职场如战场，这句话一点不假，有时候连领导说的一句话都要好好琢磨琢磨，否则理解偏差了可就是误了事情。
这不，最近有人提问“当领导对你说辛苦了的时候，该如何回复呢？”
哎！连领导说，“辛苦了”，这样的话都要去琢磨，是不是太累了。
确实是有点累，有那么多心思，还不如放在好好工作上。
但是反过来想，中国的语言本来就博大精深，辛苦了三个字虽然短，但是如果放在不同的语境中，却颇有深意。
这也正是为何说沟通既是一门科学，也是一门艺术了。
对很多人来说，听到领导说：辛苦了。就会下意识地回答：不辛苦。
此时，领导听了也是尴尬地笑。为什么？因为“不辛苦”这种回答，其实有点假。因为任何工作，只要你付出了劳动，都会有一些辛苦的。如果你回答不辛苦，其实会让旁人听了觉得有点生硬，觉得你是在敷衍了事。
第二种回答：还好啦！当你只是回答“还好啦”的时候，其实是在给领导两种暗示：第一，你感觉辛苦；第二，你觉得领导安慰是你应该的。所以，当你说“还好啦”的时候，领导也只能“呵呵”地回答你。
曾经有一个同事，他跟领导出去跑业务，回来之后，领导对他说，辛苦了。然后他回答说，不辛苦！。之后，最终两人啥也没说，就走开了。
所以，你只是回答“不辛苦”很或者“还好啦”，其实都会有点尴尬。
当老板说“辛苦啦”时，哪些话绝对不要说？
我想告诉你3个“不”：
不抖机灵、不否定、不趁机索取。
“领导才辛苦，领导你全家都辛苦！”
类似这种抖机灵的回复，你以为自己很幽默，实则只会引人反感。
“不辛苦、不辛苦，应该的。”
既然老板都说你辛苦，你却立刻否定，什么意思呢？难不成是老板看走了眼？
“别整这没用的，倒是给钱啊！”
这点前面说过了，这不可取。
那么，高情商的员工会怎么回复？
对应任务未完成，老板只是宽慰的场景1，其重点，自然是表达愧疚及后续整改思路。
“领导，这事没干好，我跟团队成员都觉得很不好意思。
我们仔细复盘了过程，发现问题出在XXX上。
接下来，我们打算从XXX方面逐一进行整改，并加强过程管理，一定打一个漂亮的翻身战！”
对应任务已完成，老板只是客气的场景2，高情商的员工，一定会把握机会，将之视为一次良好的展示。
“谢谢领导。其实，大刘和小张也很辛苦。这个项目能成，跟他俩连日加班、终于攻克了XX技术难关密不可分。”
“其实这件事，可能还有另一个解决思路，只是当时时间太紧张，我们最终采用了更稳妥的方案A。”
“现在回头想，在XXX细节方面还是有一些不足，我也都总结了经验。下一次，我有信心做得更好！”
从团队精神、专业思索、未来展望等方面出发，实在有太多话题可说了。
罗振宇有一次在奇葩说中讲，当今职场，最重要的能力就是表达能力。而恰到好处的幽默，则是强大的表达能力的一部分。
何炅是受人尊敬的主持人，不仅业务能力出众，并且在圈内还有着非常好的人缘。
他主持第十届金鹰奖颁奖典礼时，这样介绍张嘉译：
"张嘉译老师，专注演魅力型男大叔，多少魅力女性的心中偶像。我要悄悄的和张老师说一句话：我觉得大叔这条路，我也准备好了。"
短短一席话，赢得了满堂的喝彩。这样举重若轻的玩笑话，不仅拉近了自己与张嘉译之间的距离，而且借自嘲活跃了现场气氛，不论给观众还是当事人，都带来了舒服的体验。
幽默是一种技术活，讲究恰到好处的火候；高级的幽默会活跃气氛，拉近距离，缓解尴尬；而低级的幽默则会惹怒人于无形之中，伤害人与人之间的感情。
掌握说话的分寸感，就是会恰到好处的幽默，而不是强行搞笑带来的"尬"。
混社会、走职场，在智商差不多的情况下，能否成功更取决于情商高低。
情商，不是天生的，而是在后天与人打交道中修炼出来的。
口才的培养离不开长期坚持的训练，我们一定要做智慧型的人，用正确的言传身教指导孩子，在奋斗的道路上努力前行。
口才往往不是一个人的问题，在情商的培养上不仅要有理论知识的传输，更要有生活上的参考与实践。
要练好自己的口才，只有口才好才会受到大家的认可，这样在跟他人聊天时也不会显得那么尴尬。
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