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启动“消费者守护计划”,李佳琦将携新老主播加入618
2023-07-01 08:10

618大促的火药味正越来越浓烈,继京东宣布最新的618大促新活动后,直播界的“口红一哥”李佳琦也来了。

5月23日,“携手美ONE 共赴美好”李佳琦超级618启动大会在上海举行,来自美ONE、淘宝直播,以及近1000家品牌代表共话直播消费新生态。

会上,美ONE创始人戚振波、淘宝直播生态负责人元戈,以及品牌方代表一齐上台,共同启动“消费者守护计划”:6·18期间,美ONE旗下直播间的消费者都将享有来自品牌、平台和直播间的正品保证和三重服务保障。

据了解,继去年新开设所有女生直播间、所有女生的衣橱直播间后,美ONE迎来三大直播间共同参与的首次618大促。从5月26日到6月20日,三个直播间将设置大品类专场+小品类专场,涵盖美妆、时尚、生活、潮电、家装、食品和母婴等品类,无论是白天还是晚上时段,消费者都可以根据空闲时间、品类喜好选择自己想看的内容。

大促期间,通过李佳琦直播间618小课堂和“所有女生”小程序攻略文档,消费者可以更迅速地找到心仪商品,一键预约上播时间。美ONE还将在平台优惠基础上额外补贴1亿元直播间红包,并上线“所有女生”小程序互动赢红包,创新出覆盖直播间内外、618全周期的丰富玩法。

淘宝直播的主播运营三彡透露,本次618淘宝直播将首次和李佳琦尝试做全域的营销合作。双方将联合在全网进行精准人群的定向分发,“用最高效的运营手段,通过全网各个渠道触达我们的核心用户”,带给新老用户不一样的618大促消费体验。

面对消费者,美ONE还提出了一个关键词——“服务”。美ONE旗下直播间将提供365天多平台覆盖的服务通道,从李佳琦直播间1号客服到微信社群、公众号,再到微博、小红书等平台,都设有官方客服账号,同时大促期间还会增加“李佳琦售后大本营”表单,应对咨询高峰期的用户诉求。

电商主播、美ONE合伙人李佳琦在现场表示,每逢大促,美腕都希望带给消费者不一样的新意和惊喜,所以在内容和形式上做了很多新的尝试,比如《李佳琦小课堂》、《新品秀》,以及我们连续两年在双11期间推出的《所有女生的offer》。

今年,美腕将继续通过直播日历、小课堂、新品秀,以及“所有女生”小程序攻略文档等众多内容,为消费者提供全面丰富的大促体验,近期热播的美腕自制综艺《所有女生的主播》,也在从消费者感兴趣的直播间幕后故事出发,通过综艺与直播电商行业的结合,用内容赋能618。

“除了交付商品,提供服务以外,我希望我们的直播间是专业的温暖的,值得信任的,我们想要通过直播间把爱和陪伴带给更多的消费者,把人间烟火气传递给更多的朋友。”李佳琦说。

潇湘晨报记者张莉

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