说起聚美优品，这曾经是多少商家心中的一块宝地，红极一时，风光无两。

可如今，它却成了时代的眼泪，真是让人感慨万千，唏嘘不已。

据多家媒体报道，聚美优品因违反《中华人民共和国电子商务法》而被当地市场监管部门查处。

具体处罚原因主要在于：聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护，导致平台故障，商品评价和评价板块均无法正常展示。

是的，在这个双11大促热火朝天的时候，它却传来了官网打不开，APP两年都没更新的消息。

聚美优品：跌落神坛

在最风光的时候，聚美优品简直就是上演了教科书级别的创立和发展历程。

聚美优品的成功可以说是踩中了两个风口，第一个就是团购。

2010年，聚美优品（那时候还叫团美网）横空出世，正值团购市场的黄金时期。

当时团购这个概念在国内还算是新鲜事物，特别是在美妆领域，几乎是一片未被开垦的沃土。

聚美优品凭借每天主推一两款人气化妆品的低价团购模式，迅速吸引了大量爱美的女性用户。

这些用户口口相传，很快就把聚美优品推上了热门；借着团购市场的东风，聚美优品一跃成为中国最大的化妆品团购网站。

然而，团购市场的红利期并没有持续太久，随着越来越多的模仿者涌入，竞争变得愈发激烈。

但就在这时，聚美优品的创始人陈欧捕捉到了第二个风口——网红经济。

2012年，聚美优品借助一支经典广告“我是陈欧，我为自己代言”成功出圈。

这支广告不仅让陈欧成为了网络红人，更带动了聚美优品的销量。

这种个人IP与品牌深度绑定的营销策略，在当时可以说是独自走出了一条康庄大道。

陈欧的网红效应为聚美优品带来了惊人的流量和销量；在广告播出之前，聚美优品的每日流水只有1000多万，但广告播出后，每日流水直接翻了一倍！

与此同时，陈欧本人也成为了网络红人，他频繁地在微博和综艺节目中露脸，不断为聚美优品引流。

那段时间，可以说是聚美优品和市场的“蜜月期”。

聚美优品上市的时候，创始人陈欧只有31岁，被称为纽交所两百多年历史上最年轻的CEO。

在陈欧最红的时候，他的一条微博促销就能给聚美优品带来数百万的销售额。

聚美优品的股价也一路飙升，最高峰时达到了37.99美元，市值超过57亿美元。

但就在这片蓝海之中，风云突变，一场危机悄无声息地开始酝酿，让人措手不及。

陈欧曾在公开场合表达过，公司业绩不好，都是因为宏观经济环境变化得太快了，电商这条赛道上的红利都消失了。

但站在2024年来看，这经济环境是变了，但是仍然有活力、有挑战。

图片来源于平台

赛道的红利并没有消失，反而做了一场重新洗牌的活动，但聚美优品的辉煌已经被时代的洪流给冲散了。

电商的洗牌与生存法则

在这个风起云涌的行业里，“假货问题”历来就像是块烫手山芋，谁碰上了都得头疼一阵。

但像淘宝、京东还有拼多多这些平台，它们虽然早期也栽过跟头，可借着后期的精细运营和一系列强有力的措施，愣是从这个坑里一步步爬了出来。

可偏偏聚美优品，怎么就栽进去再也爬不起来了呢？这还得从它处理假货问题的方式上说起。

当年聚美优品爆出售卖假货的新闻，问题主要出在第三方卖家那里。

按说，这时候平台应该严厉打击售假商家，给消费者一个交代，同时加强监管，避免类似问题再次发生。

但聚美优品做了一个相当短视的决定——直接砍掉了所有非自营商家！

因为平台一半多的成交额都来自第三方卖家，造成的后果就是平台成交额减半。

这一刀砍下去，还把公司的业绩砍到暴跌，股价也跟着一路下滑，堪称是雪上加霜。

砍掉第三方卖家之后，聚美优品开始谋求转型，主打“全球直采、平台自营”的路子。可这时候的市场环境已经完全变了。

竞争对手们已经稳固了自己的地位，消费者也有了更多的选择和更高的要求。

聚美优品又瞄准了跨境电商这个新兴领域，直接跟日韩欧美的大牌美妆品牌搭上了线，搞了个“极速免税店”。

这一手操作吸引了大量消费者，没多久，这块业务就撑起了聚美优品45%的交易额，可以说是重新撑起了聚美优品的半壁江山。

可话说回来，这跨境电商运营成本很高，虽然成交额往上往上涨，但利润却没有，所以还是救不了股市。

更头疼的是，2015年阿里和京东这两个巨头也开始盯上了跨境电商这块大蛋糕，他们资金雄厚，补贴力度大，品类还齐全，跟聚美优品比起来，那竞争优势不要太明显。

再加上2016年政府又出台了408新政，这一下跨境电商的运营成本又涨了一截，运转周期也更长了。

聚美优品本来就有点摇摇欲坠，这一来更是雪上加霜，订单量直接掉了60%。

聚美优品的根基还是太薄弱了，遇到市场巨变，根本无力应对；于是业绩就像过山车一样，几番大起大落之后，就再也没能爬起来。

从电商的变化来看，聚美优品一开始能起来，靠的就是眼光独到，选了美妆这个赛道，还搞了个差异化竞争，这才有了出头之日。

但好景不长，京东、淘宝这些平台一看美妆这块儿蛋糕挺香，也开始纷纷加大马力往里冲。

聚美优品这时候已经是强弩之末了，哪还有力气跟这些大佬们硬碰硬，结果就是聚美优品被挤得越来越没市场。

没能在市场变化中及时调整策略，提升自己的竞争力，就很容易在行业变化快的大环境中被卷走。

如今电商市场的格局变化莫测，谁都不能保证自己能一直领先。聚美优品的时代已经过去了，但这就是市场的残酷，也是电商行业的规律。

说到底还是那句话，不进步，就等着被淘汰。在这个一切都加速发展的时代，谁能保持持续创新，谁才能在市场上站稳脚跟。