搜索广告会经常出现,关键词买的没问题,但就是效果差没转化,或者是效果非常好,突然过段时间效果暴跌。
以上问题常规解决方式,第1步看搜索词匹配,第2步看创意素材,第3步看页面,第4步骂媒体平台。
今天我们假设,关键词买的是正确的,关键词与搜索词也是99%匹配,广告创意文案与关键词承接页面一致,转化组件和数据回传都是正常,但是效果就是差。
这个效果差,有很多种定义情况,看下图:
也就是说,实际上投放效果评估,由流量+转化+成本+质量四方面综合来决策。
流量方面,我们默认买的关键词是正确的,同时也是有一定的流量。转化方面,是设置的投放目标,浅层或者深度转化目标都可以。
质量方面,是真实后端计算,可在媒体端表示,也可以不表示。
所以关键词没有效果,分没转化与有转化(超成本、质量差),分析的时候需要区别,然后再从流量来源、流量获取、流量承接分析原因。
一、流量来源
首先,关键词不一定是用户主动搜索的,其次关键词不一定是用户搜索的,这种情况基本上没转化,以百度搜索广告为例:
1、关键词默认带入搜索框
2.百度网盟(百青藤)合作流量引导
3、关键词被竞对,或者找信息的人点了
一般竞争同行会针特定关键词盯的比较紧,还有大量的销售公司和产品推销人员,为了获得客户的联系方式。4、自动点击软件、QQ互助点击群、大量的网络爬虫
二、流量获取
如果获取的流量有转化,只是成本高,质量时好时差,流量来源判断正常,这个时候一半情况下是流量获取出现有些问题。
1、比如关键词在广告投放中落地位置不一样,不同位置的广告转化率是不一样的。
百度有个上方展现竞争力数据指标,再结合平均点击价格,可以判断获取的流量质量。2、广告创意被媒体平台自动优化过,导致自己写的文案与实际展现文案差异太大。举个例子,写的不够好,大家能明白就可以。
我们写创意尽量把重要的信息往前写,尽量写的意简言赅。
三、流量承接
现在媒体的转化组件很丰富,也推崇缩短转化链路,有时候组件太靠前,文案又有歧义,用户过来的质量会降低,以下举两个例子。
1、创意端直接外露电话拨打
2、广告标题还没看清楚,点击直接进入在线客服
这些组件产生的消费点击等数据,都会归到具体的关键词上,核算数据的还是可能就会产生以上的效果问题。
当然,关键词没有效果原因,还跟地域、时间、受众人群等设置不合理,可能会导致广告无法触达目标受众有关,欢迎留言继续交流。
作者:白杨流量汇嘉宾金洪军 资深广告行业从业者 如果想联系作者,可以联系白杨SEO推荐,全网搜白杨SEO即可,如图。
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