支付宝,已经是大多数人名副其实的钱包。
这个钱包给人的感觉是:特别懂你。 能做到这点,要归功于支付宝尤其擅长的情感营销。 就像今年年初春节期间支付宝推出的「集五福」活动,用以回家为主题的宣传短片造势,使单纯的瓜分红包,变成家庭几代人交流情感的方式,又一次席卷了中国互联网。
近日,支付宝再次熟练打出「感情牌」,不同以往的是,还带来了新的宣传标语。
01
温馨家庭小短片:支付宝让生活更美好
7月15日,支付宝发布了一支30秒视频短片,聚焦在父母、子女日常生活中使用支付宝的场景,表达了: 每一次支付,都让生活变得更加美好。
爸爸和儿子到服装店买面试用的西装,儿子挑到了一件喜欢的,看了看价格又有些迟疑,爸爸于是说要买给儿子。
儿子想了想自信地说,先用花呗,下个月工作就能赚回来!
视频结尾点出了主题:上支付宝用花呗,大店小店有得花。
一位妈妈刚买完菜回到家楼下,热得满头大汗,在打电话问女儿,电费是不是她交的。
正在公司的女儿说,用支付宝给家里交了电费,这样妈妈就不用在大热天去交电费了。
最后,视频以「用支付宝缴电费充话费,便捷省心不用跑」收尾。
两个场景的主角,一个是刚毕业找工作的社会新人,一个是历练多年的职场人士,分别对应了年轻人踏入社会的两个阶段。 在7月份这个毕业季推出短片,会让更多的年轻人有代入感。
其中买西装和交电费的场景,则对应着年轻人的成长历程,首先自己独立消费,然后再帮助父母分担。对于年轻人,这意味着成长的骄傲,对于父母,也会为子女颇感欣慰, 可谓是一次性触动了两代人的内心。
在功能方面,两个小场景分别展示了支付宝的「借呗」和「交费」,能实实在在为人们提供方便,并从中提炼出支付宝的新标语「生活好,支付宝」。个中的内涵是, 要想生活更好,就要用支付宝!
这一句话,超脱了两个具体的场景,将支付宝的使用和整个生活连接起来,品牌因此得到了升华!
02
系列用户生活照,诠释一个全民的支付宝
支付宝还在官方微博上宣布7月16日是「支付宝世界大笑日」,展示了一组用户的笑容和生活照,进一步诠释「生活好,支付宝」的内涵。
老张 退休警察
支付宝上有一个「垃圾分类」指南
我一个老头子用了三天
就成了小区风云人物
龙虾壳儿瓜子儿皮剩菜剩饭
我分得清清楚楚
五哥 门楼胡同
四九城里生,四九城里长
皇城根儿里遛鸟,「蚂蚁森林」里种树
胡同有房,戈壁滩有树
杨旭 小镇青年发型师
学艺十年北漂五年
支付宝里的「花呗」是我最铁的哥们儿
陪我熬过了最苦最穷的日子
同一系列的,还有键盘手林昀、插画师张艳红、幸福二村田姥姥......
纵观这一组图片,第一个感觉是特别接地气。垃圾分类是近来的最大热点之一,引发了全民的讨论,也直接影响了人们的生活。支付宝及时推出了「垃圾分类」功能,用退休警察老张来宣传,其实是在表达: 支付宝的垃圾分类功能特别方便,连老人家都用得好!
在角色选择上,一系列照片涵盖了各个年龄、各个职业的各种人,有退休老人、奋斗的男青年,也有文艺的乐队成员、年轻妈妈......换言之, 几乎所有人都能在其中找到认同感。
所有用户,无分贵贱,支付宝都能够满足其需求,成为人们生活中必不可少的帮手。 这种底气,正是「生活好,支付宝」的真正内涵。
03
最新宣传语,展现
支付宝品牌
新定位!
支付宝的最新宣传片,看似短小,分量却颇重。支付宝官微表示, 这条30秒TVC《生活好,支付宝》将同步在央视的广告时段播出。
央视是国内最重要的广告渠道之一,支付宝在央视投放, 说明这不仅仅是一个广告,而是一个新标语的推广,是品牌的最新宣言。
理解这一点,要从支付宝标语的变迁说起。
最初,支付宝的标语是「因为信任,所以简单」。该标语和当初解决交易信用问题的功能定位非常吻合,正是因为解决了信任问题,支付宝才得以飞速发展。
随着支付宝的发展,标语变成了「支付宝,知托付」。比起信任更上一层,寓意着支付宝是值得托付财产的,给人安全、可靠的感觉。
渐渐地,支付宝标语又变成了「支付就用支付宝」。这意味着支付宝再度聚焦,正式回归支付,一切围绕支付展开。
如今支付宝推出新标语「生活好,支付宝」,相比之前的标语是一个进阶, 说明支付宝已经不仅仅是一个支付工具,而是连接了生活中的一切,为人们提供广泛的便利功能, 让生活因为有了支付宝,而变得更加美好。
标语变化的背后,也是支付宝品牌力的升级。原本是人们的随身钱包,现在已经变成了生活的小帮手。至于未来,相信支付宝也会持续进化,继续在人们心中种下美好。
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