从微博大数据看旅游精准营销，一个不一样的江湖（案例解析）

从微博大数据看旅游精准营销，一个不一样的江湖（案例解析）

2024-11-05 23:44 浏览:66

越来越多的旅游机构开始重视并利用社会化媒体对用户进行基于大数据的精准营销，注重与用户有效沟通及引导，以提升旅游机构的产品销量、品牌知名度和用户满意度。今天候鸟君就为大家带来了基于微博大数据的经典营销案例——2016年5月澳门金沙酒店和新浪旅游合作的大促精准投放。

活动背景

2016年5月，澳门威尼斯人推出了“11天星际热卖”大促活动，澳门金沙酒店为提高潜在粉丝的关注度及通过精准营销提高酒店客房预定量，选择了与新浪旅游合作，进行了澳门金沙酒店大促精准投放。

活动效果

5月11日至5月13日共3天，新浪旅游对澳门金沙酒店大促活动集中推广，最终实现了为官网导流71,812（用户可通过官网下单），话题页阅读数达2897.9万，帮助@澳门威尼斯人新增粉丝5719人。

营销手段

1）粉丝通精准投放

通过定向挖掘对澳门威尼斯酒店感兴趣的潜在用户，进行相关数据筛选，达到精准触达，最终覆盖用户路径的强曝光产品将大量用户直接导流到5月大促主会场，实现流量转化。

2）话题页可外链

新浪旅游为活动做了定制话题#威尼斯人限时六折#，在话题页上设置了优质广告位露出，并且点击可直达外部链接。用户在参与微博话题页面讨论的同时，可以获取相关大促信息，点击及购买相关产品。

3）28位微博达人原发

活动期间，新浪旅游定向邀请了28位在旅游行业及酒店方面人气热度较高的微博达人，发放大促活动的红包与卡券，以此拉动话题互动量和APP呼起数量。

4）粉丝头条提升关注

重量级明星参与其中，专属定制海报及粉丝头条带动了大量话题曝光。

新浪网和微博共同构建了强大的用户基数和数据，此外移动互联网用户不断产生实时数据、动态数据，基于对数据的整合挖掘以及与用户平台有效结合，可更好地为用户与客户服务，针对旅游目的地和企业作精准人群营销，更有效地触达目标用户。

每天超过100万优质媒体及意见领袖贡献内容

每天超过1亿主流用户通过新浪网来了解世界

每天超过40亿页面访问及内容消费

微博注册用户超过5.36亿

人均好友超过200人

每天新发微博内容量超过1.3亿

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根据不同用户的需求呈现不一样的内容，实现个性化精准推送实用信息。

微博大数据的精准触达主要有两种形式：

形式1：定期推送符合不同人群的产品活动信息，持续吸引用户关注；