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护舒宝、全棉时代、自由点等多家品牌回应315事件;海底捞危机公关赔偿10倍金额;麦当劳CMO宣布离职|周刊332期

   日期:2025-03-21     浏览:76    移动:http://lanlanwork.gawce.com/mobile/quote/11665.html




























































































一周要闻速览
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护舒宝声明、自由点报案,多家品牌回应315事件

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3月15日,央视315晚会曝光知名母婴品牌残次料竟被翻新售卖,销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。
•护舒宝声明

随后,护舒宝回应315晚会曝光翻新卫生巾事件:第一:晚会曝光品牌完全不涉及护舒宝。
第二:护舒宝严格粉碎销毁残次品,坚决不让残次品流入市场。
第三:护舒宝所有官方正规渠道市售产品均安全高品质,符合国家相关法规,消费者可以放心使用。

•自由点致歉

自由点Freemore 发布品牌官方声明:自由点坚决打击非法回收、翻新、销售残次品以及制假售假违法行为,针对本次 315 提及的梁山希希纸制品有限公司违法回收自由点残次料翻新售假行为,自由点已成立专项调查组进行全面调查并将在第一时间向公安机关报案。自由点品牌所有产品均符合国家质量标准,同时每一件产品均能追溯生产源头。为确保您购买到自由点官方正品,建议您通过官方旗舰店、授权店、线下授权渠道进行购买。我们将彻查残次料违法回收行为,严格规范废品处理流程,确保所有残次料按照行业标准进行销毁处理。我们向信任自由点的用户致以最诚挚的歉意!后续将持续更新事件进展,并通过官方渠道及时向社会通报。•全棉时代承诺
致尊敬的消费者:我们郑重承诺,全棉时代所有官方正规渠道在售产品,选择材料及生产流程均严格遵循国家相关的安全规范,坚决拒绝二次回收原料,且通过国家权威检测机构检测合格、符合国标相关标准才会上架销售,您可以放心使用。关于「央视3•15」中曝光的制假售假、假冒伪劣情况,所涉企业“梁山希希纸制品有限公司”与我司无任何合作关系,我司从未向其提供任何授权或供货,其行为已严重违反国家法律法规,我司将积极配合监管部门追究其法律责任。全棉时代对于制假售假行为始终坚持零容忍态度,将持续加强市场监管,保护消费者权益。如发现售卖假冒伪劣商品,欢迎广大消费者向平台和品牌举报,我司将依法追究侵权者的法律责任。•苏菲辟谣

关于315晚会曝光翻新卫生巾一事,苏菲品牌回应如下:1、315晚会中出现的苏菲照片,苏菲自2022年起不再使用该包装,此包装产品目前非我司生产,我司将全力配合监管部门打击假冒伪劣行为。
2、苏菲生产过程中产生的瑕疵品100%粉碎闭环处理,残次品绝对不会流入市场。
3、苏菲产品严格执行零容忍质检机制,严格执行国家标准,坚决不让任何非标产品流向市场。
4、苏菲没有与山东梁山地区的涉事企业开展过任何业务合作。

海底捞就“男子向火锅小便事件”发声明

3月12日,海底捞发布声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。

大疆强制九点下班引热议,多个大厂开启反内卷行动

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近日,无人机龙头企业大疆的一条新规定冲上社交平台热搜第一,引发行业的广泛关注。据经济观察报报道,从2月27日开始,一到晚上9点,大疆深圳总部的各部门主管和HR分三轮赶人,禁止员工加班。在社交平台上,不少打工人晒出了自己被“赶”下班的经历;有员工直呼“人生第一次被赶出公司”;还有的员工喜迎强制下班晚高峰。

据新浪科技报道,接近大疆人士表示,科技公司普遍加班都很厉害,但估计是考虑到员工的个人身体以及长期可持续发展的角度,公司打算做一些尝试或者改变。以前也做过不同的“尝试”,可能效果甚微,比如周三晚上不许开会,鼓励大家早下班这种。这次也是一种尝试。

无独有偶,“美的被曝强制18点20下班”登上微博热搜,引发网友热议。当日,美的集团回应称,早在今年初,美的就明确了关于简化工作方式要求的“六条禁令”,其中就包括“严禁下班时间开会、形式主义加班”。

麦当劳CMO宣布离职

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相关媒体消息称,麦当劳国际首席营销官Eugene Lee近日撰文宣布,于3月31日结束在麦当劳的工作,以便花更多时间陪伴家人。Eugene Lee在麦当工作超过15年,从马来西亚一位年轻的营销主管晋升为麦当劳国际CMO,领导全球80个市场的营销工作,遍及拉丁美洲、欧洲、中东、非洲和亚洲。据悉,Eugene Lee自2009年开始担任营销主管,迅速晋升为区域CMO,负责全亚洲的营销工作。

在负责监督12个亚洲市场,时正值疫情,包括餐饮堂食受限、供应链瓶颈、成本上升以及整体销售不佳等因素,困难重重。在这一关键时期,他以区域品牌为重心的营销策略指导团队,并推出全球重大营销活动,包括麦当劳2022年FIFA世界杯营销,对于麦当劳品牌来说功不可没。去年八月,麦当劳任命Angelina Villanueva担任亚洲区新首席营销官。

AI第一线


字节跳动AI大将加入生数科技担任CEO

原字节跳动旗下火山引擎AI应用产品负责人骆怡航正式加入生数科技,担任CEO职务。原生数联合创始人兼CEO唐家渝目前职务为公司总裁,负责公司战略发展、品牌、人事行政、财务、法务与知识产权等核心职能领域。此前生数发布的“中国版Sora”Vidu系国内首个长时长、高一致性、高动态性视频大模型。

Manus:200万人等候使用Manus

AI智能体企业ManusAI表示,7天来,Manus使用申请等候名单增加到两百万人。我们对惊人的需求感到非常兴奋和谦卑,正在夜以继日地工作,尽快将Manus带给更多的人。

营销商业生态 | 全局观


广告主动态


杨铭宇黄焖鸡深陷食安危机


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2025年3月12日新京报曝光郑州、商丘三家加盟店使用变质食材、回收剩菜二次售卖及卫生严重不达标等问题,国务院食安办次日对鲁豫两地启动挂牌督办。品牌方承认加盟管理漏洞,宣布永久关闭涉事门店并全国排查,但事件暴露出其长期扩张模式下的监管失效 —— 近三年多地门店多次因卫生问题被罚,2024年更曾发生22人食物中毒事件。事件被舆论视为3・15前夕典型案例。


董明珠痛斥某科技企业卷低价


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3月13日,董明珠在直播中表示,自己在2001年当了格力电器总裁,是临危受命,“没了我格力就垮掉了,因为当时格力是亏损的,挺自豪的,为社会做了一点事。”她表示,格力电器2001年营收只有50亿,自己两年时间做到了100个亿,当了董事长后做到了1000亿。还给股民分红,给国家创造税收。她提到,“有人成了首富,但你看看给股民分了多少钱,只是靠炒高股价。”她质疑称,有些企业加入行业,偷技术,挖人,这种方法是破坏性的。依靠价格最低成为了领导者?产品体验不好,消费者是最大的受害者。


巴黎欧莱雅中国任命新品牌总经理


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3 月 12 日消息,欧莱雅集团理肤泉中国品牌总经理孟颖琪将调任为巴黎欧莱雅中国品牌总经理,该任命将于 2025 年 4 月 1 日正式生效。同时,原巴黎欧莱雅品牌总经理宗国宁将调任欧莱雅集团总部大众化妆品部首席数字营销官。


LVMH宣布高层人事调整:弗雷德里克·阿尔诺将执掌诺悠翩雅,芬迪CEO转投迪奥


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奢侈品巨头路威酩轩集团(LVMH)3月12日宣布,旗下奢侈品牌诺悠翩雅首席执行官Damien Bertrand将任路易威登副CEO,6月10日起生效,他将于明年加入LVMH执行委员会。LVMH掌门人贝尔纳·阿尔诺之子、集团钟表部门CEO弗雷德里克·阿尔诺将接替Bertrand出任诺悠翩雅CEO。芬迪首席执行官Pierre-Emmanuel Angeloglou则将出任迪奥副CEO,4月15日起生效。


迪卡侬任命新任董事会主席


迪卡侬宣布任命Julien LECLERCQ为其新任董事会主席,接替自2018 年以来一直担任此要职的Fabien DERVILLE。这一人事变动已于3月10日正式生效。据介绍,Julien曾任职迪卡侬多个国家的多个职务,他最初在西班牙门店担任部门经理,此后先后担任比利时的门店总经理,及开拓新加坡市场的创始人。


乐高集团:2024年营收增长13%,利润增长10%均创新高


乐高集团发布2024年年度财务报告,该公司2024财年收入同比2023财年增长13%达743亿丹麦克朗,销售额增长12%;营业利润增长10%达187亿丹麦克朗,净利润增长5%达138亿丹麦克朗。该财年乐高集团的收入和营业利润均突破历史新高。


呷哺呷哺:预计2024年净亏损3.9亿至4.1亿元


呷哺呷哺发布公告,集团预期截至2024年12月31日止年度收入约为人民币48亿元,相较于截至2023年12月31日止年度收入减少约20%。相较于2023年度集团净亏损约人民币1.9亿元,集团预期于2024年度将录得净亏损介乎约人民币3.9亿元至人民币4.1亿元之间。


奈雪的茶:预计2024年度将录得收入约48亿元至51亿元


奈雪的茶发布公告,预计2024年度将录得收入约48亿元至51亿元,预计经调整净亏损(非国际财务报告准则计量)约8.8亿元至9.7亿元。


On昂跑公布2024年全年业绩,增长29.4%


瑞士运动品牌On昂跑公布2024年全年财报,净销售额达到23.183亿瑞士法郎,按报告基准计算全年增长率为29.4%,按固定汇率计算增长率为33.2%。实现毛利率60.6%、净利润2.423亿瑞士法郎以及调整后EBITDA利润率16.7%。去年,昂跑在全球零售扩展至近50家直营门店,服装净销售额突破1亿瑞士法郎。


Zara母公司新财年收入及净利创新高,但增速均放缓


西班牙快时尚品牌Zara母公司Inditex集团2024财年(截至2025年1月31日)营收同比增长7.5%至386亿欧元,净利润同比增长9.0%至59亿欧元(分别约合人民币3043亿元和465亿元),均为历史最好水平。但营收和净利增速均放缓,增幅从过去三年里的双位数及以上回落至个位数。


商务部等部门约谈沃尔玛,因其要求一些中国供应商大幅降价


知情人士透露,3月11日,商务部等有关部门约谈沃尔玛。沃尔玛被约谈的原因,是其要求一些中国供应商大幅降价,企图将美对华加征关税的负担转嫁给中国供应商和中国消费者。这有以下几个值得关注的信息点:1.沃尔玛单方面要求中国企业降价,可能造成供应链断裂的风险,损害中美企业和美国消费者的利益。2.沃尔玛临时要求中国供应商降价,有违反商业合同的可能。这样会扰乱正常的市场交易秩序。3.美单边加征关税伤害中美企业,中美企业应该携手共同应对。4.如果沃尔玛执意如此,那等待沃尔玛的,就不只是约谈了。


科大讯飞在深圳成立零售商贸公司


天眼查App显示,近日,深圳讯飞零售商贸有限公司成立,法定代表人为徐荣盛,注册资本10万人民币,经营范围包括电子产品销售、人工智能硬件销售、智能机器人销售、智能无人飞行器销售、供应链管理服务等。股东信息显示,该公司由科大讯飞旗下安徽讯飞新零售有限公司全资持股。


7-11收购案最新进展


3月10日,日本零售巨头、7-11母公司柒和伊控股(Seven&I Holdings)发布了一封致股东的公开信,披露了与加拿大便利店巨头Alimentation Couche-Tard(ACT)的最新交易进展。信中提到,ACT日前已同意考虑柒和伊提出的方案,即为一批门店寻找潜在买家,旨在解决潜在合并计划的反垄断问题。公开信称,“直到最近”,ACT的立场一直是柒和伊控股应先签署ACT提出的收购协议,然后要么分拆重叠门店,要么在签署最终协议后尝试寻找剥离买家,“这将给柒和伊控股带来不可接受的风险负担”。


互联网平台


小红书进军跨境电商

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3月10日,小红书公布“小红书电商出海领航计划”。该计划是小红书为商家打造的出海解决方案,整合线上交易、贸易出口、跨境支付及本土化运营等全链路服务,助力商家触达全球用户。签署协议成为出海商家后,可通过小红书内容生态,在笔记、直播、店铺等场域进行多元展示。

微博:2024年四季度调整后运营利润9.95亿元人民币

微博发布2024年第四季度及全年财报。财报显示,四季度微博实现调整后运营利润1.362亿美元,约合9.95亿元人民币,超华尔街预期。全年调整后运营利润达5.841亿美元,约合人民币42.05亿元。基于稳健的盈利水平及健康的现金流,微博致力于提升股东回报。日前微博公司董事会已批准年度股息政策,并向公司股东派发2024年度股息2亿美元。此前,微博曾于2023与2024年分别向股东派息2亿美元,至今,微博已累计宣布向股东派发股息6亿美元。

抖音搜索App上线深度思考

近日,抖音搜索上线深度思考功能。抖音相关负责人称,抖音AI搜索已上线“深度思考模型”,帮助用户获取更高质量的回答。该功能由豆包大模型提供技术支持。

SHEIN正式批量上线新能源车

3月12日,SHEIN用于仓间转运的新能源电车正式大批量投放运营,此次9.6米厢式货车车型的新能源电车解决方案系SHEIN与重汽、东风、宁德时代等合作伙伴联合打造,以替换传统的柴油卡车,SHEIN计划2025年将投放超130辆新能源电车运输,预计全年可减碳近万吨,并在未来持续扩大和加快替换。

阿里国际站:欧洲投入显成效,外贸旺季第一周法国市场大涨109%

进入3月外贸旺季,全球最大的B2B跨境电商平台阿里国际站上,法国市场订单量同比大涨109%,同时整个欧洲也都在快速增长。此前,阿里国际站推出“八先过海”计划,全年对欧洲市场双倍投入,帮中国商家开拓市场,抢先出海。今年3月以来,不仅是欧洲,阿里国际站上美国市场也增长稳健,中东、亚太等新兴市场涌现更多新热点,作为出海的第一站,阿里国际站在外贸旺季的火爆,显示出当下出海热潮在向更多市场延伸。

速卖通百亿补贴:95%合作品牌跃升至“百万美金俱乐部”

速卖通AliExpress透露其“百亿补贴品牌出海”的最新进展:有95%的合作品牌跃升至年销“百万美金俱乐部”。2025年,速卖通将持续加码品牌出海,扶植1000个新品牌突破年销量百万美金。行业观察人士指出,当低价竞争触及天花板,品牌价值才是终极壁垒,跨境电商竞争正进入“厚利润+强品牌”的新赛段。

宇树科技入驻阿里速卖通AliExpress出海

在春晚上一战成名的宇树科技,已在阿里速卖通开设官方店铺,并上架了多款商品,甚至打上了Big Save百亿补贴的标志。这不是第一家“杭州六小龙”的相关产品入驻速卖通,此前《黑神话·悟空》官方联名手柄、AR眼镜Rokid等都通过速卖通热销海外多个国家。

京东集团成为欧冠联赛官方电商创新合作伙伴

3月10日,京东集团宣布与欧洲足球协会联盟(欧足联)签署合作协议。根据协议,京东将成为欧洲冠军联赛(欧冠联赛)官方电商创新合作伙伴。除欧冠联赛之外,京东还将与欧足联旗下的欧洲超级杯、五人制足球冠军联赛、欧洲青年联赛等其他三项赛事展开合作。欧冠联赛官方商店将独家入驻京东并在大中华区拥有专属经营权。同时,京东还将与欧冠联赛共同探索独家授权产品的开发。

SHEIN新推150+产业带对接,登顶最受好评购物应用

市场咨询机构PYMNTS最新发布的最佳消费者个性化体验购物应用排行榜显示,SHEIN成为最受好评的购物应用。根据最新消息,SHEIN计划在2025年推出150+产业带对接活动,综合运用线上+线下综合联动的形式,实现招商培训招育合一、育教上门,助力全国各地的产业带商家出海开拓国际市场。

数据 | 报告 | 洞察 


机构:预计2025年全球智能手机市场的增长将快速放缓至1.5%


Canalys数据显示,预计2025年全球智能手机市场的增长将快速放缓至1.5%。厂商仍有机会寻求本地化增长机会。2024年,全球智能手机市场增长7.1%,达到12.23亿部,超过了早前在2024年11月发布的预测。年末需求强劲和智能手机厂商积极补充库存是这一增长的重要因素。然而,Canalys预测显示,市场增长预计将在2025年快速放缓至1.5%。市场表现将因地区而异,某些地区将达到增长拐点并开始下滑。


转转女性用户同比增长70%,二奢消费市场呈现下沉趋势


近日,转转集团发布2024女性二手消费洞察,数据显示,2024年转转平台女性用户同比增长70%,女性用户在高价值品类的交易中占比显著提升。值得一提的是,二手市场在一二线城市蓬勃发展的同时,以二奢为代表的循环时尚风也吹进了三四线城市甚至是县域小镇。数据显示, 2025 年春节期间转转平台五线小城的二奢订单量同比增长33%,2024年三四线城市的订单量保持了双位数增长。


AI眼镜行业或进入爆发元年


近日,市场对于AI(人工智能)穿戴设备的关注度不断提高,2025年也被不少市场人士视作AI穿戴设备的爆发元年,消费电子板块景气度高企。Wind数据显示,万得消费电子产业指数自1月7日以来上涨21.52%。分析人士认为,以AI眼镜为代表的智能穿戴设备产品,通过多模态交互、实时翻译、健康监测等功能,正在创造全新的消费场景。AI技术嵌入提升了设备的交互体验,进一步拓宽了智能穿戴的应用边界。


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