抖音小店跨境电商公司宣布,将进一步为使用抖音小店平台进行国内备货仓库的跨境英国商家提供多重优惠和激励。
对于尚未完成仓储模式切换的英国跨境商家,需要注意的是,抖音商店自2023年4月15日起将支持跨境英国市场产品的以下业务模式:
平台国内备货仓库经营的商品; 平台认证英国海外仓或自有英国海外仓运营的商品; 珠宝、水晶制品经集装箱仓库QIC质检中心检验。
为确保使用抖音店铺平台的跨境英国商家能够顺利完成仓储模式转型并实现长期稳定运营,平台同时提供全程物流流程解决方案、高效的售后托管解决方案、免除检查和处罚权利、多重激励补贴。 图书馆后享受。
其中,物流全流程解决方案如下:商品质量检验; 货物可发至仓库,备货仓库提供全程物流流程解决方案;
相比跨境直递,将减少商户备货、提包、分拣、提货的时间,整体时效预计缩短2个自然天。
售后托管解决方案如下:平台通过仓储和质检管理,帮助商家降低差评风险。 通过质量审核的产品入库后,由平台统一管理。 入库后因物流原因造成的差评和退款,商家免责;
该平台承接消费者下单后的所有询问和售后请求,并提供周一至周日11小时在线人工客服服务。 客服主要来自以英语为官方语言的国家,配备专业的客服质检、培训、管理团队和客户服务体系。
豁免权利如下: 新店(又称“新手村”)年检期间,资格按每日限额放宽; 用户成长(UG)补贴资格; 联盟准入资格; 审查商业责任取消率和罚款豁免权; 审查免罚权利。
平台还将提供以下补贴和奖励:对于4月15日前完成入库的产品和商户,我们将提供新人优惠券、新客户邮费补贴、新客户投资补贴等用户成长和活动补贴和奖励、平台折扣券等。