如今,生成式AI(AIGC)已进入应用爆发阶段,释放出超乎人们想象的商业价值。而在电商领域,AIGC技术更是成为行业发展的全新驱动力。以AI技术为驱动的新一代智能电商平台百度优选,携AIGC以新技术、新玩法、新模式深入探索直播电商,双十一期间取得直播GMV同比增长740%、总GMV同比增长300%的不俗战绩,受到媒体的广泛报道。
近期,百度优选受邀参加虎嗅F&M 创新节和36氪WISE2023商业之王大会两场重磅科技媒体活动。百度优选进击直播电商的两大“尖端武器”,业界首个AI全栈式数字人直播解决方案慧播星和助力商家直播运营的“聚光计划”扶持政策悉数亮相,再度引发媒体的热切关注。
AIGC赋能打通购物决策链路 优质数字人重塑直播电商行业
作为深刻、犀利的商业科技资讯平台,虎嗅一向是互联网传播风向的“指南针”,F&M创新节正是由虎嗅主办的中国科技界、创业圈、青年文化圈的年度盛会。在11月25日的虎嗅F&M创新节线上特别直播中,慧播星、微软小冰的相关负责人受邀参加圆桌论坛活动,围绕“三大行业如何被AIGC重塑”主题展开探讨。
“每次技术变革下,电商都会拥有新的机会。”百度电商商业业务部慧播星产品负责人认为,在AIGC时代,电商行业将经历新的变革,覆盖参与主体和不同的业务环节,“一方面,平台对货品供给侧的链接更加高效,打造更强大的供给抓手;另一方面,在C端有望打造新的用户交易体验,打破固有的人找货、货找人的单向模式,实现交互式购物,使用户在购买意图激发—信息搜集—做出决策—完成购买的链路更加流畅,从而吸引新的潜在交易人群。”
实现交互式购物的关键,正是基于AIGC的数字人直播平台,为商家、用户带来更好、更优的带货和购买场景,推动电商场景革新。在商家赋能上,慧播星的数字人直播解决方案,不仅能够帮助中小商家节约成本、突破直播瓶颈,通过自动生成直播脚本、一键装修等功能让商家短时间内快速开播,还能在真人主播下播后无缝衔接,提升闲时时段转化,真正做到7*24小时全天候直播。
慧播星已获得众多品牌、商家的青睐,只需5分钟即可生成数字人主播,投入成本仅占真人直播 1/20,目前在日常直播运营中得到广泛应用,众多商家以此实现了生意新增长。
开辟“真人+数字人”交互式直播新赛道“聚光计划”助力商家生意增长
以慧播星为代表的AIGC产品,正在为商家的生产效率带来颠覆性改造。11月28日,36氪WISE2023未来消费大会在北京国际会议中心拉开帷幕,百度优选受邀参加,不但带来了备受关注的数字人主播,而且全方位展示了扶持直播商家成长的“聚光计划”。
今年10月,百度优选正式推出“聚光计划”,整合全域资源,打造100家年销售额过亿智能电商商家,全面开辟真人+数字人交互式直播新赛道,降低商家运营成本,实现更精细化与专业化的直播运营。一方面,对新入驻的各行业商家,量身打造发展路径,提供定制培育专题课程"商家大促备战指南"、智能电商核心玩法及数字人直播能力培训;另一方面对于已入驻的明星商家,全方位扶持包装其案例传播推广,帮助更多商家尝试直播电商,取得了丰硕的成果。
据统计,百度优选通过“聚光计划”共扶持、培育超过5000家商家,活动期间日均动销商品数同比增长975%,新商家成交GMV同比增长301%,日均动销主播数同比增长300%,食品酒水与服饰鞋包行业GMV同比增长达到43倍和23倍。未来,“聚光计划”将成为商家探索直播运营、实现生意增长的有效路径。
百度优选凭借AI大模型与电商行业的深度结合所表现出的卓越优势,获得行业内外众多媒体广泛报道。慧播星真正实现降本提效、充分完整的供需连接与价值挖掘特性,成为商家谋求新增长的必要选择;聚光计划让更多商家通过“真人+数字人”直播玩法,在收获利润增量的同时获取足够的成长空间。在这个流量红利已过的电商存量竞争时代,百度优选基于AIGC技术,帮助商家快速改造电商选品、造景、营销、服务等产业关键环节,未来将给电商行业带来全新可能。