封面新闻记者 孟梅
回顾国内电商行业发展的二十年,从货架电商到内容电商,每一次模式创新都是与新兴技术相结合的成果。但不变的本质是,技术变革带来的对“人货匹配模式”的变革,从而给消费者和商家创造了新的价值。
在今日召开的百度万象大会上, 百度副总裁、百度电商总经理平晓黎首次披露了百度电商刚刚过去的5个月的业绩,GMV年同比增长227%,月交易用户数和动销商家数分别增长了283%和242%。这表明百度电商已经结束“试用期”,开始深度入局。
众所周知,随着物质生活水平和生产力水平的提高,用户需求越来越细分且个性化,商品供给极大丰富,这对人货匹配能力提出了更高的要求。而AI大模型的通用知识能力、强大的理解推理能力、以及丰富的创造力和多模态的交互能力,恰能推动“人货匹配模式”迎来新一轮的跨跃式变革,最终给用户消费体验和商家经营效能带来双向提升。
“我们看到国内外无论是成熟的平台,还是初创企业,都在加快电商智能化方向的探索。”平晓黎大胆地预测,智能电商时代,人人都会拥有自己专属的智能购物助手,每一个商家都会拥有适配自己的智能经营帮手。
基于这样的思考,百度电商推出百度优选,领先布局智能电商。背靠百度强大的移动生态和以文心一言大模型为核心的AI基座,围绕搜索、商城、内容三大场域,构筑了一系列面向消费者和商家的产品矩阵。
在用户端,百度电商推出了智能导购、智能评测、全网比价等系列产品,可以帮助用户在不同场景,在海量商品和信息中,更高效地挑选到心仪的商品。
在商家端,百度电商则提供了数字人直播解决方案、智能营销托管工具,覆盖商家经营全链路,旨在提升商家的运营效能。
“为了让每个商家都有一个数字人直播间,今年我们继续慧播星普惠计划,升级推出三重礼遇,分别是20万个免费数字人名额、1亿元等额的数字人专属消费补贴,以及为首批数字人直播基地提供价值1千万元的运营扶持资源。”据平晓黎透露,今天正式发布的2024年百度优选生态激励计划,将会投入2亿元商家综合补贴、千亿百度全系流量扶持、并联合政府协会落地首批20个AI直播基地!期望与合作伙伴携手共同打造100家年销过亿的商家、100家年销过千万的达人、以及50家GMV过亿的服务商伙伴。
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