百度投身电商业务,利用数字人主播扶持商家开展直播带货业务,获得了不小的收获。其推出的数字人直播解决方案“慧播星”,为商家直播带货提供了新增量,在此次双十一期间”慧播星”的推出也使平台的直播带货数据有了新突破。
在今年的5月份,百度推出了智能电商品牌“百度优选”。今年双十一期间,百度优选也利用数字人进行直播带货,直播GMV有了同比740%的增长。
百度推出了数字人直播解决方案“慧播星”。“慧播星”具备直播间一键装修、智能创作剧本、高拟真复刻主播形象等多项功能,为商家提供低门槛的24小时直播带货机会,其单次生成可用率达到了90%以上,带货效率能实现120%的提升,为不具备直播能力的中小商家提供了直播带货的条件。
同时,对于具备直播带货能力的商家,“慧播星”能够对商家现有TOP级主播进行复刻,生成数字人主播,并可以一键生成直播脚本和智能问答。数字人主播支持大幅度动作的交互,其声音与表现力都与真人主播较为接近,能够满足不同商家的直播需求,实现7×24小时的“日不落”直播,使商家的直播带货业务获得新的增量。
数字人主播具备许多直播带货的优势。对于中小型商家来说,利用数字人主播进行直播带货最为合适。
中小型商家缺乏专业的直播带货能力,对直播带货业务的投入较少。数字人直播带货的模式能够为其提供更加便捷和低成本的直播带货方式。
数字人直播带货模式的推出,吸引了更多商家布局直播带货业务。而百度“慧播星”的推出,也降低了中小商家开展直播带货业务的门槛,越来越多的中小商家开始布局直播带货。
在今年的双“11”期间,在“慧播星”数字人直播解决方案的推出下,平台的入驻商家数量环比增长了190%,开播的场数也有了12倍的增长,商家的直播成本节省了超过8300万元,商家通过闲时流量开展数字人直播的直播时长也超过了2.8万小时。
百度优选双十一期间的直播GMV也同比增长了740%,总GMV同比增长了300%。
百度智能电商的推出,重新构建了电商人货场之间的关系,为电商行业的发展开辟了一个新的方向。
百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰在今年5月的2023万象大会上说:基于大模型技术,培养AI原生应用的思维方式和理念,重构移动生态的每一个产品,在新的时代中建立新生态。
百度将从用户的需求出发,通过智能电商的推出为电商行业带来更多的活力。
在百度世界大会2023上,百度优选便发布了其直播生态合作计划,表示将推出“百亿播贴”商家扶持、“聚光计划”明星商家打造、服务商生态伙伴招募等多个活动。
百度具备布局电商业务的流量优势和内容优势,但其电商业务还存在一些不足,平台应在价格、供应链、服务等多方面进行完善。
另外,除百度之外,许多平台也已经开始了数字人电商直播的布局。
在2023天猫双十一的发布会上,淘天集团的CEO戴珊表示“淘宝是上一个互联网科技革命下的产物,也将抓住下一个AI革命。”并表明“今年双十一,我们已经准备了10余个AI工具供商家使用”。
京东也推出了全线智能客服“京小智”,在开售10分钟客服累计咨询服务量便超过了188万次。智能电商的推出将为电商行业带来更多的发展。
综上所述,百度投入电商业务,上线了电商品牌“百度优选”,并推出了数字人直播解决方案“慧播星”。百度“慧播星”的推出为不具备直播带货能力的商家提供了更加便利且低成本的直播条件,同时也为具备直播带货能力的商家提供了开展7×24小时“日不落”直播的条件。
数字人直播具备开展直播带货业务的多项优势。利用数字直播人开展直播能够使商家花费较低成本开启直播带货,并且能够延长直播带货时间。百度优选推出的“慧播星”便为商家提供了更多的直播带货优势条件。
百度推出的智能电商业务,为电商行业的发展带来了更多的活力。许多平台也已经开始了数字人直播的布局,未来电商行业将拥有更多的发展机遇。百度在电商业务的开展中,也应不断完善其在供应链、商品价格、服务等多方面的能力。
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