资助单位:广东省德胜社区慈善基金会
主办单位:乐善社会工作研究和服务发展中心
为提升乐善社工业务能力,沉淀乐善社工多年来的社区养老服务经验,在广东省德胜社区慈善基金会的资助下,乐善社工开展“乐善耆共享”专业成长小组学习计划,专业成长小组分别五个养老服务课题进行组内共学、研究以及外出研学培训,并完成相应的共学研究报告,促进乐善社工在社区养老服务领域上积累和突破。
乐善社工“以老助老”志愿者培育专题研究小组首站选择了在今年新揭幕的龙江社区养老服务中心进行参访交流。该养老中心自6月开始试运营,7月正式揭幕以来,目前已发展长者志愿者近30人。
对于社区低龄长者志愿者的培育方法,中心社工何姑娘向我们分享了几点:
以骨干的兴趣爱好为契机,形成志愿者圈子。社工以支持、指导的角色参与其中,引导长者志愿者执行志愿服务,定期与骨干进行复盘。参与的长者志愿者有主导权、选择权。
在长者群体中,前期由社工发掘有能力的长者,年龄偏低,成立执委会,如人数较多,可用选举的方式(选举的期限三年一次或五年一次);若人数较少,可以直接以社工发掘的方式来形成执委会。
在长者的赋能方面,以议事会、茶话会、出外参访等形式,让长者志愿者可以提升做志愿者的能力、关注的内容、开拓视野等。
在参访的过程中,一方面实地走访可见中心设备设施较为齐全、功能场室较多,能容纳较多社区长者参与活动;另一方面通过交流,龙江社区养老服务中心主要是结合社区长者特色,进行分层分类地发掘培育,志愿者培育上面也会有分为兴趣类以及动能性类,让长者老有所乐、老有所为。
北滘和泰安养中心
了解本地机构的经验做法后,乐善社工“以老助老”志愿者培育专题研究小组将学习方向延展到北滘和泰安养中心(下简称“和泰中心”)。
作为一个综合性公益养老服务阵地,和泰中心可发展的志愿人群相对较宽广,主要有:
社区志愿者
拓展周边社区志愿者资源,以社团、团体志愿者为主,通过i志愿、居委、义工联等进行招募;发展社区退休的技能长者(如一些退休医生、老师,具备一定的专业知识),成为公益导师,引导他们在空闲的时间去输出他们的知识技能。
住户志愿者
根据入住长者的特长、特点出发,做力所能及的事情,如导赏、解说、种植、手工、棋艺等,长者志愿者参与志愿服务后,会在长者家属沟通群内发送照片,让家属都清楚长者参与的活动,体现长者的另一价值;
此外,和泰中心还有青年住户,群体包括医生、IT人员、护士等不同职业的人群,可根据其特长、职业特点,为院舍提供志愿服务时数来减免居住费用。
交流过程中,和泰中心社工提及到,对于志愿者,不论是那一类型的群体,适当安排志愿者活动、团建、表彰等,甚至是有镇级、区级甚至市级的志愿者表彰,都鼓励长者志愿者去评选,提升志愿者的荣誉感、价值感。并且和泰中心在激励制度较为重视,会从上而下,做到全中心参与活动,重视志愿者的付出。
经过一天的访问和交流,小组对“以老助老”志愿者队伍的培育有了更深入的了解,丰富了小组对“以老助老”共学主题的内容,并拓宽了长者志愿服务的新思路。后续,第二小组将继续围绕该主题持续开展研学,敬请留意乐善社工的相关推送。