咨询问题：小红书永久封号无法正常登录影响消费者正常使用

因小红书显示违反社区规定，申诉一个月都未成功，联系客服说明情况后，客服告诉我，我是永久封号。我完全吧^_^不赞同小红书这种行为。如果违反小红书规定那么认真学习之后不再出现规定就可以了。永久性封号，无法正常使用，同时一个实名只能一个账号使用，目前这个账号永久封号，严重影响了消费者的使用。