商家在经营小红书店铺时哪些不当行为会导致违规？

商家在经营小红书店铺时哪些不当行为会导致违规？

2024-11-29 23:47 浏览:63

在前面我们讲解了什么是小红书店铺违规积分以及小红书店铺违规被平台清退时的流程是怎样的，今天我们就来说说，商家在经营小红书店铺时哪些不当行为会导致违规？

哪些不当行为会导致小红书店铺违规？

目前，小红书平台对于店铺违规分为两种行为，一种是一般违规行为另一种是严重违规行为。

严重违规行为是指：商家涉嫌违反相关国家法律法规规定或实质违反服务协议及小红书平台违规约定，严重侵犯其他商家及消费者合法权益，破坏小红书经营秩序的违规行为，包括但不限于以下行为：

①出售假冒商品；

②出售二手/翻新商品；

③提供虚假材料；

④商品质量不合格；

⑤出售未经报关进口商品；

⑥盗用他人账户；

⑦骗取他人财物；

⑧恶意骚扰；

⑨侵犯他人权利；

⑩滥用信息；

⑪泄露他人信息；

⑫扰乱市场秩序；

⑬虚假交易；

⑭虚假宣传；

⑮物流造假；

⑯发布非约定商品；

⑰不正当牟利；

⑱发布违禁商品或信息；

⑲不配合平台管理；

⑳价格欺诈。

一般违规行为是指：除了严重违规行为外的违规行为，包括但不限于以下行为：

①发布商品信息错误；

②发布不当营销类信息；

③发布或推送第三方信息；

④重复铺货；

⑤违背承诺；

⑥描述不符；

⑦超期发货；

⑧自主客服违规。

小红书店铺违规积分有时效吗？

除被清退外的商家外，本年度违规积分在次年的1月1日零时清零重新计算。

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