“最缺德的是激素婴儿霜,中国化妆品行业的一个毒瘤...” “完全不考虑法规,这就是造假呀…“ “我去年一个人谈下来4800多万广告预算,相当于我一年花5000万在外面骗女人…”
以上这些令人目瞪口呆的对话,来自一部正处于风口浪尖的护肤纪录片《为了玲飞》。纪录片中的导演为了揭露美妆圈骗局,在影片中对行业展开了疯狂炮轰。
仅发布两三个月,光在B站就斩获3600多万播放量。截至4月24日,在抖音也斩获400万左右获赞和78.6万粉丝,取得大量曝光和关注。▲图源:为了玲飞护肤纪录片B站官方账号
在这个过程中,导演四火找到了包括深圳的皮肤 科主任医师、化妆品广告投放从业者以及前欧莱雅中国科学传播负责人大嘴博士一起,试图揭晓美妆领域背后的混 乱。
从KOL人设造假、品牌虚假宣传,到明星不负责“代言”、行业忽视研发……种种揭秘几乎对美妆行业进行了全方位的抨击。
暂且不论这一切背后的真假,今天言言想借着这个契机和大家共同关注一个常被忽略的群体,那就是我们身边被美妆陷阱欺骗过无数次的妈妈们。
01
主流市场之外的她们被收割
说起导演拍摄这部纪录片的初衷,就与他的母亲买化妆品被骗有关:
“我妈叫玲飞,是开干洗店,怕老。总托我买护肤品,穷儿子千般调研下被行业的谎言震惊。于是辞了大学教职,拍起了护肤行业纪录片。”
当年近中年的妈妈们,为了自己的容貌寻求更好的护肤解决方案,这原本是一种正面的生活态度。然而女性们的这份美好需求,却在被面目狰狞的行业收割。
▲图源:小红书
无论是言安堂过去文章的留言区,还是微博、B站、小红书的话题区,各种妈妈买化妆品被骗的故事,屡见不鲜。
在这妈妈们被骗的经历里,花冤枉钱出高价、购买的产品不符合宣称是常事,还有人因为听信对方的一面之词,认为自己的皮肤过敏需要“排毒”,花198元购买了原价1999元的产品。
▲即使拥有百万粉丝的美妆博主,也难以撼动母上大人想要听取微商建议的决心。
图源:B站、抖音
即使拥有百万粉丝的美妆博主可能难以撼动母上大人想要听取微商建议的决心,更何况那些美容知识更少的普通人。
更离谱的是,还有姐妹分享自己妈妈购买的过气美妆,让爸爸得了脚气。
▲图源: 抖音
如果只是夸大宣传,或是价格虚高也就罢了,最怕是不安全的劣质产品!
有网友的妈妈因为用微商产品,皮肤出现了屏障严重受损的状况导致严重“满脸通红、揭皮结痂”,最后只能群求皮肤科的治疗。
▲图源: 微信 “春雨医生”小程序
在繁荣的美妆市场上,妈妈们所代表的中年/中老年群体,其实是一种“沉默的大多数”。她们逐渐从消费市场的边缘向中心移动,成为”高欲望”的消费对象。
健康、美丽、时尚等品质成为购物标准,其中就有数据显示50岁以上消费相机的人群占比3成,超过24-35岁人群。
▲图源:澎湃新闻
但 们面对纷纷扰扰的互联网,还是略显稚嫩。 尤其许多40-50岁的女性,甚至才接触网购,甚至不清楚退货流程。
在美妆领域,更是极易败下阵来,将辛苦赚来的钱贡献给不怀好意的商家和微商。
02
防不胜防的骗子
那么在美妆市场上谁忽悠妈妈们最多?首先就是各大微商们。
而那些忽悠妈妈们的微商,平日就喜欢通过包装成专业身份,营造贴心的假象去博取信任。 尤其许多家庭妇女,缺乏信息识别的问题很明显,再加上微商监管的困难,共同加剧了这一景象。
▲图源: 抖音
很多时候我们苦口婆心几百字的解释,在妈妈眼里,比不上各路“主播”和“导师“的几句话。
▲图源:小红书
由于许多妈妈们接触智能手机后,几乎每天都要接触接触微,因此她们天然就对微信亲切,更愿意接受来自微信的信息。
由于中年女性化妆频率偏低,花钱少,所以美妆品牌更喜欢做成年轻人喜欢的品牌,反而是微商对这类人群最上心。
▲图源:小红书
从微商手里购得产品,已经是中年女性选购美妆产品的日常。相比淘宝、天猫和京东等我们年轻人常用的购物APP,一些妈妈们真心对微商格外偏爱。
数据显示,2021年我国40-59岁的网民比例合计达到34.6%,比10-30岁网民比例还高,这其中就有不少女性就为人母亲。
▲图源 : 中国互联网络信息中心
问题显而易见,妈妈们面对来自各方的微商和骗局,确实心有余而力不足。
背 后的另一个原因是,中年女人对美的追求比很多人想象地要高。 36-50岁消费面 部抗衰老产品的消费者,年龄在36-50岁。 她们出现的色斑和皮肤松弛问题明显,因此对护肤品有着更强的需求。
▲图源: 界面新闻
爱美,更想要变美的心思,藏在无数妈妈的心中。
但她们习惯了身边的熟人圈子,连购物也围绕“半熟人”关系展开。 而不良的微商正是找到这个漏洞,先是混成妈妈们的“知心朋友“,从而疯狂吸血。
▲图源:半岛都市报
早在2015年,各路媒体就已经在揭露并剖析微商的套路。其中最基本的莫过于用软件造假,自各种晒成交、晒对话、晒记录的内容能被快速伪造。
微商用来包装自己的转账记录、红包记录、朋友圈等功能都毫无压力。 正如有人调侃说“在互联网上,你可以是任何人”。 对比微商的套路来说,许多中年女性还是太嫩了 。
不仅是微商,甚至一些老牌药企的美妆产品也没有让人省心。详情可点击下方链接回顾言言之前的文章。➡️
《为了玲飞》的导演四火曾在一集中这样说到“这些劳苦大众一样有美丽和自信的需求,她们和我妈玲飞一样,很轻易的就交付出了自己的信任“。
▲图源:Unsplash
当妈妈们被骗后,往往只能跟身边之人倾吐,甚至还要遭遇丈夫的挖苦和子女的不解。
即便周围有人愿意跟她同仇敌忾,信息散播的广度,放在现代社会的信息海洋中只是石沉大海。
03
守护妈妈,你可以这样做
而想要守护我们的母亲,这些方法也许可以帮助避免欺骗。
建议1:鼓励妈妈们前往天猫、京东、淘宝等有第三方监管的正规网购平台。
▲图源:healthline
我们要有一个认知,从微商下单往往是冲动的,非理性的。因为微信既没有评论区,也几乎没有价格对比,更不要说同类产品的性能对比。 (此处表态,微商≠奸商和坏人,这个群体也有许多勤勤恳恳,遵纪守法的合格打工人)
一个微商售卖的某品牌护肤水,想要去对比成份,验证卖点,都是很难的。 因此我们要做的就是跟她们说,这里买化妆品可以货比三家,有评论区提供参考,而且售后还有保障!
▲ 京东“过敏无忧“服务,简单而言签收60日内出现过敏可申请退款
图源: 京东
因为人讨厌被否定,因此我们可以调整话术,焦点并非“微商不够好“,而是天猫京东价格和服务更到位。 通过有吸引力的点将他们带到更安全的平台购物。
建议2:让她信得过的人去提建议
很多人吐槽的点是“我妈不愿意听我的怎么办?“,这确实是一个事实。有的美妆博主,甚至医院医生都碰到过,嘴皮子磨烂了,母亲大人就是不信。
▲图源: 抖音
很多时候出现这种情况,原因是在妈妈眼里你还是个孩子。
即便你已经二十好几岁,在她眼里依然没有变化。 这时候不如借一张嘴说话,换一个她更愿意听随的人,让她去做你的嘴替。
做女儿的说话不管用,那就找舅舅,找阿姨,找的多了总归有用。 甚至,指不定找上她们某个广场舞闺密,几句话就能搞定。 同样的话,同样的事实,经常换一个人就有用了。
建议3:找个好日子,帮她买齐
最简单的办法,选个母亲节、生日和春节这样的节日帮妈妈把化妆品买上!
让她直接用上你精挑细选的化妆品,不给奸商可乘之机。什么国潮美妆、进口美妆,网红品牌都可以买,一般这种时候她肯定都会爱不释手,毕竟孩子的心意可是值得珍惜的贵重礼物。
▲图源: 小红书
04
告诉她 爱自己的你很美
说到 这里,其实我们要理解妈妈, 因为爱美之路,她们比我们走地更加艰难。
多少人印象里的母亲,过的是操劳甚至粗糙的生活。 化妆这种事对她们来说可能并非常态,在经验缺少的时候,我们就是她最应该依靠的伙伴 。
▲ 90年代婚礼照,或许妈妈的惊艳时刻,都藏在老照片里 图源: 网络公开整理
经过几十个春夏秋冬的轮回,岁月在她们身上的痕迹不可逆转。
回忆起满是胶原 蛋白的过去,妈妈们或许还会黯然神伤。 而我们可以做的,或许就是帮她们建立更多自信,给予更多关爱和支 持。
我们也应该鼓励妈妈们更多得取悦自己。比如鼓励她研究服装搭配,烹饪料理,茶艺插花等爱好,从枯燥的日常生活寻得更有意义的愉悦方式。
▲ 富冈佳子,日本杂志时尚模特,已经50多岁的她依旧保持成熟和清新气质
图源:富冈佳子官方INS
别忘了我们的妈妈,她是妻子,是女儿,是母亲,也是她自己。
她拥有名字,拥有个性,更值得从琐碎家庭生活里实现个人的价值,活出美好。
记得给这篇文章点个“在看”,或是分享给自己的妈妈,祝所有的女性都能以自己期望的样子越来越美。
主笔:陈情儿 监制:Phyllis
排版:熊仔
审稿:言安堂研究院
本文由言安堂内容团队原创,部分图片来自网络
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你和家人有过购买美妆产品受骗的经历吗,我们评论区见~
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