理难以解决的各种问题,定期跟进要求业务部对旧项目的进行涮新。
培训工作的问题:
以前部门的相关培训工作根本就是空白,公司在这方面也不够重视,新员工进厂前培训,在职的员工相关业务培训,相关技术技能培训,以及相关的管理基础培训,如果都没有培训过,如何要员工去按照公司的管理方向去执行?
改善建议:
从公司管理部就要抓起,对新员工进行入厂前规章制度和管理基础,各部门进行职前工作职责、产品了解、工作流程。在职时的相关技术技能培训,并且要制定出部门的年度细分到月,周培训计划,让公司的员工工作起来效率更高效果更好!
名称××牛奶市场开发计划书受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、整体环境分析
1.宏观环境
随着我国经济迅速发展,人们生活水平日益提高,人们对生活质量的要求也随之提高。一个好的饮食习惯是良好的开端,一日三餐是我们必不可少的一部分,那么早餐是非常需要营养的,牛奶作为对人体极具营养价值的补充物质,为我们提供了较大的潜力市场。
2.主要竞争对手情况分析(略)
3.消费者分析
(1)对牛奶的需求:随着生活水平的提高,人们对健康越来越重视,据本组调查,____%的人认为一日三餐中早餐必须选择牛奶来摄取营养物质。
(2)消费能力分析:消费者对于它的价格还是可以接受的。
(3)消费群体定位:牛奶产品面向大众,凡是喝牛奶的均是××牛奶的潜在客户群体。
随着生活水平的提高,人们开始关注饮食的健康性与营养性。牛奶丰富的营养价值、品牌、价格,使其成为消费者选购的主要考虑因素。
二、营销目标
1.产品目标
(1)短期市场目标。在整个市场态势中,将××牛奶定位为市场挑战者。由于××牛奶在营养价值于口味上与竞争对手均无较大的差异,而且市场导入较晚,同类产品数量众多。因此,××牛奶只能以强势导入,在短时间内利用整合营销传播手段来拉动市场,促动销售终端,感动消费者,营造理想的销售环境,取得初步的经营业绩。
(2)长期市场目标。提升××牛奶的知名度与美誉度,树立××良好的企业形象和品牌形象,树立发展百年品牌的观念,把××牛奶逐渐培养成为奶类产品中的强势品牌之一。
2.销售目标
年度销售额____万元。
3.市场占有率目标
积极扩大市场占有率。
4.品牌目标
提升品牌形象,缩小与主要竞争对手的差距。
三、产品广告定位
1.广告观念(略)
2.广告语(略)
四、推广方式
对本产品的宣传,公司主要采取电视广告、报纸广告、户外广告等7种方式,具体内容如下表所示。
产品推广方式一览表
方式说明
电视、电台广告1.在电视媒体收视率高的栏目投放产品广告加引导健康安全卫生消费专题片
2.在电台收听率高的栏目,推出青少年、大众产品广告及,并赞助听众有奖问答的.奖品
报纸广告在电台收听率高的栏目,推出青少年、大众产品广告及,并赞助听众有奖问答的奖品
户外广告1.所有的配送车辆车身广告重新设计制作
2.给分销商、销量大的零售商制作店牌广告
3.在大型住宅小区和中小学出入口设置路牌广告
广告伞凡是冷饮摊点,不管是否专营××产品,均要投放广告伞,以增强本产品的可视性
售点POP售点海报要经常贴,以增强产品的可视性
广告塑料包装袋印制大小规格不同的产品包装袋(全国统一、各产品统一),既方便购买又是流动广告
冰柜广告投放冰柜广告,以展示品牌、产品形象为目的
五、营销活动实施
为开发××牛奶在____区域的市场,本公司主要进行下述营销活动,如下表所示。
××牛奶营销活动日程表
营销活动时间方式媒介活动内容目的
牛奶知识答疑____月____日专家现场咨询会1.《××报》
2.广告宣传单专家现场解答消费者关于牛奶的相关问题让消费者充分了解牛奶
广告____月~___月1.报纸广告
2.电视广告1.《××报》
2.电视台宣传公司产品本品牌牛奶营养的同时,兼顾自然、健康、个性
全面招商____月~___月1.报纸广告
2.电视广告
3.发放宣传单1.《××报》
2.电视台
3.广播台1.专家答疑会也是卖点
2.××牵出大市场
3.经营游戏:牛奶如何做市场为××牛奶争取更多的经销商、代理商和零售商
科普运作____月~___月系列报道以《××报》为主,并辅以其他媒介1.喝牛奶喝什么——营养篇
2.喝牛奶喝什么——健康篇
3.喝牛奶喝什么——口味篇
4.喝牛奶喝什么——个性篇让消费者更广泛、更全面地了解××牛奶
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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我能代表新产品开发办小组发表获奖感言,深感荣幸之至!同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年工作的一种肯定,也是对我个人工作的一种肯定。心存感恩,励精图治是我此刻最想说的话。
感谢公司赋与平台,让我们能够尽情发挥。
感谢董事长孜孜不倦的教诲和指导,让我们看清前进的方向及做事的方法。
感谢各兄弟公司及其它部门同事对新产品开发办工作的大力支持和帮助,正是因为有了你们无私的大力支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展!
同时向在我来湘福公司工作这半年多的时间里提供工作和生活帮助的各位领导和同事表示感谢。
科学技术是第一生产力,在新的`一年里我们将大力配合生产和销售部门,将新产品推向市场,把科学技术是第一生产力落到实处,转化为实实在在的经济效益,为公司创造更大的财富。
XX年,我们将在公司领导的大力指导下,按照公司制定的方案努力完成今年制定的任务。并与生产、销售部门并肩作战,为公司创造更大的效益!XX,我们充满信心!!!更借此机会向在座的各位同仁拜个晚年:祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐。谢谢大家!
一、市场调查
1.调查对象:国内同类市场占有率在前3名的产品与国际名牌产品。
2.调查内容
(1)消费者反应情况
(2)市场上同类产品的技术现状与改进要求
二、市场现状
随着人们生活水平的不断提高和对健康的重视,人们的保健意识正逐步增强,钙对维持和保证人体的身心健康有着重大作用。根据相关机构发布的数据表明,中国钙产品市场潜力巨大。
三、企业概况(略)
四、销售计划
1.价格
通过对其他钙片的.价格调查,初步将××钙片的终端销售价格定为____元/瓶,共____克。
2.销售方式
(1)直接销售
(2)间接销售
(3)零售商
3.销售预测
通过对该片市场的综合分析,结合使用上述方法,制定了××钙片的产销预测表,具体内容见下表。
××公司钙片产销预测表
年度月份预计销售量估计存量市场占有估计产量成长率生产计划
五、生产过程(略)
六、投资计划(略)
七、收益成本分析(略)
八、经营管理措施
1.生产管理
从原材料采购质量到每一道生产工序都进行严格把关。按照相关技术标准和产品质量标准制定生产管理制度、操作规程、岗位责任等,做到有章可循、保证质量。
2.财务管理
编制财务收支计划、合理安排调配资金,保证企业经营活动的顺利进行,加强财务监管,提高资金使用效率,保障资金安全。
3.销售管理
公司设有专门销售部门,聘用专业营销人员,销售部门要制定年度销售目标计划,做好市场调查和市场细分,根据市场需求进行营销系统策划,包括产品结构、包装、价格、服务等。公司将根据年度销售目标测算确定营销责利挂钩比例,充分调动营销人员的积极性。
4.人员培训
根据项目实施进度拟定培训计划。采取集中培训与现场指导相结合、理论与实际操作相结合进行培训。
九、××钙的宣传活动
本公司从宣传角度出发,花大力气,全方位出击,运用各种公关手段,在各报刊、电视上报道,宣传产品的功效。其相关宣传活动主要有。
1.上门赠送,同时进行产品质量信息调查,及时反馈质量、口味、外包装信息,委托某著名广告公司进行产品的广告、外包装设计。
2.电视广告片的精心设计,设计出更贴近老百姓消费的产品,为创名牌产品打好基础。
3.小批量试销
十、可行性分析结论(略)
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甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
鉴于乙方有较强的产品研发能力,甲乙双方经过充分协商,依照法律法规,就双方合作研发新产品达成本合作协议。
一、合作内容
1、甲方与乙方共同商定由甲方提供研发和设计的基本费用和其他所需物资,乙方负责研发新产品。
2、主要任务:甲乙共同研发和设计______产品。
二、项目所需物资、经费
1、甲方提供研发和设计的基本费用以及样品生产的材料和场地。基本费用包括材料费、外加工费、人工费、差旅费、调研费、资料费。共投入资金______元。
2、本协议生效以后______日内,甲方提供乙方______%的产品研发基本费用。
三、双方的权利义务
1、甲方应按时提供乙方产品研发的基本费用和场地、设施等。
2、乙方带领研发团队进入甲方提供的场地进行研发工作,并与甲方人员互相配合工作。
3、甲方指派项目负责人______与乙方研发负责人员协作展开工作。
4、对新产品研发的研发方案需由双方共同协商。
5、乙方的.产品研发必须有研发进度计划表,且须严格按照计划进行,如有特殊情况不能按计划完成时,应事先通知甲方,得到双方确认。甲方随时可以对乙方研发进度进行检查。
四、收益分配
甲方______产品批量生产和销售产值达到______万元以后,乙方按产品产值______%提成(以甲方的销售发票为准)。乙方以书面方式提出提成时,甲方以奖金方式支付给乙方(个税自理)。
五、保密约定
1、协议期间,甲乙双方人员按本协议履行工作职责或完成工作任务。协议任何一方对协议内容以及在合作过程中获知的对方的保密信息(包括技术秘密和商业秘密)负有保密责任与义务。未经对方书面许可,不得泄露给第三方,否则视为违约并负责赔偿损失。
2、协议终止后,协议双方仍需遵守本保密条款规定的保密义务,直至对方书面同意其解除此项义务,或该保密信息已公开,不会因违反本保密条款而给对方造成损害时止。
六、违约责任
1、双方约定违反本协议条款的行为视为违约。若一方发生违约行为,守约方可自行决定终止本协议,并有权追究违约方的法律责任和经济赔偿等。
2、如任何一方不履行本协议,违约方应当向对方支付______万元的惩罚性违约金,并应赔偿对方的经济损失。
七、争议解决
协议有效期内,若双方发生任何争议,应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成,双方可向______方所在地人民法院诉讼。
八、其他
1、本协议一式______份,甲、乙双方各执______份。
2、本协议有效期为______年,自协议生效之日起,至本协议结束。
3、本协议未尽事宜,经甲、乙方决定需要补充或修改后,签订补充或修改协议,效力等同于本协议。
4、本协议签约生效后,即具有法律效力,签约双方要严格遵守法律、法规,切实执行协议条款。
甲方(签字):
______年______月______日
乙方(签字):
______年______月______日
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