2024年12月个人总结

2024年12月个人总结（精选24篇）

　　尊敬的领导：

　　紧张而又忙碌的一个月的时间又过去了，也又到了写月报的时候了。忙忙碌碌不知不觉时间已经过去，我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结，如有处理不当，工作做的不对的地方请领导多批评，多教导。

　　第一周：1. 登记现金日记账和银行存款日记账。

　　2. 查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。

　　3. 开具发票，认真核对开票信息，同事查询所开发票公司是否已经打款，已经把所有款项打到我公司对公账户。

　　4. 通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行账目。将个人卡于31日余额后结出余额

　　5. 按照发票IC卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。

　　6. 客户返款。并通知各个部门以后给客户返款，要让工作人员和客户核对到账与否，到账后通知财务人员。

　　7. 汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资

　　第二周：

　　1. 外出到国税办理发票红字认证 2. 到公司对公银行柜台办理转存业务 3. 登记现金日记账和银行存款日记账。 4. 查询网上银行进账情况 5.开具发票，认真核对开票信息，同事查询所开发票公司是否已经打款，已经把所有款项打到我公司对公账户，并且在发票登记薄上明确注明回款情况 6.填制资金日报表格

　　7. 外出购买梦想鹏飞专用发票 8. 支付七里渠项目的费用。

　　第三周：

　　1. 登记现金日记账和银行存款日记账。

　　2. 查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。

　　3. 核查商务部申请的采购支出单，核对所购产品与金额是否一致，审核无误制单付款

　　4. 客户返款。并通知各个部门以后给客户返款，要让工作人员和客户核对到账与否，到账后通知财务人员。并到支出单上签字确认

　　5. 填制资金日报表格

　　6. 外出到银行分别从三家提取现金，购买转账支票 7. 发放3月份工资 8.登记现金日记账，盘点现金。盘点实际发放现金的数目与账面发放的现金的数目是否一致。核算发放工资的情况，填写支出单 9.核算员工的业绩，是否达到规定的任务标准，超出任务标准的利润发放奖金奖励

　　10. 盘点现金，核算借条收回情况，把不能收回的借款做清帐处理。用借款人的工资抵扣，还给被借款人。

　　第四周：

　　1.整理三家公司昨天的凭证，帮助赵会计整理核算每个销售人员的销售单，销售额，回款情况，付款情况等。核算三家公司的账户资金情况，合理分配资金，完成采购付款事项，对那些催款很急，不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付。

　　2.开具发票、发票管理整理，登记发票开具情况。整理三件公司这个月票据，凭证等和账目核对，核实到账情况，和对销售回款情况作出统一整理。把收回来的发票及时认证到系统里，清算进销项税额，开具错误的发票及时收回做作废处理，防止跨月作废情况发生。

　　3.根据银行日记账和现金日记账的记录登记，整理出计算出三家公司各自的费用支出，登记到三家公司往来帐的账本中，并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用，同样也再次登记到七里渠账本中，三家分摊费用，按梦想鹏飞分摊50%，联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用。

　　下月计划：

　　1. 完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务 2. 购买三家公司的专用发票和普通发票，交补神州惠科抵扣联的续费费用

　　3. 提取财务备用资金，银行取回三家公司的银行回单

　　4. 核算员工考勤情况，按照出勤情况核算工资，核算销售业绩、核算提成。发放工资，发放奖金。

　　5. 到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务，方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户) 6.整理三家公司的原始凭证，按照现金日记账和银行日记账的登记顺序整理，同时根据三家公司的原始凭证和销售出货单核算销售人员的销售业绩，销售利润等

　　安全生产不仅关乎着人民群众自身生命财产的安全，更深刻影响着背后千万家庭的幸福。灾难总是会在不经意间发生，忽视会造成不可估量的后果。写字楼作为现在大多数白领人士的工作场所，虽然没有工业企业嘈杂的机器轰鸣声，没有化工企业易燃易爆、剧毒剧蚀的危险，但人群密集、楼层极高等潜在的安全隐患，如果平时没有严格的安全意识，依然会引起重大事件发生，上海11.15特大火灾，大楼大火导致58人遇难，事故原因竟然只是是电焊工违章操作引起的!安全意识的提高，安全知识尤其是消防知识的普及，依然显得非常重要。这里结合自己工作中发生的一些事件，谈谈我眼中的写字楼存在哪些安全隐患。

　　一、消防演习走过场，演习仿真程度需要加强。

　　写字楼内的火灾防范依然各种安全防范的重中之重。现如今写字楼层一般较高，虽然物业也会按照要求演习，提高大厦办公人员的防火意识，可是事实是人们多会发现，当知道只是演习的时候，尽管报警器已经在拼命的嘶叫，大多数参与人员一般仍会不紧不慢的走向安全通道，然后毫无紧迫感的走下楼去，特别是处于高层20楼以上的人员，这样的演习不太符合真实的火灾情景，在真正的大火面前这样的心态几乎是不可能的，也是非常危险的。人们也常常有这样的感觉，如果遇到真正的火灾，我们还能这样保持镇静吗?人的自我保护机制会让人不自觉的在危险情况下，肾上腺素开始分泌加强、心跳开始加速，呼吸开始急促，以致出现紧张，慌乱等负面情绪等，这种负面情绪往往是导致令人悔恨悲剧的元凶，而不仅仅是大火本身。是否在模拟演习的过程中如果能考虑到这一点，演习才能真正起到应有效果?

　　二、常闭防火门是否有必要安装刷卡器进出?

　　常闭防火门的功效，在于能一定时间内满足耐火稳定性、完整性和隔热性，除了具有普通门的作用外，还具有阻止火势蔓延和烟气扩散的作用，可确保人员疏散及为消防营救赢得时间，因此，该门应该保持常闭可开的状态。”

　　然而，我在工作中发现，有些大厦的常闭防火门虽然不是封闭的，但是是需要单位员工刷门禁卡的方式才能打开的。这样就要求必须有门禁卡才能打开常闭防火门，有人说办公室人员一般都会带员工门禁卡，但如果万一出现大部分人已经离开，某个人某天正是最后离开又没有带卡，或者说非公司员工恰巧在起火场所没有门禁卡怎么办?那将会错过宝贵的逃生时间。

　　三、写字楼随处堆放纸盒情况大有存在，极易造成安全隐患。

　　纸质物品由于其易燃性，无论在车间还是在办公室，都是容易引起火灾的安全隐患，在写字楼里，有些单位随着经营时间的推移，各种杂物逐渐增加，租用的空间不够，为节约空间，常将一些纸盒，纸质用品堆放在某个房间内，由于纸质物品价值较低，常常未被及时清理，久而久之，办公人员习以为常，甚至逐渐淡忘，纸质物品在房间里逐渐堆放，有些已经导致空气流通不畅，异味呛鼻，由于没有相关的监督制度想配套，公司也少有组织的进行认真的相关问题的自查，稍有不慎，极易引发火灾。

　　四、写字楼的大窗户存巨大隐患，定期安全检查不容忽视。

　　有一次我刚走在一大楼门口，只听哐的一声巨响，回头一看，发现写字楼中间楼层的玻璃窗不知为何掉落下来，所幸当时无人路过，不然百斤重的玻璃窗从十几层楼的高度砸下来，后果不堪设想，巨大的挡风玻璃是现在写字楼通用的装备，看似不会出什么问题的窗户一旦碰到强风、撞击或其他不可预测的情况出现松动，而后在没有任何预兆的情况下掉落，对写字楼上班工作人员、往来行人将造成极大危险隐患，据观察，一般写字楼的窗户都会进行定时的清洗除尘，在这里，除了对写字楼窗户的日常清洗，大风天关好窗户外，对其牢固度要进行合理的测试呢?为了避免不必要的天降横祸，砸伤路人，写字楼的窗户管理方案要逐步完善。

　　五、员工下班后，办公场所用电器电源未断电情况较突出。

　　许多写字楼的员工下班直接关电脑回家，但是对于存在于办公室的各项电源，诸如电脑电源、电视电源、烧水壶电源、日光灯电源等未进行断电处理，造成安全隐患，据调查，电脑电源大部分员工下班之后是不拔掉的，特别是烧水壶，我就曾遇到过水烧开后烧水壶不自动断电，沸水一直烧的情况，试想，如果水烧干之后仍持续加热，此时无人在现场，势必引起严重后果。

　　纵观以上发现存在的安全问题，原因是多方面的。总结起来也许就是以下几个方面：1、安全投入不到位安全管理不到位，监管责任不落实。2、一些安全标准还存在不完善和需要修正的方面。3、缺乏相应的监管，基层监管薄弱。4、安全意识薄弱，员工安全意识和自我保护能力差。似乎人人都知道的道理，但是问题出现时，总是有人最悔莫及。因此，只有将安全红线作为发展坚守的底线，只有对安全红线心存敬畏安全，才能避免安全事故后一次次痛苦的反思。安全不是一句时髦的空话，它是一个实实在在的行动。

　　需要指出的是，安全隐患会随着时间、天气变化而变化，因此，定期到写字楼员工进行调研，分析新现象，发现安全隐患，对查出的问题立即整改，确保安全问题能及时发现和制止、纠正，防范于未然，才是安全的初衷。

　　在送旧迎新之际，物业公司在回顾____年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

　　《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为____年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目标：

　　人员当月流动率小于 5%

　　人员培训覆盖率达到 100%

　　人员招聘到岗率达到 98%

　　员工生活满意度达到 90%

　　1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

　　2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

　　3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

　　4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

　　5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

　　回顾上个月的工作，现将月工作总结报告如下：

　　一、 主要工作情况：

　　前面两周主要是不分行业，不分大小和我平时在路上见过的商标和广告，我把它记下来之后回来再从网上搜索，打电话联系客户，再去拜访;后面两周就是按照____所规划去查找______/和____这三个行业，再进行电话联系和登门拜访。在这期间段里我的目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才会发现更多的销售机会，才能保证销售额，总共拜访了十三家新客户，就目前可以跟进的。

　　二、主要工作进度：

　　在进度这一块，从整个10月对客户量的增加有所上升，但是在客户跟进这一块没有做到很好，客户联系不密切，同时导致客户需求没有及时挖掘，没有了解客户真正需求.就目前情况：__________、__________、________、和________都是处在报价时期，________、________、__________这三家是需要一个长期跟进。

　　三、主要工作计划：

　　11月份的主要计划是：现有的八家目标客户做继续跟进、报价和送样，争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产，然后就是根据____定出来的方向去实施，再准备就是要做现在已知的三个行业，要通过网络多了解一些关于这个行业，这个产品的一些相关新闻，

　　市场行情，电子物料型号的应用，电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。

　　今后的学习方向和措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题要多向____咨询，努力学习销售的技巧，锻炼销售心态，另外还要深入学习产品知识，对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任，所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的知识，在空闲时间，向____请教工作中出现的问题的解决方法，总结其解决问题的原则和规律。

　　20_年来到TCL这个展望未来的大家庭里，经过岗前的安全教育与培训，我感到安全生产的责任重大。愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免流血，从一幕幕血的教训中，在舆论的引导下，在规章制度的约束下，我们应该树立一个正确的安全意识。曾看过一篇文章，某火电公司一化工厂施工时，一位日本专家曾这样说施工人员：“你们中国人的确有不怕死的可贵精神，在施工现场有不戴安全帽的现象。在日本厂长、经理开会时安全帽都系的紧紧的。”这是对违章现象的莫大讽刺。安全意识的淡薄与无知，是对自己的轻视，也是对家庭和社会的犯罪。有人说：安全生产的难点在我们自己，在我们自身的安全意识，仔细想想不无道理。

　　“安全生产月”活动的展开;安全知识竞赛，安全板报…….一切都为了搞好安全生产。安全的隐患像一只狡猾的狐狸，隐藏着、等待着、观望着我们违章行为，伺机侵吞我们健康的生命。我们更应该结合安全工作实际，增强安全生产责任，提高安全生产技能，遵守各项规章制度，消除思想意识上的误区。在工作岗位上的没一分钟，不仅要做到保证自己的人生安全，同时还要保证他人和所辖仪器设备安全。

　　灿烂的青春之花，会在安全的沃土上开得绚丽多姿，也会因事故地肆虐变的黯然无光，我们没有资格对任何一个生命轻视或者挥霍，唯有珍惜。让我们珍惜生命，珍爱家庭，对自己的安全负责也就是对家庭对生命负责，也是对关爱自己的人负责，有了安全我们才能拥有完整、幸福而温馨的家，一个温馨而和谐的家，组成我们幸福的大家庭——TCL。

　　6月是全国第XX个“安全生产月”，围绕“关爱生命、安全发展”活动主题，分公司以开展安全生产月活动为载体，强化安全理念的宣贯，进一步推进安全文化建设，努力营造全员重视安全的良好氛围，不断夯实安全基础工作。

　　一、各级领导高度重视，落实直线组织，践行有感领导

　　分公司各级领导对“安全生产月”活动高度重视，提前部署，分公司及各大队都成立了领导组织机构，明确了工作职责，制定并下发了“安全生产月”活动方案。活动期间，各级领导定期听取进展汇报，深入一线检查指导，研究解决面临的困难、存在的问题，为活动的开展提供了必要的人力、物力、财力支持，有效地推动了活动的开展。

　　二、开展各项活动，营造安全氛围，夯实安全基础

　　一是组织安全宣传教育。安全生产月期间，分公司组织了4期安全监督骨干培训，培训大队安全员及小队HSE监督员60人；组织了环保政策法规培训，培训一线小队干部10人；组织特种作业人员培训41人。6月14日在油田公司组织的安全生产宣传咨询日活动中，分公司在指定宣传点设置宣传板40块，彩旗40面，选派安全宣传志愿者70人，发放安全宣传单1000张，圆满完成宣传任务。各大队采取悬挂横幅、制作安全环保宣传板和安全警句小彩旗等方式，时时刻刻提醒员工安全生产的重要性。修井二大队搜集近年来发生的一些事故案例进行整理汇编，印发给基层小队各班组。要求在每次班前会上都由班长念一个事故案例，以此警示员工，提高员工“反三违”的主动意识和自觉性，使“保护人的身心健康、尊重人的生命渴望与实现人的价值”成为全体员工共同的行为准则。

　　二是开展各项活动，夯实安全基础工作。安全生产月期间分公司工会组织开展了“安康杯”劳动竞赛。修井一大队组织开展了“五个一”活动（即：每月一次基层HSE监督员会议，每月一次安全交叉大检查、每周召开一次安全委员会会议、忆一次事故教训、提一条安全生产建议），通过多样、喜闻乐见的活动，使员工认真进行安全经验分享和应急演练，提高员工的安全意识和应急能力。压裂大队组织各队、站骨干人员开展了安全知识答卷活动，提高班以上骨干力量的安全知识和在实际工作中的安全防范能力。加油站开展了消防演练，进一步强化员工的防范意识和提高对事故的应变能力。修井二大队组织各基层队队长到20940队参观学习，在参观过程中各队队长查问题、谈感想、找差距，并针对本队的薄弱环节明确努力方向、制定提高措施。通过互学互检，进一步提高了干部的思想认识和工作标准，为推进基础工作不断步入新水平起到了积极的促进作用。生产准备大队将安全经验分享作为会议一项重要内容，各小队结合自已的工作实际，通过召开会议或交谈，由驾驶经验丰富的员工讲解交通案例、驾驶经验和安全常识，以谈话交流的形式，相互传递经验，提高了员工的操作技巧、驾驶技能和安全意识。

　　三、组织安全检查，消除隐患，确保安全生产

　　安全生产月期间，分公司HSE监察室现场监察200井次，平均每支施工队现场监察2、4次，发现和监督整改HSE隐患79个。安全环保部组织对压裂加油站、高层办公楼等消防重点部位的电气、消防以及防雷设施进行了检测；组织可燃气体检测仪检测42台。为吸取成都公交车火灾事故教训，组织了通勤车安全专项检查，对安全锤缺失等隐患进行了治理，并在生产服务大队组织了通勤车疏散演练。各大队组织对厂区加油站、车库、食堂、保养站、公寓等进行一次全面细致检查，主要检查车库是否存放油桶、棉纱等易燃品，加油站、食堂、公寓的电路系统和消防设施是否存在隐患。修井一大队组织各基层队HSE现场监督员开展安全交叉大检查，对施工现场重点要害部位进行检查，同时对员工熟知集团公司“反违章禁令”和“HSE九项管理原则”规定进行落实，各基层队也加大自查、自检整改力度，全面进行隐患排查工作，认真对施工现场存在风险进行识别，并制定相应的风险控制、削减措施，通过结合小队自检、大队交叉检查活动，切实提高基层队操作层和现场管理层的安全管理水平及隐患自检能力。

　　四、取得的经验与存在的不足

　　通过开展安全生产月活动，员工参与安全管理的意识得到提升，生产准备大队员工张学忠针对搬家中超高超宽车辆警示标识提出了自己的建议，修井一大队员工姜中军针对通勤车提出了安装扶手的建议，说明我们的员工已经从“要我安全”逐渐向“我要安全”转变，安全文化建设取得了初步成效。但是在安全生产月中，分公司发生3起交通事故，交通安全管理不同于其他管理，受个体因素制约较大，3起事故的发生虽然是个别现象，但事故就是一面镜子，在分公司高度重视安全生产、持续夯实安全基础的大背景下，在分公司领导大会小会反复强调、安全管理文件不断出台的情况下，6月份连续发生了3起交通事故，说明个别单位的安全生产基础还十分薄弱，暴露出少数单位对安全生产极端重要性的认识不到位、责任落实不到位、监督管理不到位、安全培训不到位等深层次问题，教训十分深刻。

　　一是对交通法规、管理制度的宣传、贯彻力度不够。由于驾驶员的工作性质特殊，各单位对集中或脱产培训的重视程度不够，为了保障车辆出勤率，在安全培训过程中，对于相关交通安全知识，采取以会代训、以卷代培的方式，使学习培训流于形式，没有从根本上起到培训的效果，致使部分驾驶员对《道路交通安全法》、《分公司交通安全管理办法》的内容理解不透，对交通事故危害性认识不够，对违反法律规定的严重性认识不足。

　　二是安全管理制度落实执行不严。近三年，分公司一直狠抓酒后驾车，但是有些个别管理干部，思想上认识不够，没有通过苗头，深挖根源，而是轻描淡写，大事化小；老好人思想作怪，执行制度不利，不按照分公司有关文件要求严肃处理，只是对这些驾驶员在大会、小会上做一些口头警告和批评。“严是爱，松是害”，由于个别领导失之于严，失之于宽，不仅司机本人没得到应有的处罚和教育，对其他同志也没有产生触动，更没有从根本上采取有效措施杜绝这些现象，导致酒后驾车的行为屡禁不止。

　　三是对日常安全管理工作监督不利。车辆管理工作是安全工作的重要组成部分，由于分公司的特殊工作性质，库外、零散停放车辆的比例高，生产及公务用车遍及内部、外部市场，分布范围广。大型车辆安装GPS*系统后，大型车辆车速得到有效控制，作业一大队6月份发生1起交通事故，因我方车辆未超速，虽被对方车辆撞翻，但未伤人，我方仅负次要责任，如果我方车速快，则此起事故将可能会是1起严重的交通事故，后果不堪设想。而在公务用车使用上，不受GPS监控，领导派车存在随意性，安全部门对车辆缺少有力监管。

　　五、下步工作方向

　　1、在“三个全员”上下真功夫。一是强化全员安全意识。加强安全管理工作是政治、是大局、是责任，是当前各项工作的重中之重。安全事故频发，不但直接影响企业效益，更会影响企业的形象，影响员工队伍稳定。干部员工要牢记血的教训，充分认识做好安全环保工作的重要性和必要性，增强危机感和紧迫感，如履薄冰，如坐针毡。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念和“事故是可以避免”的思想，坚持把安全环保作为工作的重中之重，作为一项长期而艰巨的任务，作为一项系统工程，切实抓紧抓好。二是落实全员安全责任。安全责任重于泰山，要进一步完善和落实安全生产责任制，安全部门要重新检查安全责任分解落实情况，从各级领导到基层职工，都清楚自己肩负的责任，清楚发生事故的严重后果，形成人人有专责、事事有人管、过程受控制、工作高标准的局面。各单位强化责任追究制度，做到严肃纪律、严查严处、奖罚分明，逐渐将安全压力转变为搞好安全环保工作的动力。对管理层面，按照“直线组织、属地管理、谁主管谁负责、管生产必须管安全”的原则，严格执行与年终考核兑现挂钩的政策，绝不手软。对操作层面，进一步建立完善安全行为准则，对违章行为坚决处罚，促使员工养成遵章守纪的良好习惯。三是提升全员安全素质。基层员工的素质和行为直接决定着现场的安全水平。要进一步提高培训的针对性和实效性，加大操作技能和应知应会培训力度，建立培训奖惩机制，把培训与能力评价、考核、晋级结合起来，进一步提高培训效果，强化制度的连续性。全面推行持证上岗制度，坚决禁止无证上岗，为安全环保长效机制的建立打下基础。

　　2、加大反“三违”力度。“三违”仍然是影响当前和今后一个时期安全生产的顽疾。要深入开展典型事故教育，引导员工树立“违章就是事故”的观念，自觉查找身边的违章行为；对反违章认真、不怕得罪人、效果好的，予以通报表扬；对反违章不力、效果不好的，通过谈话、培训等方式进行促进，实在难以胜任的调离岗位；继续宣贯《集团公司反违章禁令》，坚持处罚与教育并重，一级抓一级，生产必须安全；落实公务用车及领导乘车领导负责制，无论所乘车辆产权性质如何，还是执行何项工作任务，乘车的领导都应对所乘车辆的行车安全担负监督和管理责任，督促驾驶员遵守交通规则，及时提醒并制止各类不安全驾驶行为；扩大GPS*系统的应用范围，外部市场车辆逐步实现全部安装，加强对外部市场车辆的监控；认真总结近几年开展反违章工作的经验、查找存在问题，使反违章活动促进风险识别、隐患排查等基础工作。

　　3、组织开展百日安全大检查活动。通过深入开展百日安全大检查活动，进一步促进安全生产法律法规、规章制度的落实，促进各级安全生产责任制的落实，促进隐患排查治理的深入开展。

　　一是检查重点要害部位和薄弱环节安全防范措施落实情况。对加油站、食堂、公寓、锅炉房、招待所、办公楼等公众聚集、易燃易爆场所的安全疏散条件、消防设施、用火用电和应急演练等情况进行检查。对厂内高低压线路维护等的安全管理情况进行检查，对消检、电检、防雷检测中发现问题的整改情况进行检查。

　　二是检查各类危险化学品、放射源、存液坑、民爆器材的管理情况。对各类危险化学品、放射源、民爆器材的使用、运输、储存等各环节安全管理情况进行检查。对存液坑的加高、加固等维护措施落实情况进行检查。

　　三是检查各类施工作业现场安全环保措施落实情况。对修井、作业现场的雨季施工安全环保措施、防暑降温措施、安全防护设施、HSE两书一表、危险作业审批制度、特种作业人员持证上岗的落实情况进行检查，对班组开展安全教育培训的效果进行抽查。

　　四是检查井控安全措施落实情况。检查地质、工程和施工“三项设计”执行情况、井控装置配备使用情况、施工作业人员安全教育培训情况，防喷、防漏、防毒等安全措施落实以及应急预案的编制修订和演练情况。

　　五是检查交通安全管理措施落实情况。集中整治严重影响交通安全的无证驾车、超速驾车、酒后驾车、疲劳驾车、争道抢行、超员超载、带病运行、违反信号、不系安全带及驾车使用手机等不安全行为，重点检查通勤大客车、长途车和非职业驾驶员驾车的监管情况、车库管理及各种车辆“三交一封”执行情况，检查车辆后排安全带安装情况，存在隐患的立即组织整改。

　　六是检查“三同时”落实情况以及承包方监管情况。检查分公司新、扩建项目是否按“三同时”要求办理相关审批手续，同时吸取上海电力建筑工程公司“6、16”事故教训，加强对承包方施工资质、员工培训、危险作业审批以及施工现场安全防范措施落实情况的检查，强化对承包方的安全监管。

　　七是检查规章制度宣传落实情况。重点检查安全经验分享、隐患报告奖励、未遂事故（事件）报告奖励以及工业安全管理、环保管理、交通安全管理、消防安全管理、特种设备安全管理、危险作业审批制度等安全规章的宣传、落实情况。

　　20xx年XX镇严格按照区委、区政府工作安排及《中华人民共和国安全生产法》的相关要求开展安全生产工作，落实安全工作领导责任制，开展安全专项治理，做到安全生产思想到位，安全措施到位，责任落实到位，确保了安全生产各项目标的实现，现将本年度的安全生产工作情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　全镇共3个村，两个社区，一个居委会，面积34平方公里。辖区内企业共67家，(其中：挂户7家、停业30余家)，个体工商户550个，其中：非煤矿山2家，分别是井采的鲍村铁矿(停产)和露天开采的采石厂，化工企业1家，加油站1家，建筑施工企业1家，制衣厂7家，竹木加工厂3家，液化气充装站1家，液化气代换点2家，民爆器材库1个(不库存)，烟花爆竹兼营零售户10家，加工企业8家，这些企业几乎覆盖了所有的高危行业。

　　二、开展的主要工作

　　(一)健全责任体系，落实安全生产责任。

　　一是明确分工。上半年召开了两次安全生产全体委员会议，由于人事分工的调整及时调整安委会成员，明确镇主要领导、分管领导以及部门负责人的安全生产工作职责，在全镇形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、全镇上下积极参与的安全生产工作格局。同时，要求各村(居、社区)成立安全生产管理小组，健全安全生产监管网络体系，形成“纵到底、横到边”的安全生产责任体系。

　　二是落实责任。执行安全生产目标管理责任制、领导“一岗双责”制、一票否决制和责任追究制等一系列安全生产工作制度，并与村(居、社区)和重点企业签订《安全生产目标责任书》，严格考核奖惩，细化、量化、实化了责任制管理目标，促进了安全生产各项措施的有效落实。

　　三是建立了安全生产责任追究制度。落实风险点管控，实现安全风险管控闭环管理，力保安全生产形势保持平稳。

　　(二)对重点领域加大监管力度，严查非法违规生产。

　　1.非煤矿山：对停产的鲍村铁矿井口安全管理进行了巡查，井口临时封闭管理正常;对停产的采石厂进行了安全检查，针对露天矿山边坡开展针对性的检查，边坡按照要求设置了警戒线和安全管理牌板，该厂目前有关材料通过了国土、水利等部门审查，正在上报可研审查，接下来初步设计、环评预评价、安全专篇及预评价等有关资料审查，预计12月可动工。

　　2.危险化学品：对显化加油站、仕佰化工、万象化工及金禾肥业进行了安全检查，主要对防冻、防凝、防滑、防火、防爆、防泄漏、防静电等工作进行检查;显化加油站：单层储油罐使用期限是年底，如果年底土地的有关手续还没办理下来，就要停产进行整改，办下来了可一并纳入技改。仕佰化工：根据有关专家及区安监局要求，完成了诊断设计并通过了专家评审;万象化工：检查分隔设施是否保持常态化分隔，过期失检钢瓶是否严格把关，充装标识是否及时张贴。金禾肥业环评手续不完善，对其实施监督，不允许生产。

　　3.工贸：对锐泰翔铜业、永固商品混泥土、明诚铸造进行安全检查。结合作业场所超过30人粉尘企业安全整治;有限空间作业安全;高温熔融液体及特种设备安全。对明诚铸造专家检查意见的整改进行了现场督促，目前整改迟缓，未通过有关部门验收销案;积极帮助锐泰翔铜业有限公司做好自行关闭的设备拆除等工作，帮助锐泰翔有限公司与文川公司就关闭后的环境治理工作进行洽谈，顺利签订关闭后的环境治理工作协议并付诸实，目前该公司转产新洲工贸公司，生产产品是磨料，已经过区经发局立项，正在办理环评和土地手续。

　　4.消防安全：对全镇7家正在生产的服装厂进行了消防安全检查，对检查发现的少数服装厂制衣车间部分消防通道原料堵塞致使消防通道不畅通，电线及设备上绒尘较多等问题，下达隐患整改通知责令整改，目前已整改完毕。

　　5.建筑施工：到建设公司对施工工地进行逐一排查，重点检查了坍塌事故易发场所安全生产责任落实情况;建设施工企业安全生产主体责任落实情况;施工现场安全生产责任落实情况。

　　(三)扎实开展全国“安全生产月”活动。

　　全镇上下以“全面落实企业安全生产主体责任”为主题开展安全生产月活动。6月7日，在镇文化站门前开展“安全生产月咨询日”活动，现场发放各类宣传资料200余份，环保手袋200个，同时各村(居、社区)也在显眼地方悬挂横幅8条和24小时滚动电子显示屏，开展形式多样的宣传活动。

　　(四)、开展“百日除患铸安”专项行动

　　今年以来各地多处相继发生爆炸及伤亡安全事故，为深刻汲取教训，全面贯彻党中央、国务院、省委省政府、市委市政府及区委区政府关于安全生产的重大决策部署，切实保障人民群众生命和财产安全,坚决防范遏制事故，XX镇在全镇开展易燃易爆危险品、有限空间作业场所的隐患大排查大整治活动。

　　(一)经发办、市场监管所、派出所联合对我镇41家餐饮类进行了检查，下达“餐饮场所燃气安全专项治理活动告知书”。其中3家液化气钢瓶无充装标识;1家违规用一个钢瓶通过三通向两个灶头供气。现场下整改通知书，要求立即联系充装商家完善钢瓶充装标识，并要求违规接三通钢瓶停止使用。

　　(二)对全镇各类主要企业开展全面的安全检查，通报今年以来各类事故案列，检查督促企业开展好隐患排查治理工作，发现问题及时下达检查笔录，限期整改，做好跟踪督促，实行闭环管理，督促辖区内重点企业做好职业危害申报工作，全镇5家完成职业危害申报。对采石厂、明诚铸造、永固商业混泥土的有限空间作业加强监管，下发“有限空间作业审批表”，要求严格按照操作规程作业并记录。

　　(三)联合派出所对全镇10家取证的烟花爆竹零售经营户及部分未取证经营烟花爆竹的进行了检查，主要要求：

　　1、消防设施的配备;

　　2、设置专柜摆售;

　　3、必须少量存放;

　　4、经营场所不允许上宅下店，严禁学校和人口密集地非法销售烟花爆竹。

　　通过下发隐患整改通知书，1家未取证经营的进行了警示教育，现场予以撤柜，存在的问题已全部整改到位。

　　三、20xx年工作计划

　　(一)进一步强化“红线意识”，筑牢“底线思维”。落实“五级五覆盖、五落实五到位”等安全生产责任制度，强化企业主体责任，切实依法履行安全监管职责，发挥社区及村(居)安全协管员的作用，对辖区企事业单位及公共安全加强检查，配合上级部门加大督促隐患整改，发挥群众监督作用，形成“事有人干、责有人负”齐抓共管的安全生产的局面，对照年初签订的安全生产目标责任书加大村居、社区及有关重点企业的安全生产目标年终考核力度。

　　(二)加大安全监管力度。对重点领域、重点时段、重点环节增加检查密度、以联合执法、部门联动、协同配合、联合管控等手段提升安全风险源的监管能力;对辖区内重点企业增强检查密度，将不以利于安全生产的因素和重大安全隐患及时向区各有关部门进行汇报，同时采取必要防控措施，预防事态扩大;认真做好“中秋”

　　“国庆”、“元旦”、“春节”等重要节假日安全的安全检查，做好应对大雾、低温雨雪等极端天气措施，严格落实应急值守和领导带班制度，严密管控安全生产工作。

　　(三)开展安全专项整治。督促新洲工贸公司尽快完成有关土地和环保手续。督促明诚铸造加快落实专家“会诊”提出的整改建议，尽快通过区局验收。巩固万象化工挂牌隐患整改销案成果，切实发挥安全分隔作用。

　　(四)扎实开展安全大检查。加强对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、特种设备、消防、校园安全及职业健康等领域的安全大检查，对查出的安全隐患实行“闭环”管理，加大隐患排查治理的力度，通过上报借助上级部门力量和部门联合执法等，提高隐患整改的实效。按照区非煤矿山安监管办理办法要求，继续保持对鲍村铁矿停产期间的安全巡查，重点是井口安全管理，密切关注矿山下步的工作计划;对采石厂的安全监管，严格监管证件到期和越界开采等行为，督促做好停产期间边坡和宕口的安全管理。

　　(五)加强烟花爆竹的安全监管。严格按照要求把关，认真扎实开展好20xx年烟花爆竹申请换证工作，联合公安派出所和工商等部门严厉打击非法经营、运输烟花爆竹。

　　(六)加强消防的'安全监管。以“三供一业”移交地方政府为契机，建议镇党委、政府统筹规划主城区的消防设施布局建设，加强应急灭火队伍建设。对矿业公司的消防队员要与矿业沟通协调，保持队伍的稳定性，以便达到应急处置能力的要求。全面落实消防安全责任制，开展密集性的消防安全检查，各网格员及时做好网格化自动生成的工作任务，加强辖区内的消防宣传和检查，确保全镇无重大火灾发生。

　　为响应国家安全生产的号召以及我矿对安全的久抓不懈，6月份矿开展“强化红线意识，促进安全发展”为主题的安全生产月活动，本次活动精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、矿安全生产管理制度，增强全矿干部员工的安全意识和防范事故的能力为重点。各单位积极开展了形式多样、内容丰富的安全活动。我矿此次活动中加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将我矿“安全生产月”活动总结如下：

　　一、加强领导，提高认识，强化管理。

　　我矿由矿长负责督导活动的开展，安全矿长全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理。及时召开了动员大会，统一了思想和认识，使全矿员工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融会到日常工作中去，形成人人关心安全，安全关系人人的良好氛围。

　　二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

　　活动期间，我矿由培训科牵头对主要岗位人员进行培训教育，广泛利用班前会、安全例会等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，开展形式多样的培训考试、安全座谈等活动。全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性，提高专业技能，将各类事故隐患降为零。

　　1、加强宣传教育、营造良好氛围

　　开展了以安全生产法律、法规、煤矿安全规程及煤矿防治水规定、安全生产月主题和安全生产应急管理等为主要内容的宣传、咨询、安全签名活动，全矿共有180余人参加了安全签名。

　　2、强化教育培训、提高安全知识

　　开展了“ 安全质量标准化”、特殊工种岗位职责等培训，掌握了班组危险预测预控及安全质量标准化创建的基本知识和基本方法。

　　3、注重过程监督、效果检查

　　组织一次全员安全知识考试，对于考试成绩不合格的严格惩处。

　　4、开展安全座谈会

　　查找确定生产管理中存在的重点问题，以座谈会的形式组织员工对危险有害因素、防范措施、事故应急处理措施进行讨论。座谈会上，参会人员都积极踊跃的发言，与他人共享自身的工作经验与经历。通过此次活动员工提升了分析问题、解决问题和应对突发事故的能力。

　　5、开展征集安全文章、合理化建议活动

　　为宣扬安全文化，提高全员参与安全生产的意识，开展了征集安全文章、合理化建议活动。共收集安全征文3篇及合理化建议20多条。

　　三、持之以恒坚持安全宣誓，狠反“三违”，认真履职。

　　班前始终坚持安全宣誓，警示每位员工必须遵章守纪，规范操作，狠反“三违”，认真履行各自的安全生产职责，确保了当班的安全生产。安全是我们生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的责任和义务，认真履行安全职责，加强对现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场安全管理工作，做到安全管理到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度措施到位，把三不伤害落实到实际工作中去，把安全管理工作提高到一个新的水平。

　　四、以安全月为契机，严格现场检查，落实隐患整改，注重实际效果。为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，落实安全生产责任制，严格执行领导下井跟班制度;持续开展事故隐患排查治理工作，加大反“三违”力度，不断提高安全检查、隐患整改的针对性和实效性。各级领导进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，我矿坚持班组日常检查及专业检查、综合安全检查相结合的检查方式。除三班跟班人员和班组日常检查外，矿各科室还进行各项专业检查，对所有查出的隐患，由安全科牵头，按照“五定”原则，百分之百进行了整改。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我矿安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。

　　五、务实求真、重在落实、效果显著。

　　1、在每隔一周的例行检查中得到了公司对我矿安全管理工作的肯定和好评。

　　2、参加了公司组织的“强化红线意识，促进安全发展”的演讲竞赛，我矿取得了优异的成绩。

　　3、圆满完成活动目标任务：实现了安全生产月的活动目标：实现“四无、一降低、一提高、一达标”,即：实现“无重伤、无工亡、无重大设备、火灾事故”，负伤率为零，呼吸性粉尘合格率提高，系统安全状态评价达到安全级。

　　六、几点体会

　　1、思想认识到位，才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导，没有正确的思想认识，行动难以到位。开展安全生产月活动，不能直接产生经

　　济效益，但通过开展安全生产活动，人们的安全生产意识提高了，安全生产事故下降了，对我矿持续稳定发展将起到积极的作用。

　　2、领导重视，才能给活动的开展提供强有力的保障。

　　3、突出重点，才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的，是提高人们安全生产意识，减少安全生产事故的发生，着力构建安全长效机制。在活动中，我矿始终把工作重点放在开展现场安全隐患排查，及时发现和消除安全隐患上，通过全矿上下的共同努力，发现和消除了一大批隐患，夯实了安全生产基础。

　　七、存在的问题

　　尽管 “安全生产月”开展得轰轰烈烈，卓有成效，但还存在一定的问题。一是全员激情不够，主动参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

　　二是活动项目内容和形式单调，创新性不够。

　　三是部分员工思想认识不到位，对安全教育培训和相关活动作用和实效性不能够认同。

　　八、认真总结，以月促年，安全生产。

　　通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动，使全体干部员工进一步提高了安全防范意识，“强化红线意识，促进安全发展”的主题思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强，查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实，六月份我矿安全生产平稳过渡。

　　1、加强交流和教育培训，提升员工对安全活动的认同感，使员工明白安全教育的实效性和必要性，进而更加积极主动乐观的融入到安全生产工作中来。

　　2、严格执行干部带班，落实安全生产责任制，贯彻执行我矿安全生产问责

　　追究制度，强化领导职能，加强现场安全管理和技术指导，排除事故隐患，稳步推进我矿安全生产。

　　3、各班员工要明确各自的职责，加强配合，齐抓共管，细化和周密安排各方面工作，确保我矿安全生产工作有序、有效进行。

　　4、要统筹兼顾、合理安排，确保按质按量完成各项工作任务。

　　通过本次活动的开展，在全矿范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对安全生产重要性的认识，增强了全体干部员工的安全意识和安全责任心，安全生产人命关天，安全无小事，安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识，各领导干部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强，各项安全措施进一步得到落实。安全责任重于泰山，安全生产警钟长鸣。我们要借安全生产活动月的东风，把我矿安全生产工作落实到实处，为实现我矿各项目标任务保驾护航!

　　按照《芦山县安全生产监督管理局关于报送20_年落实<芦山县推进安全生产领域改革实施方案>计划完成情况的通知》(芦安监发﹝20_﹞14号)文件安排，我局认真对照《中共芦山县委芦山县人民政府关于印发芦山县推进安全生产领域改革发展实施方案的通知》(芦委发﹝20__﹞30号)中《芦山县推进安全生产领域改革重点任务分工方案》表中的主要任务认真梳理，抓好落实，现将20_年度安全生产工作总结报告如下：

　　一、强化思想认识，落实安全责任

　　20_年度，芦山县防震减灾局安全生产工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的十九大精神，按照县委、县政府的决策部署，结合正在深入开展的“大学习、大讨论、大调研”活动，以“生命至上、安全发展”为主题，以增强全民应急意识、提升公众安全素质、提高防灾减灾救灾能力、遏制重特大安全事故为目标，以强化红线意识、落实安全责任、推进依法治理、深化专项整治、深化改革创新等为重点内容，开展富有成效的宣传教育活动，切实推动宣传教育进企业、进学校、进社区等，为促进我县安全生产形势持续稳定好转，加快建成“秀美芦山生态强县”创造良好的安全环境及舆论氛围。

　　二、开展内容

　　(一) 领导重视，定期召开安全生产工作会

　　20_年，芦山县防震减灾局按照年初制定安全生产工作计划，坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责，不断健全完善安全生产责任体系。”一是召开安全生产工作班子会议，研究解决安全生产重大问题，严格安全生产履职绩效考核，落实奖惩措施。二是将安全生产情况作为评先选优条件。将安全生产工作纳入个人评优选先和个人工作年终目标绩效考核内容。严格按照标准，进行量化打分，确定等次。

　　(二)开展安全生产系列宣传活动

　　紧紧围绕“生命至上、安全发展”活动主题，密切联系群众，延伸开展安全宣传咨询日”活动，6月份，我局结合精准扶贫活动，深入到联系贫困村向贫困户宣传安全生产知识知识，提高村民对安全生产的意识;同时，结合部门业务工作，在创建防震减灾示范学校活动中，联合雅安市防震减灾局、市教育局、壹基金等多次到芦阳二小等普及地震应急安全避让科普知识，以“小手拉大手”的形式，营造安全生产氛围，从而带动大众参与到活动中来，提升安全生产宣传效果。

　　(三) 开展群众性应急竞技演练活动

　　坚持贴近实战、注重实效原则，广泛深入开展实战化应急演练。4-5月份，先后指导龙门镇、芦阳二小等开展地震综合应急演练，加强从业人员安全知识教育。将应急演练工作与开展深化公众和专业人员自救互救培训相结合、与生产安全事故应急处置预案评估改进相结合，通过演练进一步完善和修订预案，提高预案的实用性和可操作性，切实增强安全生产事故救援和应急处置能力。

　　(四)开展行业性安全宣教活动

　　20_年9月，通过开展行业性“安全生产月”活动、安全隐患自查自纠、安全生产事故自救演练等活动。一是充分挖掘和利用地震系统应急救援资源，完善安全生产事故应急救援预案，增强安全生产事故自控、自救能力。二是进一步提高干部职工参与“安全生产月”活动的主动性和积极性，在单位系统上下营造重视安全、关注安全、支持安全、参与安全的良好氛围。三是持续加大宣传力度，营造声势，利用单位宣传栏、系统微信群等载体，宣传“安全生产月”的各种宣传文字、图片、视频等内容，提高广大职工的安全生产意识。四是紧密结合“汛期”安全生产工作，7-10月联合县防办、县国土局对芦阳街道、思延镇、飞仙关镇开展汛期防汛减灾及安全生产督导检查工作，建立整改工作台账，明确整改时限，认真做好应急值班值守和应急准备工作，确保全年汛期平安。

　　(五)做好本单位安全生产工作

　　为认真做好冬季单位用火、用电安全工作。进入冬季以来，芦山县防震减灾局紧盯安全生产工作，多次在每周例会上强调安全生产重要性，不断强化全体职工安全意识，确保全年安全生产工作目标任务顺利完成。

　　在本学年里，我们____系学生会的有关日常工作一切都在有序地进行着，并且一项接一项的工作都取得了令人满意的成绩!现对本学年学生会各项工作进行总结如下：

　　一、班风、学风、纪律建设方面

　　以班风、学风建设为中心，纪律建设为保障，从严管理，做到纪律建设促进班风、学风建设;班风、学风建设又带动纪律建设!从而营造一种良好的学习氛围，培养同学们的学习兴趣，促进同学之间互助互爱、团结向上、多多交流，拓展同学们的文化知识面，了解各种考试信息，做到考试资源共享，共同进退，交流插本经验，做老师与同学之间的沟通桥梁。以加强同学们的各种教师基本功训练为重点，大力推广普通话，提高同学们的普通话水平，以英语、计算机、普通话过级考试、自考本科为突破口，加强学风建设。

　　为了更加抓好纪律建设，我们系学生会纪检部还主办了“纪律大比拼”，在“纪律大比拼”的一个月时间内，我们大力宣传纪律建设的相关事项，强调纪律的重要性，突击检查各班上课、晚修纪律。经过这一个月来的“纪律大比拼”，同学们的纪律有了长足的进步，思想上也得到大大的提高!以及在期末考试严抓考纲考纪，做到诚信考试，绝不出现作弊现象。

　　二、生活、卫生建设方面

　　我们系学生会宿管部主办了“美化居室”的活动比赛，使同学们展开心思和创意来布置美化自己的宿舍，从而营造一个舒服、整洁、干净、美丽的宿舍居住环境。同时，每一次放长假大的前后，我们系卫生部也主动安排各班负责打扫好____楼教室、宿舍、公区的卫生清洁，确保大家有一个整洁干净的学习环境和生活、住宿环境!在平时的日子里，我们也安排每班轮流值日，保证系里卫生清洁。

　　我们系也组织“心理健康教育月”心里教育排查活动，密切关注每一个班的同学的心理健康情况，并及时做好相关工作。同时也安排以“心理健康”为主题的班会，让同学了解到心里健康的重要性。有一个良好的心里，对每一个同学一生的发展作用是无可估量的!

　　三、特色活动方面

　　我们系举办了许多特色活动，大大丰富了同学们的大学生活!我们系学生会体育部举办了丰富多彩的体育活动，使得我们的同学在平时辛苦学习当中也得到体育锻炼，认识到身体是学习奋斗的资本，通过体育锻炼来增强体魄是一项必不可少的工作;同时也让同学们尝到体育比赛中的乐趣，在百忙学习中得到精神的放松，减轻精神疲劳。

　　我们的后勤也得到坚定地保障，赛场上有体育健儿的精彩表现，背后也有我们啦啦队强劲的呐喊助威声和后勤保障人员忙碌的身影。这一切一切无不令同学们丰富大学生活，也令同学们在活动中得到锻炼、增长知识，使教师基本功得到了展示和锻炼!在活动中学习，在学习中活动。

　　学风建设月总结已经结束了，可我还是没有从“总结”中走出来，说不清楚原因。就是感觉，没有把大家的付出很好的表达出来，埋没了领导的苦心，埋没了大家的努力。尽管付出后的效果不是很大，尽管学风建设真的是慢功夫。

　　原计划，并不是由我写这个总结，我的任务只是对申报“先进班主任”和“优秀辅导员”的材料进行初审。

　　20天过去，临近总结大会，情况有了新变化，由于种种原因，处领导决定由我写这个总结，时间是2天半交稿。

　　上帝，各个部门的总结我还没有见过面，先进系部、先进班集体、先进团学组织、先进学生等先进在哪里？代表发言是谁？讲什么？一概不知。我有点懵。

　　既然领导要求，就不能说“不”，“军令如山”，我一贯这样认为。我即刻开始“搜集”写总结可能用到的素材，给各系部主管学生的副主任电话，开始“讨要”除了他们提交上来的总结内容之外的素材，给各个科科长电话、索求可能需要到的数据和活动项目，等等，半天的时间眨眼过去……

　　看材料，读各个系的总结，看各个科室的活动报告，分析、整合、归纳，甚至回忆我经历的所有学风建设的活动环节和内容，思考所要写的总结的思路……一天的时间飞逝而过。（晚上睡觉5小时）

　　早上上班，开始动笔，脑袋快爆炸的感觉。下班之前，我“神志不清”的把初稿交给处领导（按计划请学院主管领导审定），恳请处领导在“某某之处”完善……，毕竟我们一同经历学风建设的许多环节，而且他经历的比我多，我相信“合作”的力量。

　　好在有了后来……。开会前两天，处领导告诉我，让我来主持这次的学风建设总结大会。虽然时间紧、有压力，可我真的很高兴。因为这样多少能弥补我写总结的不足，我可以在主持过程中，把学风建设中“精彩”的工作情景尽量的表达出来。让大家进一步了解学风建设活动月的目的和意义，体会领导的初衷，理解大家的用心。

　　直到现在，我也在想，如果时间充分点就好了。

　　淘宝客服就和实体店的员工类似，有一个人来威顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。

　　1、客服基本流程：

　　熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

　　货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息

　　2、接待客户：

　　作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。

　　问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系

　　3、货到付款的订单处理：

　　很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。

　　4、客户评价：

　　交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。

　　中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情，一般客户都会给你修改评价的，对于一些恶意评价来获得不当利益的买家，客服就要注意收集信息了，以便为后面的投诉翻案收集证据

　　以上参考百度百科结合实际修改。以下纯手工，嘿嘿。

　　作为客服首先最重要的一点：感情。与顾客感同身受，在考虑到公司利益的情况下站在顾客的立场上想问题，给顾客最大化的满意程度。

　　然后就是一些常见问题常用语，比如：

　　问候：亲 您好 我是沦为保罗旗舰店客服____ 很高兴为您服务。(玫瑰花表情)(首先让顾客感到他很受尊重)

　　催发货：亲 实在不好意思 我们最近的发货量比较大我们尽量当天发货 最晚第二天发货 (一个可怜的表情) (一般情况下顾客会答应的如果有特别急的顾客就马上写单子发了)

　　快递：亲 您好 我帮您查询下 您稍等 类似让顾客等候下的问候语马上查询下，如果有问题打快递咨询(如果很忙让清闲一点的同事帮忙询问)之后回复顾客。

　　议价：亲 我们的包包正在做限时促销 已经是很大的折扣了所以不能再优惠/包邮了哦 实在不好意思 (一般情况下顾客也会接受有一定要优惠的顾客就视情况优惠一点 满足顾客的心里平衡 要求过分的顾客 婉转回绝 (亲 不好意思哦 这已经是我们的最低价了 您看可以就拍下来 不可以的话期待我们下次合作了 抱歉

　　售后：完全融入感情进去，感同身受一定能处理好!!

　　学习经验：

　　人多时不用着急，一个一个回复，对于比较棘手问题记录下来，并通知稍等，人少时处理。

　　问题大多都是 议价 催促发货 询问到货时间 查看物流信息，这些问题设置好快捷语回复，大多数顾客解释清楚以后便可以了，如果顾客很生气，打个电话过去，说明事情原由多说几句抱歉，态度诚恳些，一般也就不好再说什么了，最后记得提出解决办法，让顾客采纳。

　　售后问题一定态度热情，如果遇到很不讲道理的顾客，不要冲动，等到冷静下来想好办法再去处理，顾客既然来找你目的是找寻一个解决的事情的办法，使其心理没有上当受骗的感觉，打电话时顾客有话要说就让顾客先说，哪怕一句也没有听进去，解释清楚也是必要的让其理解一下，再道个歉，让其觉得有些不好意思，再提出解决办法协商。

　　答应了顾客的就一定要做到，要不就找借口推脱掉。

　　商品没有一百一的保证质量，保证顾客喜欢，问题是在顾客不喜欢货出现质量问题时处理好。

　　总结起来就是在公司和顾客之间寻求平衡，时刻都要保持平常心。

　　20_年，_镇在镇党委、政府的正确领导下，在上级相关部门的指导帮助下，紧紧围绕县下达我镇的主要安全生产目标责任，克难奋进、努力工作，各项工作取得了新的成绩。现将_镇20_年安全生产工作总结如下：

　　一、安全生产工作总体情况

　　我镇20_年的安全生产工作，在县委、县人民政府的正确领导下，在县应急局及相关部门的指导和帮助下，全镇各级各部门牢固树立科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真按照“安全生产年”的总体目标和工作思路，深入开展安全生产“三项行动”，扎实推进安全生产“三项建设”。镇党委、镇人民政府高度重视安全生产工作，进一步加强对安全生产工作的领导，把安全生产工作列入政府工作重要议事日程。以落实安全生产责任制为重点，广泛深入开展安全专项整治，强化事故隐患排查整改，有效地遏制了重大安全生产事故发生。实现20_年安全生产零事故，为_的经济社会发展创造了良好安全环境。

　　镇党委、政府始终把人民生命财产安全放在首位。安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系到全镇改革、发展、稳定的大局，_镇始终坚持每月开展安全生产大检查活动，每个星期周一例会都通报全国、全省各地发生的重特大安全事故，做到警钟长鸣，每月党委会议都听取安全生产工作汇报。20_年6月4日全镇召开了20_年二季度安全生产工作会议，传达学习了省、州、县有关安全生产工作会议精神并提出了贯彻意见和要求，全面总结了20_年上半年全镇安全生产工作，安排部署了20_年下半年安全生产工作。会上镇党委、政府主要领导和各分管领导作了重要讲话，要求全镇各站(所)及各社区和辖区内企业一定要高度重视，认清形势，坚决克服松懈和麻痹思想，进一步提高对抓好安全生产工作重要性的认识，同时，为进一步加强对安全生产工作的领导，_镇及时调整充实了镇安全生产管理委员会，并定期召开镇安委会成员会议，分析安全生产形势，排查安全隐患，坚决防范安全事故的发生。镇经发办于20_年6月23日组织“安全生产月”宣传活动，对辖区企业及群众进行安全生产知识宣传活动。由安监办牵头组织各部门、开展以“安全发展、预防为主”为主题安全生产月宣传活动、镇安全生产领导小组充分利用6月安全月的有利时机，在_街集市贸易赶集人员较多的街天，充分利用标语、广播、交通事故教训图片展等方式进行安全教育宣传，群众受教育面达8200余人次，使广大群众的安全意识进一步增强。由于今年上半年人事变动，及时调整下发了《中共_镇委员会关于调整充实_镇安全生产委员会的通知》(党字〔20_〕47号)《关于明确各行业安全生产检查重点及工作职能职责的通知》(土政通〔20_〕24号)等相关文件，从思想认识上提高了政治站位，为安全生产工作夯实了基础。

　　二、道路交通、危化企业等重点领域安全工作情况

　　(一)道路交通安全工作情况。一是层层签订道路交通安全责任书，全镇累计签订责任书40份。二是及时完善全镇机动车汇总台账，并向所有面包车驾驶人发放道路交通安全告知书，共计发放500份。三是认真开展交通安全小手拉大手活动，通过中小学生向家长发放道路交通安全告知书1298份。四是深入开展辖区交通安全隐患排查，并建立隐患台账，及时与交通部门对接安全标示标牌、危险路段整改整治问题。五是五个社区均成立了交通安全劝导站，配备了相应的设施设备，落实了签到台账登记制度。六是认真落实“六项制度”(1、村组红白喜事、吃杀猪饭道路交通安全“打招呼”制度。2、村组道路交通安全广播宣传制度。3、村道路交通安全管理服务点机动车驾驶人交通安全集中学习教育制度。4、村组道路交通安全约谈、催办制度。5、村组道路交通安全曝光制度。6、乡镇公职人员挂钩联系村民小组制度)。七是统筹开展道路交通安全劝导工作，在全镇6个森林防火卡点，均开展道路交通安全劝导工作，完善台账记录。八是严格开展道路交通安全执法工作，进一步打击酒驾、超速、无证驾驶等违法行为。

　　(二)重要活动场所安全工作。首先，全力抓实消防安全。一是层层签订责任书，落实消防安全工作责任。二是加大督促检查，按月对辖区内22家企业及宾馆、网吧、烟花爆竹零售点、超市开展消防安全大检查，严格排查治理隐患问题。三是利用周一点名学习时间，通报全国、全省各地发生的重特大火灾事故，做到警钟长鸣。四是以召开镇安委会成员会议为契机，认真分析消防安全工作形式，着力整治消防安全隐患。五是认真按照《禄丰县人民政府关于开展消防安全管控弱势群体摸底排查工作的通知》对鳏寡孤独进行认真排查，落实民房火灾和消防安全措施，确保弱势群体安全得到保障。六是拉网式排查自然村火灾隐患，督促村民整改私拉乱扯电线、乱堆乱放柴草等民房火灾隐患，并落实每个自然村的消防用水水源，坚决防范民房火灾发生。其次，加大对各类重要活动场所、宾馆、饭店、旅游景点、人员密集场所各种安全设施安全监督检查。

　　(三)非煤矿山、危化企业等安全监管工作。加大对辖区非煤矿山、危化企业等重点单位的安全监管力度。年初与辖区非煤矿山、危化企业等重点单位签订安全、环保等责任书，明确安全责任。定期组织企业负责人、安全员召开安全工作会议，要求企业每月进行安全生产自检自查，提前摸排安全隐患，每月由镇安监办牵头，联合_派出所、_市场监督管理所、文化和旅游广播电视体育服务中心等对辖区非煤矿山、危化企业等重点单位进行安全大检查，对排查出的安全隐患及时下发通知责令整改，整改到位后方可恢复经营等活动，从源头上坚决遏制重特大安全事故的发生。

　　我院安全生产月活动，以落实科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，贯彻落实市、区关于开展“服务年”以及区卫生局关于开展“质量绩效管理年”活动的要求，围绕安全生产工作主线，开展形式多样、内容丰富的安全宣教活动，强化全院安全生产法制意识，推进安全文化建设，普及安全生产知识，不断提高全院人员自我保护意识和安全防范能力，并以“关爱生命，安全发展”为主题开展了形式多样的活动。具体总结如下：

　　一、固化责任，全面落实安全生产责任体系

　　领导小组还下设两个工作组，一是医疗护理安全组，由邵豪副院长主抓，医务科、护理部牵头落实;二是消防安全及后勤保障组，由田华伟副院长主抓，总务科牵头落实。从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”的原则全面落实医院三级安全生产责任体系。

　　二、注重实效，积极开展安全生产月各项活动

　　(一)广泛开展安全知识宣传。在安全生产月活动期间，我院在医院门户网站建立了“安全生产月”专栏;在院内宣传栏编排了一期有针对性的消防安全宣传栏;在门急诊、住院部、社康中心等人员密集场所派发安全宣传折页;制作并在醒目位置悬挂安全生产宣传横幅，从而营造了浓厚的安全生产氛围，普及了安全生产知识，提高了工作人员安全意识。

　　(二)开展消防安全技能培训。我院在安全生产月活动期间开展和参加了以下培训：

　　1、积极参加6月17日区卫生局举办的消防安全培训班。对5月1日起实施的新《消防法》进行了认真学习，并把学到的消防安全知识融入到日常的各项工作中，全力维护医院的消防安全。

　　2、深入浅出地进行分析，从不同角度宣讲生产安全、消防安全人人有责的危机意识。重点学习了火警发生时应采取的行动、紧急逃生方法;日常用电的安全常识;灭火器、防毒面具的种类和使用方法等消防常识。同时还请辖区民警对社区安全防范措施及在新形势下市民如何谨防诈骗等做了宣讲。

　　3、举办专职、兼职司机安全生产学习班。6月5日成都公交车发生事故后，为深刻吸取事故的教训，提高对安全生产工作的认识，并结合区卫生局开展的安全生产重点工作整治工作，我院在6月19日专门举办司机安全消防学习班。通过一组组令人痛惜的数据，一张张触目惊心的图片和一件件教训惨痛的火灾案例，让身负重任的司机对自身的岗位职责有了更全面的认识，对火灾的重大危害有了更深刻的了解。同时要求每位司机现场操作灭火器，做到人人过关。

　　4、医院有关安全的核心制度和要求以及如何做到“一畅两会”等基本消防知识。

　　(三)积按计划举办全院消防安全技能演练，派出所和福南社区工作站到场指导，重点部门工作人员全程参与，分院及各科室也有代表参加。通过此次演练，使我们进一步掌握了防火和灭火的基本常识和技能，进一步强化了全院职工的安全意识，进一步提高了一线人员应对安全生产事故的水平和能力。

　　(四)加大安全生产管理力度。我院在进一步巩固安全隐患百日大排查工作成果基础上，按照上级对“安全生产年”的各项工作要求，再次对医院安全生产工作进行全面认真梳理，对存在的薄弱环节和安全隐患要指定专人专责抓好整改。加强对“三防”工作的检查巡查，及时补充或更换部分应急器材、物资、药品等。重点加强对酒精库、实验室、试剂储存室、药品仓库以及配电房、煤气、消防通道及消防设施设备的自查和督查，发现问题及时上报、及时解决。通过自查，全院消防监控系统运作正常，消防通道通畅，基本消防器材配置到位并处于完好、备用状态。另外，我们还针对医院公务车、救护车等进行专项安全隐患排查，为其配备了灭火器和安全锤，提高安全系数;要求专职司机做到“两查一会”。

　　(五)加大力度保障医疗安全。加强对临床医务人员的培训，严格执行医疗安全各项规章制度及操作规程，确保医疗安全检查及登记制度的落实，避免医疗差错、事故的发生，加强对毒麻药品、化学试剂、有毒菌种等危险物品及其储运场所的管理，进一步提高我院医疗服务质量和水平。

　　根据__文件精神，今年_月份，公司积极开展“安全责任、重在落实”为主题的安全生产月活动。公司研究制定了可行的活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。组织各部门积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将20__年“安全生产月”活动总结如下：

　　一、加强领导，提高认识，强化管理

　　公司成立了“安全生产月”活动领导小组，由公司总经理兼安委会主任党忠良任组长，安委会成员为成员，负责督导活动的开展。公司制定了具体的活动方案，由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理，使广大职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关心安全，安全关系人人的良好氛围。

　　二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育

　　活动期间，各部门根据实际情况，组织全方位的人员进行培训教育，广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，共制作宣传横幅_条、宣传标语__条，组织员工观看__事故案例宣教片1次。制作安全宣传期刊1期，宣传期刊以安全月的发展历史为主线，用安全小故事的深远意义做为重要组成部分，全面阐述了安全工作的深刻内涵和重大意义，让每一个员工从中了解安全、关注安全、抓好安全。期刊内容深入人心赢得全体员工一致好评。全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。员工教育培训方面，内部全员培训__人，活动月期间还进行了上半年全员安全教育培训、__集团安全月全员教育和本公司班组长管理资格认证，三次考试，参试人员__人，在公司内形成了良好的学习氛围。对特殊岗位、工种、作业人员，进行了专项外部培训，提高专业技能，将各类事故隐患降为零。

　　三、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果

　　为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，公司各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，公司坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，公司组织进行了一次专项检查：_月__日，安委会成员在王__副总的带队下对生产区、库区的安全环境进行了全面细致的专项检查，对所查出的隐患(问题)已全部进行了整改;据不完全统计，活动期间，公司及各部门共组织班组级以上安全检查__次，共查出隐患__项(次)，已全部进行整改，整改率达__%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我公司安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。

　　四、完善内部应急救援机制

　　完善安全生产应急救援体系，健全安全生产应急管理体制机制和法制，完善事故防范处置应急预案和响应机制，加强应急救援基地和骨干专业救援队伍建设，不断提高综合应急能力，也是我公司安全月活动的重点。我公司每年进行两次应急救援演练，重点是乳化车间和成品总库。20__年_月__日，由公司安保部组织对成品总库进行了事故应急疏散演练。主要进行了应急疏散演练的指导思想培训，防火预案培训，设备应急处理培训和实际演练。演练主要目的是提高员工针对突发事故的自我防护意识和应急救援程序步骤，并熟练掌握灭火器材的使用。能有效地处理紧急情况。这次演练达到了目的，效果较好。

　　_月底，公司对“安全生产月”活动进行了认真总结，同时通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动，使全体干部员工进一步提高了安全防范意识，“安全责任、重在落实”的主题思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强，查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实，保证了企业的安全。

　　总之，通过本次活动的开展，在公司上下收到了良好的效果，提高了职工对安全生产重要性的认识，增强了全体职工的安全意识和安全责任心，安全生产人命关天，安全无小事，安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识，各级干部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强，各项安全措施得到进一步落实。精神面貌新，无_练习者。没有发生不安全事故，整体状况好。

　　学校安全工作一直是学校各项工作的重中之中，是关系到社会稳定、师生安全、学校财产安全的重要工作。因此，我校认真贯彻落实上级有关安全工作精神，坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的目标，坚持“谁主管，谁负责”的原则，积极开展各类安全知识培训、宣传教育活动，落实各项防卫措施，切实加强和维护校园安定稳定，优化育人环境，构建“和谐校园”。使全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等显著增强。现将本学期的安全工作总结如下：

　　一、加强领导，明确责任

　　为进一步做好安全宣传教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校始终把安全摆在突出位置作为大事来抓。成立了由校长岳仁兵任组长，副校长田翠、工会主席何立军任副组长，赵贵玲、苏同军、赵维娥、崔霞、张伟、王海燕、赵加强和全体班主任任成员的学校安全工作领导小组，领导小组下设以下机构，指挥部：校长室;疏散组：安保室;救援组：德育室、妇委会;后勤保障：总务处;通信联络：中心办。学校安全工作领导小组具体负责落实、检查、协调等工作，对发现的安全隐患及时上报，限期整改。同时，根据学校安全工作的特点，把涉及师生安全的相关内容进行认真分解，具体落实到人，做到每一项工作都有相应的专管人员、主管领导和分管领导，防止了工作上的相互推诿。从而形成了以校长亲自抓，各安全小组成员具体抓，全校教职员工齐心协力、齐抓共管安全工作的良好局面。

　　1、学校对各科室、全体班主任、任课教师及学生安全委员明确各自的岗位职责，将安全教育工作纳入教职工考核的重要内容，贯彻“谁主管，谁负责”、“谁在岗，谁负责”的原则，实行一票否决，做到职责明确，责任到人。同时，学校还在学期初与学生家长签订安全责任状，明确了学校、家长及学生应承担的责任。

　　2、进一步完善学校安全工作的各项规章制度，建立健全定期检查和日常防范及自查自纠相结合的安全管理机制，严禁教师利用节假日私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步的原则。对涉及学校安全的各项工作，都能做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

　　3、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的安全事件应急处理领导小组，制定了一系列应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事件调查组、抢救组等临时性机构，并对可能发生的火灾事故、食物中毒事故、自然灾害事故等的处理提出了具体的操作流程及应对措施。

　　二、深化教育，齐抓共管

　　要确保校园安全，根本在于提高师生安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全宣传教育，是学校安全工作的基础。我们以季节性和重大节日安全宣传教育为重点，经常性地对学生开展安全宣传教育，特别是抓好交通、消防、卫生、大型活动等方面的安全教育。

　　1、开展丰富多彩的宣传教育活动。利用班队会、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和演练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。通过主题班会、讲座、国旗下讲话等形式，提高广大师生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，弘扬安全文化，推进校园安全工作的展开。

　　2、学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与家长、公安、防疫等部门通力合作，邀请相关人员来学校做专题安全知识教育课，通过开展一系列安全、道德、法律教育活动，全体师生收益匪浅，取得了良好的教育效果。

　　三、严格管理，深入整改

　　安全工作的关键在于落实。本学期，学校根据上级有关安全工作精神，结合学校实际，严格管理，定期不定期地开展安全工作大排查，发现问题，及时上报，及时整改，为教育教学工作营造了一个安全稳定的校园环境。

　　1、加强校舍安全督查管理。住校教师严格遵守学校安全制度，做好节假日校园安全工作，加强对各室电器、消防设施的排查和管理，严禁使用易引发火灾的电器。

　　2、加大食堂饮食卫生安全督查管理，规范食堂食品加工流程，对食品来源、储存、加工、去向进行跟踪记录，确保进货索票、索证率达100%;从业人员按照要求定期进行体格检查，学校食堂没有发生任何安全事故。

　　3、校园周边环境、交通管理等方面。每周班主任把严格遵守交通法规作为必讲内容，值班教师做好路队护送工作，每班选有路队长协助管理路队秩序，保证每个学生安全到家，杜绝发生意外事故。

　　4、狠抓防火安全工作。通过每月紧急疏散演练和“11.9”专题教育活动，提高了师生对突发公共事件的应急反应能力和自救互救能力，收到了良好的效果。每月开展一次安全紧急疏散演练;每学期出一期消防、交通安全宣传专栏，各班出一期消防、交通安全宣传黑板报;各班级每周召开一次主题班会，学生每日讲解一案例，大力宣传相关的防火知识，增强防火安全的意识，密切注意火源、电源、气源的使用和控制，切实提高防护自救能力。严密监管校内各室的安全，加强对校内电脑室、仪器室、实验室、图书阅览室等的巡查，防患于未然。

　　5、严格执行值班制度，做好节假日值班安排工作。要求值班人员通讯畅通，反应快速，一旦发生事故或紧急情况，通知领导干部和有关人员要按规定迅速赶赴现场组织抢险和处置，切实做到反应灵敏、响应快速、组织得力、施救有效，最大限度减少事件损失，并将有关情况及时、如实地按程序向有关部门报告。严格执行学校安全工作信息报告制度，随时掌握学校安全动态，如实上报，不隐瞒不报或迟报、漏报。校门口实行外来人员和车辆登记制度，严禁社会闲杂人员进入校园。加强校内值班巡逻，发现问题，及时处理或上报，做好巡查记录。

　　6、对校园周边的安全隐患能及时上报有关职能部门并及时解决，以避免针对师生的侵害事故、事件发生。

　　四、安全工作成效

　　在全校师生的共同努力下，认真贯彻落实上级有关安全工作精神，深化宣传，规范管理，成效明显，无任何安全事件发生，教育教学工作秩序井然，得到上级领导的充分肯定和群众的好评。

　　为了全面贯彻共青团的__大精神，了解改革开放xx周年的成果，引导我校生进一步学习落实科学发展观，学校组织建设和团员教育的相关主题团日活动。为配合学院工作，同时也是为了在班级体中倡导优良学风和增强班级凝聚力。在班委的领导下自主开展了系列优良学风建和增强班级凝聚力设活动。现将活动成果汇报如下：

　　一、宣传教育，增强意识，励志教育

　　我们J电信0703班是一个团结、向上、凝聚力强的班级，班级体里的每一位同学都有自身的闪光点。通过一年的大学学习与生活，同学们无论是在学习成绩方面，还是学校学生组织工作方面都取得了不错的成绩。然而，我们无法回避问题：仍有一小部分同学在迷途的十自路口中挣扎，借此学风建设之际，向同学们宣传教育，增强意识。

　　大二是大学生稳定发展、逐步定型时期，也是通过英语四级的时期，这一阶段学生对大学生活已基本适应，对大学学习环节已基本掌握，学习上压力有所减轻，学习态度出现分化，热爱专业的学生学习认真，部分学生思想动摇，学习放松，个别学生学习成绩有下降趋势。所以我们要：

　　1、树立正确的人生观，价值观和成才观，做一个有理想，有作为，能够适应现代社会需要的人才。

　　2、树立“优良学风，从我做起”的意识，积极参与学校，学院的学风建设，从自身做起，从严要求，做一名符合时代要求的大学生。在学习过程中树立正确的学习动机，端正学习态度，刻苦钻研，努力拼搏，增强学习动力，争取不旷课，不迟到，积极参与课堂活动，专心听讲，勤做笔记，认真作业。

　　3、严格遵守学校的各项规章制度，做到"零作弊，零违纪"，平时不抄袭作业，考试不作弊，树立"诚信是立身之本"以及"诚信光荣，作弊可耻"的观念。

　　4、培养良好的学习习惯，生活习惯，公德意识，团队精神和集体观念，努力建设和谐的校园文化环境。

　　5、熟练掌握专业知识和操作技能，切实增强自身理论联系实际的社会实践能力和科研创新能力。

　　从思想上抓起是首要问题，也是关键一步，从大的宏观方面说起，也从小的地方着手，具有很强的针对性。

　　二、认真学习，形成良好的班风学风

　　1、作为一个学设计的学生，吃苦耐劳是首要。为了提高同学们的.吃苦耐劳精神，实行早读制度，营造良好的学习氛围。通过介绍近几年越来越严峻的就业形势，指出英语四六级证、计算机等级证这些基本硬件就业时的重要性，以引起同学们的重视，树立危机感。早晨组织好同学们去读英语，班委做好带头作用。

　　2、英语的学习固然重要，但专业能力的学习和培养也极其重要。同学们在课余时间抓紧时间，认真研究，去思考。同时也互相帮助，一起相互探讨学术问题，形成了一股良好的学习氛围，部分对学习不太积极的学生也来参加，同专业成绩好的同学一起学习。

　　3、开展学习__大精神的主题团日活动，大学生关心时政，了解国家大事。

　　三、共同参与，加深了解，进一步加强班级凝聚力。

　　多举办切合班上同学的特色活动。树立班级“家”的意识，让“家”的意识深入人心。在“家”的基础上，民主治“家”，依法管“家”

　　1、多举办切合班上同学的特色活动

　　班级活动为“家庭成员”之间架起友谊的桥梁，使大家由相识到相知、相容、相助、相亲、相爱，多举办一些切合班级同学的活动往往会大大增强班级的凝聚力。另外这些活动不仅能激发学生的生活热情，还能为他们提供展现才情的大舞台，提供广阔的赛场，使他们能公平、合理、适度地竞争，激发他们拼搏向上的精神激发了他们拼搏向上的精神。在活动中，学生的参与意识、主人公意识得到加强，班级的凝聚力也在无形中增强了。只要我们细心观察就会发现，但凡班级凝聚力强的班级，都是常常开展丰富多彩的活动的班级。我班也从大一一直以来，每学期都会举办很多切合同学的活动，如：中秋晚会、外出聚餐、班级比赛等等。

　　2、班级“家”的意识，让“家”的意识深入人心

　　要增强班集体的凝聚力，就要让“家”的意识深入人心，只有同学在班级中有了家的意思，每个家庭成员才会与“这个家”荣辱与共的意识，班级工作也才能更好开展。班级工作中，就要采用多种方式，树立家的意意识，如：让班级同学积极参与班级管理中，做好主人翁的角色；多关心、帮助同学，让同学可以在班级中又家的温暖，我还除此外还在同学生日的时候由班费购买一些实用的礼物和送上同学温暖的话语，让同学都觉得班上的同学都很关心、在乎他。

　　3、民主治“家”，依法管“家”

　　在校纪校规的基础上，还应该有班规，班规要集体讨论制订，既能营造民主的班风，又能强化每个学生的参与意识，在班团干的组织下经过充分讨论，全员参与，拟定班规。定下之后，班级的所有成员在班规面前一律平等，没有特权，班团干只是执行者。

　　总的来说，这次团日活动是我们受益很大，在活动中我们班级的凝聚力得到进一步加强，使学风建设更加深入人心。

　　十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验hh

　　那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们--保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

　　实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的-后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任.就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理.

　　护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人.做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,理给与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通.用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助.只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任.只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理.

　　短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺.在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的.在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易.随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质.

　　实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士.护士是临床护理工作的主体,要提供的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质.积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验.而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划.掌握护理心理学和护理-学知识,搜集整理护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能.熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救--的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新.有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

　　临近期末，总结文艺部这学期工作。从这一年的所以工作来看，文艺部门主要举办过两个大型活动，一个是“一二九晚会”，一个是“我是百事通”。并且，协助各个部门做其他的工作。这第一个活动由文艺部联合外国语学院,传播学院，化工学院三个学院一起举办的。一二九晚会是理电党员服务站历年的传统和经典活动。从这个活动的整体流程来看：第一，是由文艺部写好活动策划书，然后商量决定要联谊的学院，再和要联谊的学院共同协商具体事宜;第二，各个参加的学院做好前期宣传工作，以确保活动的影响力;第三，由各个党站办公室给各自学院下发节目征集名单，然后各自进行初选选出最佳节目，再收集各个学院的节目名单再找具体时间进行集体筛选，最终选出15到20个节目。第四，组织2次较大的节目彩排，以确保活动顺利进行;第五，活动的期间做好分工安排，以保活动顺利进行;第六，活动之后，做好工作总结。文艺部第二个活动是由文艺部单独主办，党站其他部门联合协办的，活动举办也是经过开会讨论，写策划，发通知，做宣传，活动举办，工作总结，这几步的。这个活动是我们部门第一次举办，虽然举办规模有点小，活动过程也出现了一下问题，但整体上还是成功的。

　　对于上一年的工作来说整体上不错的，但还是存在一些不足的地方，第一，部门单独举办的活动有些少，没有充分发挥文艺部举办活动的潜力;第二，和其他学院联合举办的活动太少，没有和其他分站建立起良好的合作关系;第三，活动的宣传工作做得不是很充分，没有把活动的名气打响，以致于我们的影响力不够;第四，举办活动过程中有分工不协调，安排工作有点欠周全的现象。

　　总结上一年文艺部的公作整体上是不错的，所以作为文艺部的接班人，我们要共同努力把文艺部办得越来越好。

　　一、理论知识的问题：以前当的一向是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地理解那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但此刻我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。

　　二、主角转化问题。实习刚开始，很多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情似乎也轮不到我头上，每一天盲目跟着做基础护理，跟着操作。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得主角转化是个坎，我必须要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动提问，主动提出操作的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。

　　三、胆魄的锻炼。应对病人，见到血是经常的，看到病人痛苦地呻吟，个性在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而留意翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

　　四、无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间，每个老师都强调无菌观念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法，创新思维，那也得熟悉状况了再说吧。

　　五、微笑服务：在那里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得个性地漂亮与可爱，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选取住在那里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，每一天持续阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖!

　　总而言之，这五个月，是适应的过程，很多不足之处需要改善，这是学习的过程，很多观念得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时务必对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我必须要好好把握这个机遇。

　　一、保育方面：

　　结合这个月的主题活动甜甜蜜蜜，孩子们再我们的指导之下知道了要保护我们的牙齿。并学习了一些保护牙齿的方法：如：吃完甜食要漱口，晚上和早上要刷牙，睡前不吃甜食等等。

　　天气渐渐冷了，孩子们的衣服也逐渐多了起来，户外活动之前考虑到孩子活动量很大，我们都提醒并帮助衣服穿得多的小朋友脱掉厚外套，进了教室再提醒幼儿穿好衣服。午睡起床是最忙碌的时候，我们要迅速的帮助、指导孩子们将衣服穿好，防止孩子着凉感冒。孩子放学回家之前，我们帮助孩子整理着装，再次细心地检查孩子的鞋子穿对了吗?裤子有没有盖住小肚脐，上衣的扣子、拉链都扣好了吗?

　　孩子在户外活动之后，小手上沾满了黑黑的泥灰，因此，在孩子吃点心之前我们耐心的指导孩子把小手洗干净。我们和孩子一起编了一首洗手的小儿歌：小手洗湿、涂点肥皂、手心搓搓、手背搓搓、泡冲干净、小手甩甩、擦擦毛巾、小手干净。孩子们再说说、做做的过程中愉快得完成洗手的.事情。

　　班里有个别小朋友十分挑食，这样也不要吃，那样也不想吃，在家里也是如此，宝宝的妈妈也非常着急。看着宝宝清瘦的面容实在是于心不忍。我们只能哄她、“骗”她，只希望她能多吃一些。她多吃了一些我们都会立刻给予表扬或奖励。这几天，宝宝的食欲比前些日子好了些，希望宝宝能多吃点，健健康康地成长。

　　二、教学工作

　　这个月我们开展了主题活动《甜甜蜜蜜》，这个主题中有三个方面的内容：第一个方面：在感知的基础上了解各种甜食的种类、特征。第二方面：在分享的过程中，体验分享带来的甜蜜。第三个方面：尝试用多种方式表达爱，理解相互之间的关爱也是一种甜蜜。这三个方面构了一个整体，三方面的内容对孩子的挑战与要求是逐步递进的关系。另外本月的最后一周我们还开展了主题《娃娃爱秋天》第一周的活动。结合主题的内容，我们预设了一些游戏：如用皱纹纸、报纸等材料做糖果、涂色：给糖宝宝穿衣服、糖果分类、泥工冰糖葫芦、棒棒糖、糖果店等，这些游戏孩子们十分感兴趣，参与的积极性高。同时，我们还创设了理发店的游戏环境，增设了理发店的游戏内容。班里的宝宝的自主性游戏的环境与内容正逐步优化。

　　结合主题的开展，我们一起布置了主题墙《甜甜蜜蜜》。包括：超级糖果屋、甜甜的食品、甜蜜的朋友、甜甜蜜蜜一家人、给亲人送甜蜜等内容。

　　第三、家长工作

　　这个月，我们召开了小班满月家长会。会上，我向家长朋友介绍了班级宝宝的总体情况，在对个别宝宝的进行评价的时候尽量多方面、多角度，以鼓励表扬为主。另外，我还给家长朋友提供了一些育儿的建议与来园的一些小要求，家长朋友都表示愿意配合我们的工作。为了配合主题活动的开展，我们请家长朋友带来了一些甜食、与大家分享的小食品、全家福照片等。有了家长朋友的支持与配合，我们的活动得以有声有色地开展。发动家长收集幼儿游戏的材料，优化了班级的游戏环境。如：----x的妈妈拿来了许多纸筒，我们将它做成了各个游戏区的分界标志。

　　第四、其他工作

　　组织幼儿参加消防疏散演练，提高师幼消防安全意识、增强防火自救和逃生能力。

　　作为一名在电业战线工作多年的职工，对安全生产的感触颇为深刻，记得刚参加工作时，对于“电”这个特殊商品，认识不够明确。生活中乱拉乱接，不守规矩。工作中高压部分有时忽视安全距离，险象丛生;使用低压电器不注意裸露部分会造成的短路后果，多少人留下了终身烙印。在之后的工作中，吃尽了苦头，偿遍了涩酸苦辣。一次次同事流血的教训，一件件电弧灼伤使人心痛的事故经过，一幕幕顷刻间人仰车翻的事故现场，再加上亲身经历过触电的难受感觉，使我对安全生产有着一种个性的体会——

　　安全生产、人人有责，这绝对不是一句空话，是多少先辈们用血的教训换来的经验总结。在我们电力行业，除抄表收费、报装接电外，绝大部分一线施工班组都是群聚式作业，如果没有人人负责的职责心，你干你的，我干我的，势必会造成个体的行为由于某一个动作不规范，或某一项任务超出了工作范围，在不经意之间埋下安全隐患或者造成发生不安全事故的可能性。这样的例子举不胜举，道理是浅显的，但教训是十分深刻的。记得有一年在一次变电站预试清扫工作中，有一位工作人员擅自扩大工作范围，造成本人大面积电弧灼伤，最终不治而亡的事故。事故的发生是这样的，当时110KV甲母线停电，所有设备预试清扫，由于是部分停电，乙母线还在运行，甲乙母线最边两侧的龙门架是相通的，运行人员在龙门架上做了安全措施，并悬挂了‘禁止攀登，高压危险’的标示牌。当工作到中午休息时，工作负责人安排大家吃中午饭，然后休息一会统一开工，就这位员工思想开了小差，工作负责人的话根本没有听进去，打着自己的小算盘，因为家里有事，想着如何早点回去，便吃完饭后谁也不告诉，在无人知晓失去监控的状况下向龙门架走去，安全警示牌的提醒没有挡住他违章作业的脚步，安全规程规定“不准一人在电气设备上工作”的禁令也没能阻止他违章作业的欲望，有的只是提前完成任务早点回家的想法，一步步朝着自己设想的环节走去，当人们听到惨叫声循声望去时，只见一个火球一样的东西从龙门架上掉下来，重重地摔在了电缆盖板上，经紧急送往医院全力抢救，但终因伤势严重而离开了我们，承重的打击，无声的教育，深深的刺痛了我们的心，久久不能回到工作的状态中来，好些日子都使我们脚步沉重，打不起精神，教训是十分深刻的。此刻回想起来，还历历在目，久久不能忘怀。如果当时工作负责人负职责，留一个人看现场，就会阻止不让他进行工作，杯具可能就不会发生;如果同事们负职责，和他一齐吃饭，同时工作，同事可能会阻止他的这种违章行为，杯具就可能更不会发生;如果自己对自己负职责，想想单位的纪律，想想工作中就应遵守的规章制度，想到家中的亲人在盼着自己平安归来，单位的领导和同事们在期望着自己，为祖国和人民做出更大的贡献。如果在此时心里还有安全二字，往安全方面想一下，安全警示牌就会挡住违章的脚步，杯具就不会发生。但是没有太多的如果，留下的只是血的教训，亲人的悲伤和同事们无尽的哀思。

　　安全生产方面的规章制度说起来也不少，有防人身事故方面的，有防设备方面的，有防交通方面的，还有防火防洪方面的。还有好多方面真可谓门类齐全，覆盖面宽广。但是在实际工作中要求遵守起来，确实很难，多少人嫌麻烦怕啰唆，多少人不愿意遵守，认为是多此一举，把单位领导的要求和安全监督人员的检查，看成是对自己过不去，看成是挑毛病，找茬子，没有把遵守规章制度看成是自己工作的一部分，没有从内心深处认识到安全生产的重要性。不论发生什么性质的事故，只要仔细分析，就会发现是不执行安全规程由于违章造成的。譬如误操作事故，就是不按操作规程执行造成的，或者是不按调度命令执行造成的，或者是不按行业规程执行造成的。总之，是违反安全规程造成的。再譬如经常遇到的不遵守规程的状况，进入施工现场不戴安全帽、高空作业不系安全带、操作过程中不戴绝缘手套、不穿绝缘鞋等现象。这些措施，安全规程中有着明确的规定，但就是有人不遵守，拿生命当儿戏，血的教训没能唤醒遵守安全生产法规的自觉性。截止目前误操作事故还在发生，不遵守规章制度发生的各种不安全现象还在我们的生活中重演，就应引起我们的足够重视，把遵守安全规程作为我们的自觉行动，杜绝各类事故的发生。

　　安全是我们电力行业永恒的主题，永远都不会改变，因为我们应对的是高压设备、高空作业，也算是一个危险性比较大的行业。在我们的工作过程中，安全风险时常存在，这就要求工作人员要有高度的职责感投入到工作当中，精力要集中，思路要明确，时刻牢记“安全第一，预防为主”的安全生产总方针，树立常抓不懈，永不松劲的安全思想，才能把安全生产工作认识到位。此刻班组每周召开的安全会，工区所队每月召开的安全会，学习安全简报、事故快报、安排安全方面的重点工作，都是为了增长安全生产知识，防范事故的发生。在平时的工作中，要认真研究和讨论兄弟单位的事故经过，结合本单位、本部门的实际状况，制订出防范措施，防止类似事故在我们中间继续发生。

　　学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定，是学校一切工作的前提和基础， 初中四举措强化学校安全工作。

　　一是通过丰富多彩的活动，对学生进行全面的安全教育。以创建“平安校园”为抓手，利用班会、活动课、思品课、校园广播、手抄报等渗透安全教育，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识。提高广大学生、家长的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

　　二是建好校园安全防御体系。学校与派出所密切配合，在学生上学、放学时段，民警、协警、门卫保安和值班教师在校门口巡防;严格实行门卫查验、来校登记和外出登记请销假制度;上课时间实施封闭式管理，强化重点时段和重点部位的安全管理;在一些重点部位除配置“三铁一器”(铁门、铁窗、铁栅栏、灭火器)外，还安装了电子监控、烟雾监控、自动报警等设备，做到人防、物防、技防相统一。

　　三是加强校车安全管理。校车必须检验合格，取得运营资格，学校与校车服务提供者签订校车安全管理责任书，明确安全责任，落实校车运营安全管理措施，并将责任书报上级教育行政部门备案。学校与校车服务提供者建立校车定期保养、维护制度，建立安全档案，保障校车处于良好技术状态。加强对校车驾驶人的资格审查，严格落实准入标准。

　　四是强化教职工宿舍的安全检查和整改力度。宿舍管理部门定期不定期对宿舍安全工作进行检查，减少教师使用违章电器、留宿外来人员、在寝室喝酒吸烟、保存易燃易爆品的违纪机会，把安全隐患消灭在萌芽状态。安装智能控电管理系统，有效控制违章电器的使用。逐步加大投入，逐步淘汰不符合安全规范的线路、扶手、门窗、玻璃、家具，补充配备消防器材，建立标准化教职工宿舍。

　　一、总体情况

　　1、安全指标完成情况

　　2、以“安全性评价”、NOSA安健环体系为手段，大力整治设备隐患和现场脏、乱、差等不足，全面加强了生产设备、设施隐患的整治工作，不断消除安全隐患、提高设备的健康。

　　3、不断完善运行管理，强化运行人员操作技能培训，提升人员操作，减少人为不安全隐患。

　　通过上述努力，全年公司安全形势基本稳定，未发生各种事故，一、二类障碍与20__年相比均下降，一部分现场重点隐患得到了整改。

　　二、工作部署和有效做法

　　1、公司领导高度重视安全管理工作，亲自部署各项安全生产工作，结合公司在安全生产方面存在的薄弱环节和突出问题，提出明确要求，同时身先士卒，不仅利用各种场合进行安全思想的宣贯，带头组织、参加现场安全检查，充分起到了表率作用。

　　2、从抓员工的安全意识入手，落实全员安全教育培训工作。

　　在3至6月两台机组B级检修过程中，对所有施工单位和特种作业人员开展安全培训考试和现场安全交底工作，同时3-4月完成了全员年度安规考试，工作票“三种人”的考试上岗、特殊工种人员的的审批认定工作，并对维护单位开展多次安全考试。

　　公司网站开辟安全专栏，持续上传大量安全生产资料，组织各部门及员工开展学习。利用公司宣传栏、横幅、标语、网络、制作小册子等各种方式，大力宣传安全生产知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。如：针对机组B级检修，设计制作检修安全常识宣传栏，并组织每个检修单位员工观看施工安全录像。6月，组织开展“安全生产月”活动，设计制作安全月宣传专栏，深入开展安全宣传、培训，组织100多人参加“安全月”知识竞赛。

　　公司强化了各部门班组定期安全活动的要求，并制作员工安全培训教育档案，“一人一档”。设计、制作了安全生产宣传小册子，下发到每个员工手中，通过开展NOSA安健环体系的培训和推进工作，不断增强工作人员的安全意识和专业技能，力争将各类人为事故隐患降至最小。

　　6月，以“安全责任重在落实”为主题，我司组织开展了安全生产征文活动，同时组织参加国家电监会安监局组织的全国电力安全生产网络知识竞赛活动。截止6月30日，共有18人参加征文活动，81人参加网络知识竞赛，其中得分最高的人达9356分，前5名均在6000分以上。

　　3、强化安全生产的基础管理工作，构建安全生产的长效机制。公司领导对安全生产公司非常重视，亲自主抓安全生产工作，多次在不同场合宣贯、推行安全生产管理的新理念、新方法和新模式。公司坚持开展月度安全分析会等定期安全活动，会议上各部门积极以PPT形式准备详实的资料，认真分析、评价、总结上月安全生产工作中存在的不足之处，使得安全生产工作形成了一个良好的氛围，推动了安全生产工作的不断前进。安监对安全基础工作加强了管理力度，对各部门、班组安全学习情况开展检查，公司全年共组织对维护单位开展安全、技术培训、考试工作达数十次。

　　4、修订、完善各项安全管理制度、规定，完善三级安全网的人员配置。公司年初发布了“两个体系”通知、明确了各级生产人员的安全职责。公司、部门与班组、班组与个人均层层签订责任状，让每一个基层管理者和工作人员都明白其所担负的安全职责。同时，结合NOSA及安全性评价工作，公司制定、完善各种标准、制度和应急预案等共百个，完善了安委会机构，并成立了安健环委员会，有效地增强了安全生产的组织力量和制度基础。

　　5、修订各项应急预案，开展应急预案的演练，不断完善电力应急管理体系。我司已基本完成

　　综合应急预案、专项应急预案及现场处置方案的修订工作。根据预案进行了人员、物资等各方面检查工作，于10月下旬开展了一次消防应急演练。

　　6、加大日常安全监督、考核力度，严格执行以“两票三制”、反违章为主要内容的各项安全生产规章制度，全方位加大“反违章”工作力度，严厉打击现场违章行为，有效地惩治了不安全行为，较好地起到了警示、打击作用。公司制订《反违章实施细则》，并制作成小手册下发到每一个员工和外委单位人员手中，同时建立起公司、部门、班组三级反违章档案，加强了反违章的宣传力度。

　　今年公司机组检修次数多，时间长。安监及各部门管理人员每天对检修修现场进行安全文明施工检查，并以机组检修为契机，重点抓好外来参检队伍的安全教育培训和资质审核工作，严厉打击、及时纠正现场违章行为和不文明施工情况，并根据检修进度及阶段开展组织对脚手架、施工用电、容器内施工、防火、高空、起重等方面的专项安全检查十多次，全年共发出安全文明施工考核单50余张，安全检查通报40多份，在全年为期近五个月的检修过程中，未发生一起人身伤害及设备损坏事故。

　　7、以安评、NOSA工作为契机，积极开展设备整治工作，促进现场设备安全水平提升。

　　1)高度重视安评整改，制订整改计划，逐项进行任务分解，确定责任人，并督促和确定整改项目闭环。

　　2)积极推进NOSA工作。公司制订了总体推进实施方案，目前已制定各元素的管理标准40多个并在不断增加中。按照总体实施方案，每月制订工作计划，按计划实施，工作力度已不断强化，已收到了成效。

　　3)今年公司投入巨资，将两台锅炉烟囱的内筒由碳钢加玻璃砖形式更换为钛钢复合板内筒，大大增强了抗腐蚀性能，消除了公司这一最大隐患。同时以#1机组C级检修为契机，全面加强了生产设备及现场设施隐患的整治工作，特别重点对#1发电机组长期存在的.振动大问题进行了深入排查和分析，发现转子热变形的重大缺陷，为此不惜延长检修时间专门返厂检修，6月#1机组启动后运行工况稳定良好，彻底消除了该重大隐患。同时，今年还进行了#1机组漏氢大治理、线路防雷改造、制粉系统消漏、增加铁路天桥、油库氢站围墙改造等严重隐患的治理工作，目前各项工作都已完工。

　　8、运行管理方面，完善并长期执行一系列的保机组安全运行的有效措施。如制定了主机单机、单线路运行时的安全措施、低负荷运行保安全的措施、煤质差引起锅炉MFT的防范措施等。同时，根据煤种变化情况，及时进行锅炉燃烧调整试验，提高了锅炉燃烧的稳定性和经济性。同时，根据季节特点制定了防汛、防高温、防雷电等安全保障措施，并定期开展危险源、危险点分析工作，积极开展安全技术学习，运行每个班都开展一次事故预想，形成良好的安全氛围，做到对运行机组的安全可控监管。

　　9、全力以赴做好隐患排查整改，开展重大危险源监控工作和安全风险的管理工作，定期开展季节性和节假日安全大检查。我司将重大危险源排查、立项，制定有针对性的应急预案，定期检查危险源情况。全年，公司组织开展了春季、迎峰度夏、迎国庆及秋季、冬季暨两节安全大检查等多次季节性安全检查，同时，在春节、国庆、深圳大运会等节假日、重大活动前开展专项检查。并且，公司推行周安全检查制度，将全厂划分区域，制定检查规范，每周末组织各部门开展安全检查，同时安监人员、专业技术人员每天进行现场安全巡查，严格细致的工作有力保证了人身及设备的安全。

　　10、加强消防、保卫和交通、食品方面的安全管理工作，创建和谐、平安的公司环境。公司加强对治安保卫等方面工作的协调、督促和考核，重点抓好门卫执勤制度和现场巡逻制度的落实，每天不定时对各个岗位进行抽查，加大了对出入物品的检查力度，已多次发现并阻止了外来人员盗窃事件，为公司减少了损失。