6月9日，山西省2023人民网“领导留言板”工作推进交流会在吕梁市举行。会议通过总结交流山西网上群众工作的经验做法，进一步研讨优化山西网上群众留言办理机制方法，围绕留言办理回复率、满意度的提升，搭建长效学习交流平台，助力山西各级党委政府走好新时代党的群众路线。

2023人民网“领导留言板”工作推进交流会现场。人民网记者王帆 摄

山西省委副秘书长、省信访局局长丁利军介绍，近年来，山西省的网上群众工作特别是人民网“领导留言板”办理工作取得了长足的进步。2022年，全省留言回复率86.4%，综合排名在全国排第4位。下一步，山西将进一步理顺机制、加强领导、优化流程、强化督促，让“领导留言板”这一群众认可、社会满意的好平台辐射力更强、受众面更广、发挥作用更大。

吕梁市委书记孙大军在致辞时表示，吕梁市坚持把办好网上留言作为听民声、察民情、解民忧的重要途径，市县建立了从受理、交办、办理到审核、反馈、回访的闭环工作机制，形成了线上听民声、线下解民忧的群众工作机制，一批群众急难愁盼的问题得到妥善解决，进一步增强了群众的获得感幸福感安全感。吕梁市将以本次会议为契机，认真学习各地典型经验，以事要解决为目标，以群众满意为标准，办好办实网民的每一件留言，着力用好“领导留言板”这座密切党群干群关系的连心桥、反映社情民意的直通车、加强网上群众工作的大平台，更好发挥其上连党心、下接民心的桥梁纽带作用。