2024年7月2日向杨梅红教育星海校区正式提出退费申请,一个月没有动静便主动联系校区老师,被告知退费事宜要联系总部,总部在深圳市南山区沙河街道华侨城东部工业区E-5栋501,经查工商信息该公司为深圳市杨梅红创意设计有限公司,非深圳市杨梅红艺术教育集团有限公司注册地址。总部负责退费的老师告知我的退费申请已受理,退费金额共计人民币5920元,但是要到2025年1月份才会开始退款,且要分三期退款。理由是退费学员较多,为了保证公司的正常经营,做出的退费方案。本人不接受该退费方案。诉求是要求杨梅红艺术教育立刻安排本人的退款申请。作为消费者不接受如此离谱的退费方案!缴费的时候都没有让我们分期缴费,为何退费可以如此理所当然要按照他们的要求执行?欠钱的就是老大?视消费者的合法权益为粪土!他们公司要自己的资金安排,我们就没有自己的教育规划?仅仅几千块就说要安排到明年且还要分期退款?那么大的连锁机构连几千块都退不起,我还有什么信心等一年半载?半年之后跑路了呢?是不是就要认栽?我看小红书上也有很多跟我一样的情况!维权特别困难!希望引起社会的关注及有关部门的介入!帮助消费者维权!保护属于自己的合法权益!
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2024-11-30 16:18
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