食品药品投诉举报管理办法（食品药品投诉举报管理办法是否有效）

食品药品投诉举报管理办法（食品药品投诉举报管理办法是否有效）

2024-04-22 21:08 浏览:95

大家好，小伟今天来为大家解答食品药品投诉举报管理办法以下问题，食品药品投诉举报管理办法是否有效很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、提倡实名投诉举报。

2、一. 消费者应第一时间求助工商部门，现在有多个渠道可以接受其投诉，如拨打工商部门的投诉热线 12315或食品药品统一投诉热线12331。

3、是证据资料要齐全。

4、根据《食品药品投诉举报管理办法》第十项：投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果；情况复杂的，在60日期限届满前经批准可适当延长办理期限，并告知投诉举报人正在办理。

5、举报假药可以通过拨打12331进行举报，12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话，在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。