企业数字化转型应具备的核心规划能力有哪些？

本人软件工程专业硕士毕业，在四大咨询机构从事数字化咨询工作，服务过多家央国企集团公司的数字化规划咨询项目。本篇主要对企业数字化转型过程中应具备的核心规划能力进行说明。

当前制造业产业转型升级已成为国家战略，智能制造的理念也在行业中快速推行和应用。在当下的制造业数字化转型的浪潮中，各企业纷纷加大了对数字化的投入，希望通过新技术的应用，改变原有的商业和业务运作模式，打通端到端全价值链流程，提升产业间、组织间和部门间的运营协作能效。

根据过往的实际咨询项目发现，企业数字化转型的过程中，由于企业缺乏数字化转型中必要的核心能力，会造成企业在转型过程中存在潜在的失败的风险和隐患。具体表现在：

1、对于企业内部，由于缺乏熟悉企业架构构建方法的专业人才，对数字化规划无从下手，构建的蓝图无法有效保障信息化和业务战略的一致性，导致内部无法达成数字化转型统一的共识，经常出现因业务部门需求变更导致IT建设延期，IT应用系统无法有效支撑业务，业务和IT部门间相互推诿的情况。

2、对于乙方厂商顾问，对数字化转型的理解，更多是基于自身产品的方案，将甲方的需求与自身产品进行适配。比如一个系统需要多少业务功能模块，以及不同系统的集成方式，主要是由产品本身决定，而非基于业务需求，这也导致了很多项目的延期和失败。

所以基于上述情况，对企业数字化转型过程中人员应该具备的能力进行了归纳。

一、顶层规划思维能力

1.1 数字化顶层规划

企业数字化转型是由企业战略驱动的，是自上而下的变更，所以企业需要自顶向下做好数字化顶层蓝图的规划，做到统一内部共识，上下同欲。

数字化顶层规划是以业务为导向，以架构为指引，对企业战略，业务主线和经营模式按照结构化的方式进行表示，统筹分析企业数字化发展必须具备的核心业务能力，对各业务能力板块按照职能分工协同规划设计，形成各业务能力主线的数字化发展蓝图。

企业做数字化顶层规划主要工作包括：

● 根据企业战略、愿景和使命，洞察企业业务战略和业务核心诉求；

● 构建企业架构未来顶层设计蓝图、规划蓝图实现路径、明确未来3-5年的实施规划

● 对项目落地实施提供指导，对企业架构进行管控和持续改善。

1.2 识别企业战略能力

IT为何也要了解战略？因为战略是公司高层的设计，却是业务架构的需求来源。企业的业务架构是由企业战略驱动的，业务架构发挥了从战略向实施过渡的作用，上接公司战略，下接IT与非IT实施：环环相扣，上层驱动下层，下层支撑上层。

通过了解企业战略的愿景目标，各版块公司的业务战略和主线，以及职能战略。我们才能清晰的战略规划和业务条线划分，为后续置顶业务架构提供明确的输入。

1.3 制定数字化转型战略

最后需要根据企业战略，业务管控模式制结合企业数字化应用情况，制定企业数字化发展转型蓝图。

二、业务架构设计能力

2.1 企业业务架构

企业业务架构又称为企业运营模式，是企业战略转化为日常运营的机制。业务架构与IT架构的结合形成了企业运营的基础平台。宏观层面的企业战略需要通过业务架构来进行分解，从战略范畴落实到战术范畴。日常运作的组织、流程、IT系统都应该是在业务架构指导下运转的。

在业务架构阶段，需要明确企业的价值主张，通过价值链分析和流程分析，识别企业的业务能力组件，最终形成企业的业务能力地图。

2.2 业务流程规划能力

制造业的价值链是由商业模式推导出来，需要能够识别企业的核心价值链，在此基础上，通过端到端流程的拆解，识别和规划企业L1-L3的流程，并且能够通过分析更细力度的流程，来识别企业的业务组件。

对于端到端的流程梳理，主要有两种模式，可以采用常用的“Y”’模型或者ARIS的房式结构。

ARIS的房式结构是经典的流程模型，IBM/埃森哲等在咨询服务过程中，通常是通过ARIS流程建模工具进行流程模型建立。

2.3 业务能力地图构建

通过端到端的流程梳理完成业务能力的识别后，可以对业务能力组件进行合并，形成企业的核心能力需求。

在业务能力地图，可以绘制业务能力的热力图。

三、应用架构规划能力

3.1 应用架构现状识别

应用现状分析，主要是对企业当前的应用建设和业务覆盖情况进行分析和调研，得到应用现状热力图并进行说明。

3.2 应用蓝图构建

在制造业数字化的规划中我们可以参照ISA95的标准，制定了制造业的应用架构蓝图。

根据ISA-95的分层结构，可以对应用现状进行清晰的描述。

3.3 应用集成能力

应用蓝图构建完成后，需要梳理应用系统间的交互关系，得到应用系统交互图和应用系统接口列表。为后续落地ESB提供参照。

四、IT治理架构规划能力

对于未来数字化的推动，需要有强有力的组织机构进行保障，首先明确数字化部门当前的职能定位，分析是否有足够职能权限推进和协调转型工作。

明确数字化部门的核心管控职能，规划各层级的的核心能力建设要求。

本人在四大咨询机构从事企业数字化咨询工作多年，为方便各位有兴趣的小伙伴学习，专门整理了

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