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2020年,在新冠肆虐全球的表象之下,过去十年推动全球经济发展的一系列商业趋势并没有被阻断。相反,他们仍然是潜藏的推动力,而且会在后新冠时代带来更具颠覆性的变化。
其一是创业生态的变化。《无滤镜》(No Filter)讲述了社交媒体Instagram的发展史,而其中最吸引眼球的莫过于Facebook于2012年以惊人的10亿美元并购Instagram之后,创始人在Facebook内部和平台上继续创业的发展和冲突。这本书帮助我们回答:当类似的并购变得更加普遍之后,创新能否持续?类似的问题也存在于创业企业扩大规模之后如何保持自己独特的文化,如何吸引最优秀也最合适的人才,同时如何创新组织架构,让更多员工参与决策。奈飞的老板哈斯廷斯在新书《无规而治》(No Rules Rules)中详细剖析了奈飞的文化手册。新冠造成的“全球宅家”在2020年推动了奈飞的发展,但它是否真正能跻身于全球巨头未来几年将是对奈飞文化、以及创业者不断迭代的文化最好的检验。其二是如何在假新闻满天飞、碎片信息充斥的世界中保持清醒的认知。《拆穿胡扯》(Calling Bullshit)是一本非常重要并及时的指南。辨别信息的真伪,需要提防两类胡扯之谈。一类是比较传统,可以说是广义八股的范畴。另一类则比较新锐,是那种充满了科学词汇、最新研究、图表数据的一类胡扯。前者,大多数人一看就知道;后者却未必,有可能你没时间去查证,也可能会被各种辞藻给唬住了。其三是从有形经济向无形经济的发展过程会带来的翻天覆地的变化。《没有工作的世界》(A World Without Work)描述了未来职场的黯淡前景,除了机器取代人类工作之外,还可能会出现工作技能不匹配、工作身份认同、工作地点不合适等问题,值得深思。记述沙特王储穆罕默德·本·萨勒曼的新书《MBS》(这也是他的简称)则从这位只有三十多岁的石油王国千禧世代继承人的思考和行动,折射出从石油经济向创新经济转型之难。MBS是弄权的高手,是马基雅维利主义培养出来的王子,他希望通过集权推动沙特经济的转型,却又无法对既有的经济和社会结构做出本质的调整。
《经济学人·商论》围绕着这三大趋势筛选出五本今年必读的全球商业新书(英文原版)。
01《无滤镜》(No Filter)
在《无滤镜》一书中,彭博的科技记者莎拉·弗莱尔(Sarah Frier)通过和Instagram内部人士的近距离接触,生动地揭示了整个世界如何开始通过斯特罗姆的滤镜看自己。这笔在当时难以想象的价值10亿美元的交易(Facebook在2012年斥资10亿美元并购Instagram)后来变了味。弗莱尔写道,在Facebook,“每一个行为……都源于对增长的虔诚痴迷”。作者不偏不倚,但相比和Facebook高层的关系,她似乎和Instagram的创始人走得更近些。新主人让Instagram刊登广告并赚钱,而一些早期员工原本想要建立“一个围绕欣赏艺术和创造力而打造的社区……结果却发觉自己盖了个购物中心”。
《无滤镜》
No Filter
莎拉·弗莱尔 著
By Sarah Frier
02《无规而治》(No Rules Rules)
许多老板都会告诉你,要保持创新,最好的办法就是用最好的人,然后随便他们怎么干。没有几个老板像奈飞(Netflix)的里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)那样,真的就是按这句话的字面意思做的。奈飞的员工可以随心所欲地休假,在花公司的钱方面也没有限制,只要是“合乎奈飞的最大利益”——而这也就是公司报销政策的全部内容。任何人都可以访问敏感信息,例如会让华尔街为之疯狂的订户流动总数。高管们签署几百万美元的交易也无需顶层批准。表现突出的员工能拿到业界最高的薪酬,无论干的活是编写计算机代码还是创作电影剧本。表现不佳的则会被毫不客气地裁掉。这种被哈斯廷斯调侃为“在混乱边缘试探”的管理方式让奈飞受益良多。它的7900名全职员工中的大多数人似乎很满意被像职业运动员那样对待——只要没有人能比他们把手头的活干得更出色,他们就可以获得丰厚的报酬。奈飞员工人均创造260万美元的年营业收入,是迪士尼员工的九倍;人均创造2650万美元的股东价值,是谷歌员工的三倍。
自11年前哈斯廷斯概述自己管理理念的“文化手册”幻灯片在网上发布以来,浏览量已达2000万次。马克·扎克伯格在Facebook的得力助手谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)称之为硅谷有史以来最重要的文件。哈斯廷斯将这125张幻灯片扩充成了一本注定会畅销的新书。但这也引出了一个问题:随着奈飞从一家加州的创业公司变身全球娱乐业巨头,书的标题所述“无规则之规则(无规而治)”(“No Rules Rules”)是否仍然适用?
《无规而治》
No Rules Rules
里德·哈斯廷斯 艾琳·迈耶 著
By Reed Hastings & Erin Meyer
03《拆穿胡扯》(Calling Bullshit)
这是一本十分有用的指南,帮助读者分辨生活中充斥的各种基于欺骗性数据的可疑说法。这本书通过讲述趣闻轶事、引用网络文化和古代哲学典故来告诉普通读者如何识别骗人的鬼话——即便他们不是数学奇才。作者概述了相关关系与因果关系的区别,简要介绍了可视化技术,解释了机器学习原理,从而让读者有能力去辨别那些听上去(因此很可能确实也是)“好到或坏到不真实”的断言。数据的欺骗性和谬误多种多样,作者无情地予以揭露。无论是科学家同行、媒体,还是“打着TED旗号的胡扯”,谁也不能幸免。他们描述了如何操纵研究结果,让它们看起来具备统计上的重要性,尽管实际并非如此;以及如何将经过扭曲的数据输入算法,从而得到不可靠的结果。
《拆穿胡扯:数字时代的怀疑主义艺术》
Calling Bullshit: The Art of Scepticism in a Data-Driven World
卡尔·伯格斯特龙和杰文·韦斯特 著
By Carl Bergstrom and Jevin West
04《没有工作的世界》(A World Without Work)
过去,机器和人类劳动力之间的关系由两个因素驱动:一是导致人们失业的替代效应,一是让员工提高效率的互补效应。作者担心,在未来,替代效应将占主导。他认为,人工智能的进步如此之快,以至于机器最终将在大多数活动上都优于人类,因此应用人工智能将是“默认选择”。少数高收入人群仍然会有工作,但其余的人要么很难找到工作,要么沦为“朝不保夕族”,困在薪水低、不稳定、压力大的岗位上。近期的历史并没有证明乐观主义者和悲观主义者孰是孰非。美国和英国的就业都在激增,这表明技术还没有导致广泛的劳动力替代。另一方面,生产率的增长一直都极其令人失望,表明技术并没有带来人们所希望的繁荣发展。
《没有工作的世界》
A World Without Work
丹尼尔·萨斯坎德著
By Daniel Susskind
05《MBS:穆罕默德·本·萨勒曼的掌权之路》(MBS: The Rise to Power of Mohammed Bin Salman)
沙特事实上的统治者穆罕默德·本·萨勒曼身上有一点特查拉(《黑豹》中的非洲王子)的影子。这位通常被人叫做MBS的年轻王储正试图打开他那与世隔绝、盛产石油的王国。作为实现经济多元化的举措之一,沙特现在欢迎游客和外国投资者的到来。随着沙特人设法缓和严厉的伊斯兰教教规,它捂住了保守的神职人员的嘴,限制了风化警队的权力。电影院禁令和妇女驾车禁令等陈旧的限制已经被取消。但正如本·哈伯德在《MBS》一书中暗示的,穆罕默德王子身上可以说也有很多艾瑞克·克尔芒戈(《黑豹》中的大反派)的影子。西方的沙特观察人士一度被这位大胆而野心勃勃的王子迷住。但近年他鲁莽而无情的一面越来越受到关注。“他的种种危险行为只是一个没有经验的统治者因年轻而犯下的错误吗?还是说它们源自他的性格深处,预示了将会发生的事?”哈伯德问道。
《MBS:穆罕默德·本·萨勒曼的掌权之路》
MBS: The Rise to Power of Mohammed Bin Salman
本·哈伯德 著
By Ben Hubbard
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